Перейти к публикации

Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro


Рекомендованные сообщения

Pinned posts

quattro_w_remote.png

 

Инструкции по новому дизайну (видео)

  Показать содержимое

 

Технические характеристики

  Показать содержимое

Аудио и видео кодеки/форматы

  Показать содержимое

Сертификация

  Показать содержимое

Комплект поставки

  Показать содержимое

Привязка белого пульта

  Показать содержимое

Отчет об ошибке

  Показать содержимое

 Kartina RC

  Показать содержимое

FAQ

Инструкции по новому дизайну (видео)

  Показать содержимое

 

.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 4 weeks спустя...

Да, приставка комиго. 

Жаль что нет возможности поиска .

Вы пишете что на данный момент, значит есть надежда и вероятность что это будет исправлено?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Добрый день.
Абонемент 12801355 . Приставка Comigo Quattro
Со всчерашнего дня наблюдается деградация сервиса на всех каналах. Качество связи при этом отличное: 6Мбпс в оба направления, латенция 90мсек.
Симптомы (могут наблюдаться один или сочетание нескольких, закономерности нет):

  • Зависание
  • В настройках теряется информация об абоненте. Потом сама появляется вместе с сервисом.
  • Пропадает программа передач
  • "Неизвестная ошибка"
  • "Канал недоступен"
  • Темный экран
  • Многоярусные полукольца "Загрузка ..."
  • Колца загрузки во время показа передачи

Чаще всего происходит при смене каналов, программ или при перемотек по времени.
Смена серверов не помогает. Холодный рестарт приставки не помогает. HD каналы не используются. Качество интернет канала контролируется постоянно и во время деградации Картины работает превосходно.
Идеи?

IMG-2242.JPG

IMG-2243.JPG

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте. С настройками абонемента у вас все в порядке. Судя по описанию проблема либо в некорректно отрабатывающем ПО приставки, либо с возникшими проблемами соединения приставки и роутера (судя по тому, что вижу она у вас подключена по wlan). Попробуйте для начала сделать сброс настроек на приставке (Menu - Настройки - Открыть - Сброс настроек). После чего нужно будет заново настроить приставку и ввести в нее ваши абонемент и пароль. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  15.09.2018 в 13:12, helloworld сказал:

Здравствуйте. С настройками абонемента у вас все в порядке. Судя по описанию проблема либо в некорректно отрабатывающем ПО приставки, либо с возникшими проблемами соединения приставки и роутера (судя по тому, что вижу она у вас подключена по wlan). Попробуйте для начала сделать сброс настроек на приставке (Menu - Настройки - Открыть - Сброс настроек). После чего нужно будет заново настроить приставку и ввести в нее ваши абонемент и пароль. 

Расширить  

Спасибо за быстрый ответ. Сбросил настройки. Пару часов все работало нормально. Потом снова начались зависания. При зависаниях пропадает информация об абоненте. Воспроизведение восстанавливается самопроизвольно, непредсказуемо. Интернет работает нормально.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  15.09.2018 в 20:35, ek6do сказал:

При зависаниях пропадает информация об абоненте. Воспроизведение восстанавливается самопроизвольно, непредсказуемо. Интернет работает нормально.

Расширить  

Здравствуйте. Информация об абонементе пропадает когда нет соединения приставки с интернетом. Обратитесь пожалуйста в тех. поддержку по телефону в этот момент.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  16.09.2018 в 07:40, incredible сказал:

Здравствуйте. Информация об абонементе пропадает когда нет соединения приставки с интернетом. Обратитесь пожалуйста в тех. поддержку по телефону в этот момент.

Расширить  

Добрый вечер. Спасибо за подсказку. На всякий случай сменил IP план внутренней сетки и DHCP настройки в роутере. Зависания пока не наблюдаются.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Привет всем.
Вообщем достала проблема с просмотром Youtube ( видео не совподает со звуком ).
Решил попробовать перезалить прошивку,но ничего невышло.
Захожу в режим восстановления Android
далее пункт 7 выбираю с накопителя,после чего не находит накопитель.
Перепробовал много разных,не один ненаходит.

IMG_20180920_175021.thumb.jpg.72141f384f379bdae552999a704160af.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  20.09.2018 в 15:57, schigan сказал:

Привет всем.
Вообщем достала проблема с просмотром Youtube ( видео не совподает со звуком ).
Решил попробовать перезалить прошивку,но ничего невышло.
Захожу в режим восстановления Android
далее пункт 7 выбираю с накопителя,после чего не находит накопитель.
Перепробовал много разных,не один ненаходит.

Расширить  

Здравствуйте. Переустановка прошивки не решит проблему с YouTube. Comigo в курсе этой проблемы и решит путём инкрементального обновления. На данный момент для нормального воспроизведения картинки и звука в YouTube можно использовать качество 360.
P.s. Для обновления с USB флэшка должна быть с файловой системой FAT 32

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  Цитата

она до сих пор у всех. к тому же на канале история зависания но приставка вместо кружочков и стоп кадра теперь отматывает назад и зацикливает звук и картинку. в результате эффект заевшей пластинки! проявляется в режиме HLS :-D так что с нетерпением ждём новых глюков от картины!

Расширить  

Присоединяюсь. эта проблема лично мне известна недели 2-3, сейчас эти заскоки происходят на Россия 1ХД

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Согласен, замечал такие глюки на России 1ХД, недели три точно такая фигня,про Dash вообще молчу...Обновление вышло в автоматическом режиме?обещали на этой неделе 

Изменено пользователем ispan
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Спасибо за сообщения на счет Россия 1HD.

  26.09.2018 в 10:43, ispan сказал:

Обновление вышло в автоматическом режиме?обещали на этой неделе 

Расширить  

На Comigo Quattro обновление должно у всех закончится в течение ближайших дней в автоматическом режиме.  У вас какая сейчас версия прошивки?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  26.09.2018 в 11:20, helloworld сказал:

Спасибо за сообщения на счет Россия 1HD.

На Comigo Quattro обновление должно у всех закончится в течение ближайших дней в автоматическом режиме.  У вас какая сейчас версия прошивки?

Расширить  

Сегодня обновилась Duna Like,на Comigo Quattro ещё не проверял, спасибо

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  26.09.2018 в 11:20, helloworld сказал:

Спасибо за сообщения на счет Россия 1HD.
На Comigo Quattro обновление должно у всех закончится в течение ближайших дней в автоматическом режиме.  У вас какая сейчас версия прошивки?

Расширить  

Надеюсь это последнее обновление, потому что после обновлений мне приходится каждый раз заново устанавливать все скачаные приложения...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Уважаемые клиенты, кто согласен потестировать новое приложение YouTube на котором не должно быть известных проблем возникших при обновлении на последнюю прошивку отпишите мне в ЛС номер абонементов пожалуйста. На приставке временно будет два приложения YouTube, если не обнаружится с ним проблем будет запущено компонентное обновление на все приставки.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

В новом приложение YouTube нет раскладки (клавиатуры) на экране чтоб вводить поиск, приходится вводить на пульте. Это очень неудобно. Такой Ютюб и нафиг не нужен, извините за прямоту. Лучше тогда старую версию не трогайте... 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  02.10.2018 в 14:09, helloworld сказал:

Да в нем нет экранной клавиатуры в поиске. Спасибо за отзыв.

Расширить  

Ну так вы собираетесь это как то исправлять? Или так уже и останется? 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Я сообщил ваш отзыв о работе приложения. Тестирование будет продолжаться и какое решение будет принято мне неизвестно. Насколько я понимаю это готовое приложение от разработчика YouTube и вносить в него изменения мы не можем. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Пусть хотя бы добавят функцию чтоб история поиска сохранялась, чтоб каждый раз заново на пульте не вводить передачу, которую хочется посмотреть. 

Изменено пользователем Eugeneofkingsny
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Наконец то прилетело обновление 4.0.1.317 от 3 августа.

Из позитивного: ушли подвисания в прямом эфире и видеотеке Старт, заработал нормально DASH, намного шустрее вызов меню и списка каналов. Все приложения и настройки сохранились в полном объёме.
Замеченный глюк: после паузы на прямом эфире через несколько секунд буферизация на 3-5 секунд (картинка замирает), потом идёт дальше.

Пока всё очень даже неплохо;)

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  03.10.2018 в 09:36, Throony сказал:

Замеченный глюк: после паузы на прямом эфире через несколько секунд буферизация на 3-5 секунд (картинка замирает), потом идёт дальше.

Расширить  

Этот глюк уже очень давно происходит...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  03.10.2018 в 09:36, Throony сказал:

Наконец то прилетело обновление 4.0.1.317 от 3 августа.

Расширить  

Спасибо за отзыв. Comigo конечно еще много над чем нужно работать. Мы отсеяли много вариантов этой прошивки прежде чем она была одобрена.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  03.10.2018 в 09:58, helloworld сказал:

Спасибо за отзыв. Comigo конечно еще много над чем нужно работать. Мы отсеяли много вариантов этой прошивки прежде чем она была одобрена.

Расширить  

А зачем нужно было новое приложение Ютюба делать, которое никуда не годится? Зачем изобретать велосипед, если его нужно было просто чуть чуть подремонтировать.... 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Мы не делали ничего нового и даже Comigo. Это готовый вариант приложения, созданный разработчиком данного приложения. Мы уже поняли, что оно вам не нравится, об это я сообщил. Будет ли оно использоваться или другое неизвестно. Сейчас пока тестируем.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...