Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro

[AndreKartinaTV]

 

Инструкции по новому дизайну (видео)

 

Обновленная Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по разделу "Избранное" на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по видеотекам на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

"Фишки" Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по поиску на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

 

 

Технические характеристики

 

• Процессор: Amlogic S805-B Quad Core
• Память: DRAM 1Gbyte DDR3
• Флеш-память: 4GByte eMMC
• Вид Wi-Fi антенны: внутренняя
• Wi-Fi: 2,4 ГГц (802.11b/g/n)
• Ethernet/LAN: 10/100Mbps
• HDMI-выход
• 2 внешних порта USB 2.0
• IR-приемник
• Кнопка экстренного восстановления

 

Аудио и видео кодеки/форматы

 

• Максимальное разрешение 1920×1080p
• Поддержка Dolby Digital
• Видео кодеки: H.264 HP@L4.1, MPEG‐4 Part 2 ASP, MPEG-2 MP/HL, MPEG-1 MP/HL, WMV / VC-1 SP/MP/ AP, M-JPEG
• Аудио кодеки: AAC, Dolby Digital (AC-3), Dolby Digital Plus, MP3, HE-AAC v1 / v2, WMA, Vorbis, FLAC, ADPCM, PCM, MP2
• Видео контейнеры: MPEG-TS, MPEG-PS, MP4, MOV, MKV, 3GP, WMV, VOB, AVI, FLV
• Субтитры: DVB, SRT, SUB, IDX, PGS

 

Сертификация

 

• CE LVD/EMC
• FCC Part 15 Class B subpart B and Subpart C, Paragraph 15.247
• ErP Directive 2009/125/EC (European low power directive)
• Canadian IC
• Dolby DD+
• HDMI
• RoHS
• WEEE

Комплект поставки

 

• Приставка Kartina Quattro
• Адаптер питания
• Простой пульт управления Simple Remote Control
• HDMI-кабель

Привязка белого пульта

 

PDF версия

1. Программирование пульта

 

Зажимаем кнопки "Back" и "Menu" пока не загорится кнопка "Mouse". Направляем пульты друг на друга (не вверх ногами).

Нажимаем на белом пульте одну из кнопок которую хотим запрограммировать (любую из Vol+/Vol, Mute, Power) при этом 

загорается кнопка  "Power" и потом нажимаем кнопку на обучающем пульте (черном), происходит "обучение" и кнопка  "Power" перестает мигать.

Таким образом обучаем все необходимые кнопки. Через 30 секунд отсутствия активности белый пульт сам выходит из режима обучения.

 

2. Связывание пульта и приёмника:

 

Убедиться, что пульт готов к работе (1 короткое подсвечивание светового индикатора в кнопке Power)

отключить USB-приемник от приставки (если был подключен)

перевернуть пульт клавиатурой вверх

зажать одновременно кнопки W и O, держать зажатыми пока не замигает световой индикатор в кнопке Back (около 5-8 секунд)

отпустить кнопки W и O и поднести пульт вплотную к приставке

подключить USB-приемник в один из разъемов USB

дождаться окончания процесса “связывания” (кнопка Back перестанет подсвечиваться: около 3-5 секунд)

проверить работу нажатием любой из кнопок, работающих по Wireless (Menu, Bar, Friends должны быстро отобразить соответствующее меню).

 

Чтобы сбросить белый пульт на первоначальные значения, Вам необходимо зажать кнопки MENU и VOL - , пока не заморгает кнопка мыши, после этого пульт будет сброшен.

 

Отчет об ошибке

 

Нужно нажать кнопку BAR и удерживать около 7 секунд, появится сообщение о том, что сообщение отослано. 

Обязательное условие успешной отправки отчета об ошибке - наличие интернета. 

Даже если в момент генерации отчета интернета нет, приставка отошлет его позже с появлением доступа в интернет.

Необходимо сообщить нам:

1. Время генерации отчета 

2. Серийный номер приставки (S/N)

3. Описание проблемы (номер канала, название фильма и т.д)

 Kartina RC

 

Новое приложение для управления со смартфонов приставками Comigo. Доступно в маркетах для iOS и Android
На данный момент работает только на Quattro, начиная с прошивки v4.1.0.430

 

FAQ

Инструкции по новому дизайну (видео)

 

Обновленная Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по разделу "Избранное" на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по видеотекам на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

"Фишки" Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по поиску на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

 

 

 

Вылетает YouTube, как решить проблему?

Как настроить таймер сна?

Как сменить раскладку на подключенной клавиатуре?

Как сделать сброс настроек?

Почему не работает/пропал Skype?

Куда делось приложение для управление приставкой со смартфона?

KTV aRemote - старое приложение для управления приставкой с помощью смартфона на Android

.

[Eugeneofkingsny]

Приставка обновилась. Теперь когда ввожу номер абонемента и пароль- выдает ошибку. Что делать?

[helloworld]

Перезагрузите сейчас приставку по питанию и попробуйте снова зайти.

[Eugeneofkingsny]

1 минуту назад, helloworld сказал:

Перезагрузите сейчас приставку по питанию и попробуйте снова зайти.

Всё заработало, спасибо 

[helloworld]

Отлично! Приятного просмотра!

[wtor]

Несколко дней было не до телевизора, а сегодня вечером включил и уже более получаса на черном экране написано загрузка и крутятся колесики, и ничего не происходит. На форуме написано, что приставка обновилась, но моя была отключена. Как мне ее теперь запустить? Не могу зайти в меню, пробовал откючать от сети, но все тоже самое.

[helloworld]

Здравствуйте. Реакции на кнопку TV нет?  Номер абонемента ваш сообщите пожалуйста.

[wtor]

12549978 Реакции на кнопку TV нет. При нажатии на кнопку меню внизу значок картины, а в верху перечеркнутый глобус.

[helloworld]

Перезагрузите сейчас приставку по питанию.

[wtor]

Выдернул розетку из сети, подождал секунд тридцать, включил заново. Все теже колесики крутятся.

[incredible]

28 минут назад, wtor сказал:

Выдернул розетку из сети, подождал секунд тридцать, включил заново. Все теже колесики крутятся.

Не вижу у Вас активных сессий на данный момент. Перейдите в настройки абонемента и выполните релогин.

[wtor]

Так дело в том, что я в меню не могу зайти. Я уже вчера про это писал пару постов выше.

[helloworld]

В таком случае нужно сделать сброс настроек через Recovery menu. Если для вас это сложно позвоните нам и мои коллеги пошагово с вами сделают эту процедуру. 

[wtor]

Спасибо. Заработало.

[wtor]

Посмотрел, у меня еще не обновилась. Установлена версия 4.0.1.317.

Изменено 6 декабря 2018 пользователем wtor

[helloworld]

Значит возникшие трудности не связаны с обновлением прошивки. По какой-то причине приставка решила себя так "повести".

[Ribka662]

Скажите, что происходит? Фильм на первом канале невозможно смотреть. То заикается (останавливается на пару секунд), то начинает заново загружаться, то показывает одно и то же и опять загружается.
Сейчас подключил свою старую iQ и никаких глюков.  А ей уже 6 год. 

[helloworld]

Я так понимаю проблема только с этим фильмом? Нам поступили жалобы на Желтый глаз тигра на Первом HD, мы передали техникам. 

[Eugeneofkingsny]

Здравствуйте.  Я сделал сброс настроек и теперь пропал новый Ютюб. Можете вернуть мне его обратно? Вот номер абонемента 12659601

Изменено 21 декабря 2018 пользователем Eugeneofkingsny

[helloworld]

Здравствуйте. Попрошу, чтоб его вам установили снова.

[SergNik]

Здравствуйте! Столкнулся с неожиданными проблемами.

1.Приставка подключена через AV-ресивер Integra DTR-70.4 к двум телевизорам (У ресивера 2 выхода HDMI). Каждый раз при смене телевизора или включении второго при включенном первом, приставка сообщает о проблеме и просит ее перезагрузить, потом изменить размеры изображения и т.п. Пытался в приставке отменить всякие автонастройки и ставил 1080р 50 Гц (60 Гц в ней нет), но после сохранения и перезагрузки всё возвращается на авто. Но похоже и не в этом дело. Просто она видит 2 разных телевизора и требует заново настроить размеры. В ресивере в настройках HDMI поотключал всё на эту тему. Что-то из области HDMI EDID? Можно ли с этим бороться? 

2. У пульта приставки нет отдельной кнопки Вкл и Выкл. А управляется всё с "умного дома". Из-за того, что нет дискретных кодов вкл/выкл, а к тому же из-за автовыключения через 90-240 минут, невозможно управлять процессом и знать ее текущее состояние. В результате она либо до таймаута постоянно жрёт лишний трафик и ваш и мой, либо надо сбегать в серверную и выключить ее руками. Ну а после следующего включения - опять перезакрузка,  размер изображения и т.п.

Что посоветуете?

Спасибо!

[incredible]

Здравствуйте.
1. Вряд ли, т.к. приставка подразумевает подключение к одному телевизору и сохраняет настройки одного телевизора. Соответственно при следующем подключении она их сравнивает и если они отличаются от сохранённых, то предлагает заново настроить.
2. Нет возможности проверить у себя такого рода подключение. Да и не уверен, что разработчиками такая возможность закладывалась. 
Решением было бы подключение отдельной приставки каждому телевизору.

[SergNik]

И на всякий случай серийник - 

[SergNik]

Поздно увидел ответ... Спасибо, думаю перейти на AppleTV с приложением Картина ТВ.

[krasnodar]

Тяжелейшие обрывы в трансляции. Всё в огромных кубиках. Любые каналы. Невозможно смотреть. 

[incredible]

4 минуты назад, krasnodar сказал:

Тяжелейшие обрывы в трансляции. Всё в огромных кубиках. Любые каналы. Невозможно смотреть. 

Здравствуйте. Конкретнее пожалуйста приведите примеры. Прямая трансляция или архив? Какой стандарт вещания выставлен в настройках абонемента?
Сейчас включил у себя, переключил около 10 каналов, HD в том числе, проблем не  вижу.
Лучше обратиться будет в тех. поддержку по телефону для проверки.