jedinike Опубликовано: 28 июня 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 28 июня 2016 http://www.kartina.tv/media/products/kartina_like/like_s.png Технические характеристики ПРОЦЕССОР: SIGMA DESIGNS SMP8756 ПАМЯТЬ: 512 MB Wi-Fi: Dual Band 2.4 + 5.0 GHz 802.11ac Ethernet 10/100Mbps HDMI 1.4A - выход 2× USB 2.0 Пульт дистанционного управления Разъем DVB-T/T2 Размеры 124мм (+антенна 15мм) 131мм 37мм Возможности Полная поддержка функций Kartina.TV Привычное меню и удобный пульт Выносной сенсор управления приставкой Видеовыход: HDMI 1.4A (кабель в комплекте) WLAN: Dual Band 2.4 + 5.0 GHz 802.11ac, LAN: 100 Mbit2× USB 2.0 для воспроизведения медиафайлов с внешних носителей Поддержка новейших видеоформатов DASH/HEVC Разъем DVB-T/T2 для приема открытых телеканалов через комнатную антенну* *Возможность просмотра телеканалов по DVB-T/T2 зависит от того, как стандарт DVB-T/T2 реализован в Вашем регионе, и не гарантирует качество приема и наличие определенных телеканалов. АУДИО- И ВИДЕОКОДЕКИ/ФОРМАТЫ Максимальное разрешение 1920x1080p Видеокодеки: HEVC (H.265 up to 1080p), MPEG-4.10 (H.264), MPEG-2, VC-1, WMV-9 Аудиокодеки: MPEG-1/2 layer I/II/III, AAC, PCM, FLAC, Vorbis, WavePack, APE, ALAC Протоколы стриминга: Multicast UDP, Multicast RTP, RTSP, HLS, MPEG-DASH (with HEVC up to 1080p), HTTP, UPnP/DLNA, NFS, SMB Субтитры: DVB, SRT, SUB, IDX, PGS КОМПЛЕКТ ПОСТАВКИ Приставка Адаптер питания с EU или US вилкой, в зависимости от региона Пульт дистанционного управления HDMI-кабель LAN-кабель IR-экстендер Инструкция Инструкция FAQ Нашел функцию "Снимки экрана" она работает? Как её реализовать? Как скрыть или восстановить канал? Можно ли стримить на приставку фильмы? Как перематывать? Можно ли просматривать в UDT по WiFi? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
xneotrix Опубликовано: 1 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 1 января 2018 После обновления на последнюю версию прошивки (декабрь 2017) стал замечать прыжки во времени (пару секунд назад) при каждом изменении качества по слоям ABR видеопотока (например с 1920х1080 на 960х540). По крайней мере с протоколом HLS и на каналах Первый HD и Россия HD. Например смотрел фильм «Притяжение» в режиме live только что и происходило тоже самое. Это очень раздражает! Как будто пластинку заедает всё повторяется. Особенно в вечернее время, когда сеть интернета перегружена и скачки скорости не избежны.Ранее такой проблемы не замечал. Ничего в настройках уже как пол года не менял. Кроме обновления прошивки ничего не изменилось. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 2 января 2018 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 2 января 2018 9 часов назад, xneotrix сказал: После обновления на последнюю версию прошивки (декабрь 2017) стал замечать прыжки во времени (пару секунд назад) при каждом изменении качества по слоям ABR видеопотока (например с 1920х1080 на 960х540). По крайней мере с протоколом HLS и на каналах Первый HD и Россия HD. Например смотрел фильм «Притяжение» в режиме live только что и происходило тоже самое. Это очень раздражает! Как будто пластинку заедает всё повторяется. Особенно в вечернее время, когда сеть интернета перегружена и скачки скорости не избежны. Ранее такой проблемы не замечал. Ничего в настройках уже как пол года не менял. Кроме обновления прошивки ничего не изменилось. Можно более детально пожалуйста. Номер абонемента, канал, название передачи. Примерное место заедания. 3 часа назад, schner-media сказал: На всё оборудование 2 года или на какие-то компоненты оборудования меньше? На приставку, пульт, блок питания гарантия 2 года. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 2 января 2018 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 2 января 2018 Сроки гарантийного обслуживания: Приставка 2 года с момента получения ВСЕ аксессуары 1 год с момента получения Если отдельно купить пульт, блок питания, то гарантия будет 1 год. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 2 января 2018 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 2 января 2018 Такие правила гарантии. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 2 января 2018 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 2 января 2018 Константин, такие сроки гарантии действуют с самого начала компании. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 2 января 2018 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 2 января 2018 1 минуту назад, schner-media сказал: Так я это знаю и всегда спрашивал: в чём разница между пду купленным отдельно и в комплекте? Просто Вы когда пишите 2 года, пожалуйста, поясняйте, что это на комплект оборудования, а не на отдельно купленные компоненты. Разницы от купленного пду с приставкой и отдельно нет, но правила гарантии именно такие, как я написал выше. Клиент писал про проблемы с приставкой, а приставка отдельно от пульта не продаётся. Все всё поняли. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Kosowar Опубликовано: 2 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 2 января 2018 В 30.12.2017 в 18:25, Kosowar сказал: Попробую сделать сброс настроек. Не обращал внимание, сейчас подключил старую приставку. Чуть позже проверю и дам знать. По моей ситуации с постоянной перезагрузкой Like. Обратил внимание на следующий факт - когда я приставку отключаю, она почти сразу сама включается. Я так понимаю, она просто постоянно работает, греется и из-за этого начинает дурить. Нижняя крышка приставки достаточно горячая, но не сказал бы что это сильный перегрев. Если отключить от питания и дать остыть, то потом она несколько часов работает нормально. Есть какие-то мысли или связываться с техподдержкой и отправлять? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 2 января 2018 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 2 января 2018 2 минуты назад, Kosowar сказал: По моей ситуации с постоянной перезагрузкой Like. Обратил внимание на следующий факт - когда я приставку отключаю, она почти сразу сама включается. Я так понимаю, она просто постоянно работает, греется и из-за этого начинает дурить. Нижняя крышка приставки достаточно горячая, но не сказал бы что это сильный перегрев. Если отключить от питания и дать остыть, то потом она несколько часов работает нормально. Есть какие-то мысли или связываться с техподдержкой и отправлять? Если есть возможность попробуйте поставить приставку на более проветриваемое место и посмотреть, как она себя будет вести. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Kosowar Опубликовано: 2 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 2 января 2018 4 часа назад, jedinike сказал: Если есть возможность попробуйте поставить приставку на более проветриваемое место и посмотреть, как она себя будет вести. Пробовал. Не помогает. Основная проблема в том, что приставка самопроизвольно включается - иногда сразу, иногда через 5-10 минут. Это же ненормально? Сброс не помог, по факту оплатил месяц, а смотреть не могу... Для отправки назад надо именно созвониться с техподдержкой сначала? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 2 января 2018 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 2 января 2018 Вы правы это ненормальная работа приставки. Да, нужно связаться с нами. Мы работаем круглосуточно и без выходных. Звоните в удобное вам время. Напишите номер вашего заказа пожалуйста. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
xneotrix Опубликовано: 2 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 2 января 2018 После обновления на последнюю версию прошивки (декабрь 2017) стал замечать прыжки во времени (пару секунд назад) при каждом изменении качества по слоям ABR видеопотока (например с 1920х1080 на 960х540). По крайней мере с протоколом HLS и на каналах Первый HD и Россия HD. Например смотрел фильм «Притяжение» в режиме live только что и происходило тоже самое. Это очень раздражает! Как будто пластинку заедает всё повторяется. Особенно в вечернее время, когда сеть интернета перегружена и скачки скорости не избежны.Ранее такой проблемы не замечал. Ничего в настройках уже как пол года не менял. Кроме обновления прошивки ничего не изменилось. Вот записал видео в качестве примера:https://drive.google.com/open?id=1LveD9_FuNsNWTEDKtnXGC-LMZ4u-OaOjПервый HD, архивная запись программы время за 02.01.2018 в 19:00-19:20.Следите за техническими данными потока HLS. Как только меняется качество с 1280х720 на 960х540, происходит прыжок назад во времени. Это происходит постоянно при каждом измени качества! Не зависимо от времени, канала или абонемента! Очевидный баг!!!Наблюдается этот баг только с протоколом HLS и с тех пор, как сделал обновление на последнюю версию прошивки. Для сравнения с протоколом DASH/HEVC всё работает правильно.Передайте видео и мое описание в технический отдел отвечающим за энкодинг, ребята поймут о чем я. Пользуюсь абонементом бетатестера (121314). Но это - как я уже написал выше - никак не связано с самим абонементом. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 3 января 2018 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 3 января 2018 Добрый день. Коллегам передал о проблеме, обещали в скором времени исправить. Приношу извинения за неудобства. ЗЫ. Проблема не в прошивке, так в данный момент работает HLS. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
xneotrix Опубликовано: 3 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 3 января 2018 Добрый день. Коллегам передал о проблеме, обещали в скором времени исправить. Приношу извинения за неудобства. ЗЫ. Проблема не в прошивке, так в данный момент работает HLS. Спасибо! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Doxy Опубликовано: 7 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 7 января 2018 Добрый день. Получил только что Kartina like коробку, но она почему то работает только на 1м из 3х теликов. panasonic viera plasma (не смарт тв)- подключали через 3 разных hdmi кабеля. нету изображения samsung led tv также (не смарт тв) - нету изображения samsung ks8500 smart tv все работает, то есть видна первая картинка о выборе региона В чем может быть проблема? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Doxy Опубликовано: 7 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 7 января 2018 (изменено) Да переключали. У меня до картины, 3 андроид бокса стояли. Все замечательно работало. Изменено 7 января 2018 пользователем Doxy Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 7 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 7 января 2018 Я так понимаю, что вы уже подключили к тому телевизору на котором работает и настроили? Попробуйте в настройках видео приставки выбрать 1080p 50Hz и подключить к ним, если не появится выбрать другое. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Doxy Опубликовано: 7 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 7 января 2018 21 час назад, helloworld сказал: Я так понимаю, что вы уже подключили к тому телевизору на котором работает и настроили? Попробуйте в настройках видео приставки выбрать 1080p 50Hz и подключить к ним, если не появится выбрать другое. 21 час назад, schner-media сказал: И все приставки работают только на одном тв? Спасибо, с приставкой разобрался. На том телеке где она работала, выбрал 720п в настройках приставки и все начало работать на остальных. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 8 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 8 января 2018 Отлично! Приятного просмотра! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Wolf666 Опубликовано: 1 февраля 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 1 февраля 2018 Вчера получил приставку Kartina Like. Всё не плохо. Не греется, затыков нет. Но иногда появляется рассинхрон, Звук отстаёт от картинки. ПО обновлено. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 1 февраля 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 1 февраля 2018 7 минут назад, Wolf666 сказал: Но иногда появляется рассинхрон, Звук отстаёт от картинки. Рассинхрон на всех каналах или каких-то конкретно? В каком стандарте? (HTTP, DASH) Ваше абонемент сообщите пожалуйста. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Wolf666 Опубликовано: 1 февраля 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 1 февраля 2018 (изменено) Рассинхрон в архивах (например Россия1 HD или ОРТ HD). Стоит HTTP премиум. Абонемент 11942804. Сервер South Изменено 1 февраля 2018 пользователем Wolf666 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 1 февраля 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 1 февраля 2018 13 минуты назад, Wolf666 сказал: Рассинхрон в архивах (например Россия1 HD или ОРТ HD). Стоит HTTP премиум. Абонемент 11942804. Сервер South Проверил несколько архивных передач, не вижу рассинхрон. Приведите пожалуйста пример передач, время и дату когда шли. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Wolf666 Опубликовано: 1 февраля 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 1 февраля 2018 Да ещё такое. Вчера смотрел на старте сериал (два папы и два сына). Пропадала связь. И архив Россия 1 HD (вечер с Солавьёвым) Отключалась перемотка. Приходилось переключаться на другой канал, а потом назад. Тогда перемотка опять начинала работать. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Wolf666 Опубликовано: 1 февраля 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 1 февраля 2018 (изменено) Сегодня. "Время покажет" (от 10.15) по ОРТ HD (точное время не скажу). Но не постоянно. Пару минут рассинхрон, а потом на место становится... Изменено 1 февраля 2018 пользователем Wolf666 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 1 февраля 2018 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 1 февраля 2018 31 минуту назад, Wolf666 сказал: Сегодня. "Время покажет" (от 10.15) по ОРТ HD (точное время не скажу). Но не постоянно. Пару минут рассинхрон, а потом на место становится... Смотрю с такими же настройками абонемента, как и у вас. Пока проблем не вижу. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.