AndreKartinaTV Опубликовано: 11 марта 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 11 марта 2015 Инструкции по новому дизайну (видео) Показать содержимое Обновленная Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое Гид по разделу "Избранное" на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое Гид по видеотекам на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое "Фишки" Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое Гид по поиску на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое Технические характеристики Показать содержимое Процессор: Amlogic S805-B Quad Core Память: DRAM 1Gbyte DDR3 Флеш-память: 4GByte eMMC Вид Wi-Fi антенны: внутренняя Wi-Fi: 2,4 ГГц (802.11b/g/n) Ethernet/LAN: 10/100Mbps HDMI-выход 2 внешних порта USB 2.0 IR-приемник Кнопка экстренного восстановления Аудио и видео кодеки/форматы Показать содержимое Максимальное разрешение 1920×1080p Поддержка Dolby Digital Видео кодеки: H.264 HP@L4.1, MPEG‐4 Part 2 ASP, MPEG-2 MP/HL, MPEG-1 MP/HL, WMV / VC-1 SP/MP/ AP, M-JPEG Аудио кодеки: AAC, Dolby Digital (AC-3), Dolby Digital Plus, MP3, HE-AAC v1 / v2, WMA, Vorbis, FLAC, ADPCM, PCM, MP2 Видео контейнеры: MPEG-TS, MPEG-PS, MP4, MOV, MKV, 3GP, WMV, VOB, AVI, FLV Субтитры: DVB, SRT, SUB, IDX, PGS Сертификация Показать содержимое CE LVD/EMC FCC Part 15 Class B subpart B and Subpart C, Paragraph 15.247 ErP Directive 2009/125/EC (European low power directive) Canadian IC Dolby DD+ HDMI RoHS WEEE Комплект поставки Показать содержимое Приставка Kartina Quattro Адаптер питания Простой пульт управления Simple Remote Control HDMI-кабель Привязка белого пульта Показать содержимое PDF версия 1. Программирование пульта Зажимаем кнопки "Back" и "Menu" пока не загорится кнопка "Mouse". Направляем пульты друг на друга (не вверх ногами). Нажимаем на белом пульте одну из кнопок которую хотим запрограммировать (любую из Vol+/Vol, Mute, Power) при этом загорается кнопка "Power" и потом нажимаем кнопку на обучающем пульте (черном), происходит "обучение" и кнопка "Power" перестает мигать. Таким образом обучаем все необходимые кнопки. Через 30 секунд отсутствия активности белый пульт сам выходит из режима обучения. 2. Связывание пульта и приёмника: Убедиться, что пульт готов к работе (1 короткое подсвечивание светового индикатора в кнопке Power) отключить USB-приемник от приставки (если был подключен) перевернуть пульт клавиатурой вверх зажать одновременно кнопки W и O, держать зажатыми пока не замигает световой индикатор в кнопке Back (около 5-8 секунд) отпустить кнопки W и O и поднести пульт вплотную к приставке подключить USB-приемник в один из разъемов USB дождаться окончания процесса “связывания” (кнопка Back перестанет подсвечиваться: около 3-5 секунд) проверить работу нажатием любой из кнопок, работающих по Wireless (Menu, Bar, Friends должны быстро отобразить соответствующее меню). Чтобы сбросить белый пульт на первоначальные значения, Вам необходимо зажать кнопки MENU и VOL - , пока не заморгает кнопка мыши, после этого пульт будет сброшен. Отчет об ошибке Показать содержимое Нужно нажать кнопку BAR и удерживать около 7 секунд, появится сообщение о том, что сообщение отослано. Обязательное условие успешной отправки отчета об ошибке - наличие интернета. Даже если в момент генерации отчета интернета нет, приставка отошлет его позже с появлением доступа в интернет. Необходимо сообщить нам: 1. Время генерации отчета 2. Серийный номер приставки (S/N) 3. Описание проблемы (номер канала, название фильма и т.д) Kartina RC Показать содержимое Новое приложение для управления со смартфонов приставками Comigo. Доступно в маркетах для iOS и Android На данный момент работает только на Quattro, начиная с прошивки v4.1.0.430 FAQ Инструкции по новому дизайну (видео) Показать содержимое Обновленная Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое Гид по разделу "Избранное" на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое Гид по видеотекам на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое "Фишки" Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое Гид по поиску на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое Показать содержимое Вылетает YouTube, как решить проблему? Как настроить таймер сна? Как сменить раскладку на подключенной клавиатуре? Как сделать сброс настроек? Почему не работает/пропал Skype? Куда делось приложение для управление приставкой со смартфона? KTV aRemote - старое приложение для управления приставкой с помощью смартфона на Android . Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
pivor Опубликовано: 28 декабря 2017 Жалоба Рассказать Опубликовано: 28 декабря 2017 28.12.2017 в 13:27, helloworld сказал: Поняли вас. Нет именно описания передач. Спасибо за пост мы сейчас разбираемся с этим. Да это наблюдается только на приставках Comigo она получает программу передач не так как остальные приставки и устройства. Расширить Это было бы понятно, если бы на одном канале описание передач присутствовало, а на другом нет. Но когда такое на одном канале, то нет объяснения. Что, каждая передача по-своему передает программу? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 28 декабря 2017 Жалоба Рассказать Опубликовано: 28 декабря 2017 28.12.2017 в 13:55, pivor сказал: Это было бы понятно, если бы на одном канале описание передач присутствовало, а на другом нет. Но когда такое на одном канале, то нет объяснения. Что, каждая передача по-своему передает программу? Расширить Если в 2х словах, то сейчас ЕПГ для комиго идёт от сервера комиго, который стал хромать, в будущей версии прошивки ЕПГ уже будет идти напрямую от нас. Ждём новую прошивку, мы её уже тестируем. Приношу извинения за неудобства. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
viteksd Опубликовано: 28 декабря 2017 Жалоба Рассказать Опубликовано: 28 декабря 2017 28.12.2017 в 12:10, jedinike сказал: Добрый день. На каком-то определённом канале у вас нет программы передач или везде? Напишите номер абонемента пожалуйста. Расширить У меня тоже постоянно программа передач исчезает, маргает ,появится исчезнет и так много раз,пробовал скидывать на заводские установки все равно так и осталось. Иногда даже никакои архив ни на одном канале не включиш. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 28 декабря 2017 Жалоба Рассказать Опубликовано: 28 декабря 2017 28.12.2017 в 18:25, viteksd сказал: У меня тоже постоянно программа передач исчезает, маргает ,появится исчезнет и так много раз,пробовал скидывать на заводские установки все равно так и осталось. Иногда даже никакои архив ни на одном канале не включиш. Расширить Здравствуйте. Нажимаете один раз и ждёте, а потом появляется и опять исчезает? Или многократно нажимаете пока не появится что-то? Сброс настроек на заводские делали через настройки? Номер Вашего абонемента сообщите пожалуйста. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
viteksd Опубликовано: 28 декабря 2017 Жалоба Рассказать Опубликовано: 28 декабря 2017 28.12.2017 в 18:37, incredible сказал: Здравствуйте. Нажимаете одни раз и ждёте, а потом появляется и опять исчезает? Или многократно нажимаете пока не появится что-то? Сброс настроек на заводские делали через настройки? Номер Вашего абонемента сообщите пожалуйста. Расширить Да если один раз нажть и нужно долго ждать а если и появится то быстро исчезает. Сброс настроек делал через настроики.10638520 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Kovalenko Опубликовано: 28 декабря 2017 Жалоба Рассказать Опубликовано: 28 декабря 2017 (изменено) 28.12.2017 в 13:59, jedinike сказал: Если в 2х словах, то сейчас ЕПГ для комиго идёт от сервера комиго, который стал хромать, в будущей версии прошивки ЕПГ уже будет идти напрямую от нас. Ждём новую прошивку, мы её уже тестируем. Приношу извинения за неудобства. Расширить Звучит как песня. Побыстрее бы прошивку получить Изменено 28 декабря 2017 пользователем Kovalenko Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 29 декабря 2017 Жалоба Рассказать Опубликовано: 29 декабря 2017 Мы тоже заинтересованы, чтобы клиенты её скорее получили. Как будет релиз, мы сообщим и вы при перезагрузке приставки получите автоматически новую версию. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
eugentain Опубликовано: 17 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 17 января 2018 Проблема с ЕПГ все еще присутствует :-( Долго тесты будут длится? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Paracetamol Опубликовано: 17 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 17 января 2018 17.01.2018 в 19:38, eugentain сказал: Проблема с ЕПГ все еще присутствует :-( Долго тесты будут длится? Расширить В соседних темах советовали сделать сброс настроек и всё заработает. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
flying Опубликовано: 17 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 17 января 2018 Сделал сброс, заработало! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 17 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 17 января 2018 17.01.2018 в 19:38, eugentain сказал: Проблема с ЕПГ все еще присутствует :-( Долго тесты будут длится? Расширить Вам нужно сделать сброс. Если стоит вчерашняя бета, то мы рекомендуем откатиться на стабильную версию. Для этого обратитесь пожалуйста в техническую поддержку. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
qtek555 Опубликовано: 18 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 18 января 2018 Добрый день. Была таже проблема.Сделал сброс в настройках,всё заработало. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
DESANI Опубликовано: 22 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 22 января 2018 17.01.2018 в 20:24, jedinike сказал: Вам нужно сделать сброс. Если стоит вчерашняя бета, то мы рекомендуем откатиться на стабильную версию. Для этого обратитесь пожалуйста в техническую поддержку. Расширить Ни "сброс",ни" откат" не помогает! Как скоро будет устранено это "недоразумение"? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 22 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 22 января 2018 22.01.2018 в 17:47, DESANI сказал: Ни "сброс",ни" откат" не помогает! Как скоро будет устранено это "недоразумение"? Расширить На данный момент проблема не решена. Разработчик её устраняет. Рекомендуем использовать для переключения каналов кнопки P+ P- или цифры. Приносим извинения за доставленные неудобства. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
DESANI Опубликовано: 22 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 22 января 2018 22.01.2018 в 18:05, incredible сказал: Рекомендуем использовать для переключения каналов кнопки P+ P- или цифры. Расширить "Оригинальная" рекомендация. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 22 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 22 января 2018 Проблема с программой передач и TV решена. Необходимо сделать ещё раз сброс настроек. Или ждать до 2-3 часов пока на приставку будет доставлено обновление. Приносим извинения за доставленные неудобства! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jb007 Опубликовано: 22 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 22 января 2018 Я что то пропустил, или не до понял. Как делается сброс настроек. На одном аппарате я вытащил штекер, и опять вставил. через несколько минут все заработало. На втором аппарате проделал то же, но не помогло. Не работает программа передач (кнопка TV) и не работает "пауза". Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 22 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 22 января 2018 22.01.2018 в 21:21, jb007 сказал: Как делается сброс настроек. Расширить Сброс настроек через меню настроек1. Нажимаем на пульте кнопку Menu 2. Настройки3. Открыть4. Сброс настроек 5. Сброс настроек. Возврат к заводским настройкам и удаление всех данных из памяти устройства.6. ПродолжитьПосле этого приставка перезагружается и необходимо пройти мастер первоначальной настройки Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jb007 Опубликовано: 22 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 22 января 2018 Понял, спасибо! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Eugeneofkingsny Опубликовано: 22 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 22 января 2018 22.01.2018 в 21:21, jb007 сказал: Я что то пропустил, или не до понял. Как делается сброс настроек. На одном аппарате я вытащил штекер, и опять вставил. через несколько минут все заработало. На втором аппарате проделал то же, но не помогло. Не работает программа передач (кнопка TV) и не работает "пауза". Расширить Если у вас приставка Comigo Quattro, то сброс настроек делается следующим образом: На пульте нажмите кнопку "Menu" на экране в левом углу появится раскладка / перечень Стена Мультимедиа Приложения Настройки С помощью кнопки ОК на пульте нажимайте на настройки, появится еще одна раскладка, где можно будет выбрать из списка Сброс Настроек Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
DESANI Опубликовано: 23 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 23 января 2018 22.01.2018 в 19:11, incredible сказал: Проблема с программой передач и TV решена. Расширить Спасибо!!! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 23 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 23 января 2018 Уважаемые клиенты, спасибо вам большое за терпение и понимание. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 23 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 23 января 2018 Еще небольшое дополнение: Комига пытается ускорить процесс обновления EPG на приставках. Что для этого нужно сделать? 1. Перезагружаем приставку по питанию 2. Переключаем 2-3 раза канал, главное что-бы вышла приветственная надпись "Добро пожаловать, USER", после этого запустится EPG full sync процесс, который занимает 3 мин. После этого все будет работать. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
viteksd Опубликовано: 23 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 23 января 2018 23.01.2018 в 09:04, jedinike сказал: Еще небольшое дополнение: Комига пытается ускорить процесс обновления EPG на приставках. Что для этого нужно сделать? 1. Перезагружаем приставку по питанию 2. Переключаем 2-3 раза канал, главное что-бы вышла приветственная надпись "Добро пожаловать, USER", после этого запустится EPG full sync процесс, который занимает 3 мин. После этого все будет работать. Расширить Извините за глупый вопрос,но как понять 1. Перезагружаем приставку по питанию Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 23 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 23 января 2018 23.01.2018 в 18:48, viteksd сказал: Извините за глупый вопрос,но как понять 1. Перезагружаем приставку по питанию Расширить Отключить блок питания приставки от розетки и потом включить обратно. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.