Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro

[AndreKartinaTV]

 

Инструкции по новому дизайну (видео)

 

Обновленная Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по разделу "Избранное" на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по видеотекам на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

"Фишки" Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по поиску на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

 

 

Технические характеристики

 

• Процессор: Amlogic S805-B Quad Core
• Память: DRAM 1Gbyte DDR3
• Флеш-память: 4GByte eMMC
• Вид Wi-Fi антенны: внутренняя
• Wi-Fi: 2,4 ГГц (802.11b/g/n)
• Ethernet/LAN: 10/100Mbps
• HDMI-выход
• 2 внешних порта USB 2.0
• IR-приемник
• Кнопка экстренного восстановления

 

Аудио и видео кодеки/форматы

 

• Максимальное разрешение 1920×1080p
• Поддержка Dolby Digital
• Видео кодеки: H.264 HP@L4.1, MPEG‐4 Part 2 ASP, MPEG-2 MP/HL, MPEG-1 MP/HL, WMV / VC-1 SP/MP/ AP, M-JPEG
• Аудио кодеки: AAC, Dolby Digital (AC-3), Dolby Digital Plus, MP3, HE-AAC v1 / v2, WMA, Vorbis, FLAC, ADPCM, PCM, MP2
• Видео контейнеры: MPEG-TS, MPEG-PS, MP4, MOV, MKV, 3GP, WMV, VOB, AVI, FLV
• Субтитры: DVB, SRT, SUB, IDX, PGS

 

Сертификация

 

• CE LVD/EMC
• FCC Part 15 Class B subpart B and Subpart C, Paragraph 15.247
• ErP Directive 2009/125/EC (European low power directive)
• Canadian IC
• Dolby DD+
• HDMI
• RoHS
• WEEE

Комплект поставки

 

• Приставка Kartina Quattro
• Адаптер питания
• Простой пульт управления Simple Remote Control
• HDMI-кабель

Привязка белого пульта

 

PDF версия

1. Программирование пульта

 

Зажимаем кнопки "Back" и "Menu" пока не загорится кнопка "Mouse". Направляем пульты друг на друга (не вверх ногами).

Нажимаем на белом пульте одну из кнопок которую хотим запрограммировать (любую из Vol+/Vol, Mute, Power) при этом 

загорается кнопка  "Power" и потом нажимаем кнопку на обучающем пульте (черном), происходит "обучение" и кнопка  "Power" перестает мигать.

Таким образом обучаем все необходимые кнопки. Через 30 секунд отсутствия активности белый пульт сам выходит из режима обучения.

 

2. Связывание пульта и приёмника:

 

Убедиться, что пульт готов к работе (1 короткое подсвечивание светового индикатора в кнопке Power)

отключить USB-приемник от приставки (если был подключен)

перевернуть пульт клавиатурой вверх

зажать одновременно кнопки W и O, держать зажатыми пока не замигает световой индикатор в кнопке Back (около 5-8 секунд)

отпустить кнопки W и O и поднести пульт вплотную к приставке

подключить USB-приемник в один из разъемов USB

дождаться окончания процесса “связывания” (кнопка Back перестанет подсвечиваться: около 3-5 секунд)

проверить работу нажатием любой из кнопок, работающих по Wireless (Menu, Bar, Friends должны быстро отобразить соответствующее меню).

 

Чтобы сбросить белый пульт на первоначальные значения, Вам необходимо зажать кнопки MENU и VOL - , пока не заморгает кнопка мыши, после этого пульт будет сброшен.

 

Отчет об ошибке

 

Нужно нажать кнопку BAR и удерживать около 7 секунд, появится сообщение о том, что сообщение отослано. 

Обязательное условие успешной отправки отчета об ошибке - наличие интернета. 

Даже если в момент генерации отчета интернета нет, приставка отошлет его позже с появлением доступа в интернет.

Необходимо сообщить нам:

1. Время генерации отчета 

2. Серийный номер приставки (S/N)

3. Описание проблемы (номер канала, название фильма и т.д)

 Kartina RC

 

Новое приложение для управления со смартфонов приставками Comigo. Доступно в маркетах для iOS и Android
На данный момент работает только на Quattro, начиная с прошивки v4.1.0.430

 

FAQ

Инструкции по новому дизайну (видео)

 

Обновленная Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по разделу "Избранное" на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по видеотекам на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

"Фишки" Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по поиску на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

 

 

 

Вылетает YouTube, как решить проблему?

Как настроить таймер сна?

Как сменить раскладку на подключенной клавиатуре?

Как сделать сброс настроек?

Почему не работает/пропал Skype?

Куда делось приложение для управление приставкой со смартфона?

KTV aRemote - старое приложение для управления приставкой с помощью смартфона на Android

.

[vik1967]

нет в меню нет Старта

[helloworld]

Нужно только ждать.
Как вариант можно сделать сброс настроек на приставке и подождать пока приставка подгрузит Start.

[vik1967]

хорошо спасибо

[vik1967]

 после сброса и даже сеичас ничего не появилось я имею ввиду Старт

Изменено 4 марта 2018 пользователем vik1967

[incredible]

29 минут назад, vik1967 сказал:

 после сброса и даже сеичас ничего не появилось я имею ввиду Старт

Судя по абонементу, у Вас на приставках до сих прошивка 3.5.2.190. Т.е. они не обновлены до v3.6.0.229. Проверьте пожалуйста и скажите какая точно стоит прошивка. Настройки-Об устройстве-Номер сборки.

[vik1967]

номер сборки 3.5.2.190

[incredible]

22 минуты назад, vik1967 сказал:

номер сборки 3.5.2.190

Сейчас вижу, что на приставке с серийным номером A0652602C5701574, стоит прошивка 3.6.0.229. Попробуйте на ней включить. Меню-Видеотека-Start

[vik1967]

всё получилось Спасибо

 

[Paul72]

Цитата

Здравствуйте.
На пульте нажимаете многократно или удерживаете кнопку перемотки  .
Либо нажимаете ОК, появляется графика с кнопками на экране, переходите на иконку перемотки, нажимаете многократно или удерживаете кнопку ОК на пульте. 
При удержании кнопки, перемотка происходит на большие отрезки.

Спасибо с перемоткой разобрался. Не совсем информативно... но работает.

[AlexSugar]

Добрый вечер,
сегодня обновилась одна из приставок сама по себе. Один из Админов вроде говорил что отказались от автораздачи обновлений.
Приложение START включается и даже работает, но видео часто подгружается, что в режиме АВТО, что в 720p, хотя интернет у меня скоростной и довольно стабильный.

[helloworld]

Мы не отказались, мы ждали когда Comigo закончит прошивку. Сегодня запустили обновления для части приставок. Скажите при этому Full HD каналы у вас идут без проблем. Попробуйте позапускать разный контент в видеотеке Start, все ли что вы запускаете зависает или только некоторые фильмы?

[AlexSugar]

Да, Full HD работает как правило без проблем, все таки кодек HEVC делает свое дело не плохо. Во всяком случаи таких частых подгрузок у меня не было ни со стандартной видеотекой, ни с каналами. А пробовал я посмотреть пару серий "Универ". Но в каждой серии была схожая картина, мне кажется буфер подгрузки там незначительный что и влияет на прерывания.

[incredible]

Проверим.

[valer]

Здравствуйте.

Извините, у меня другая проблема, но тоже связанная со звуком.  Вдруг ни с того, ни с сего включается  громкость звука на всю мощность. Причем мы пульт не трогаем. Это проблема со звуком началась несколько дней назад  

Изменено 7 марта 2018 пользователем valer
дополнение

[incredible]

54 минуты назад, valer сказал:

Здравствуйте.

Извините, у меня другая проблема, но тоже связанная со звуком.  Вдруг ни с того, ни с сего включается  громкость звука на всю мощность. Причем мы пульт не трогаем. Это проблема со звуком началась несколько дней назад  

Здравствуйте. Не у Вас одного возникла такая проблема. На данный момент к сожалению мы не можем понять в чем проблема. Совместно с техниками из COMIGO пытаемся выяснить в чем причина. На данный момент пока можем предложить выставить на приставке 100% и отрегулировать громкость на самом телевизоре.
Сообщите пожалуйста Ваш номер абонемента.

[valer]

Спасибо за понимание и быстрый ответ. Номер абонемента 12455618

[incredible]

1 час назад, valer сказал:

Спасибо за понимание и быстрый ответ. Номер абонемента 12455618

Вы какими-то приложениями на приставке пользуетесь? (Одноклассники, facebook например)

[valer]

Только пакетом Картина ТВ и ютуб. Больше ничем не пользуюсь.

[incredible]

1 минуту назад, valer сказал:

Только пакетом Картина ТВ и ютуб. Больше ничем не пользуюсь.

Спасибо за информацию.

[valer]

И Вам спасибо за быстрые ответ и жду исправление проблемы. Увы, это техника, и здесь все возможно. Так что я все понимаю.

[AlexSugar]

А я в свою очередь хочу снова указать на довольно спорную новую расцветку тематик каналов. Выбранные тематики элементарно не видны из-за слишком светлых или пестрых цветовых палитров, да и в целом, имхо, многие за время пользования привыкли к привычным цветам. Это тоже самое что логотипы первого канала вдруг станет желтым, а НТВ фиолетовым. Зачем же это на было менять, да еще и столь неудобно (имхо)?

 

[helloworld]

Мне тоже не нравятся новые цвета, слишком яркие. Вы уже не первый об этом сообщаете. Мы уже сообщили Comigo о недовольстве клиентов на счет выбора цветов в новой прошивке. Спасибо за отзыв. 

[Eugeneofkingsny]

Приставка Комиго Кватро медленно загружалась - сделал сброс настроек. Всё было хорошо, до сегодняшнего дня. Сегодня опять она медленная как черепаха. Снова делать сброс настроек не хочу, боюсь что Ютюб пропадёт. Что посоветуете предпринять, кроме сброса настроек?? 

[jedinike]

2 минуты назад, Eugeneofkingsny сказал:

Приставка Комиго Кватро медленно загружалась - сделал сброс настроек. Всё было хорошо, до сегодняшнего дня. Сегодня опять она медленная как черепаха. Снова делать сброс настроек не хочу, боюсь что Ютюб пропадёт. Что посоветуете предпринять, кроме сброса настроек?? 

Добрый вечер. Отправил вам личное сообщение.

[Eugeneofkingsny]

Почему прошивка автоматически сама не устанавливается на приставку? Как бы update, чтоб не подключать никакие флешки...