Общие вопросы

[jedinike]

У меня ограниченный Internet до 100 GB. На какое время я могу рассчитывать при просмотре Kartina.TV

Спасибо

> 576: Обычные каналы, потребляют около 700-800 Мбайт/час (необходимая пропускная скорость от 2 МБит/с)

 

> 720: Кинозалы HD (1,2,3,4) ~1500 Мбайт/час (необходимо от 4 МБит/с)

 

> 1080: Кинозал FullHD, 3D и все остальные каналы с маркировкой "HD" (на самом деле они у нас транслируются в качестве FullHD) - потребляют до 2000 Мбайт/час (т.е. до 2 Гб/час) (необходимо минимум 7-8 МБит/с)

[vecheslav]

Не планируете ли вы предоставить возможность смотреть на нескольких телевизорах с одним абонементах? уж больно не хочется от вас уходить . уже три года с вами спасибо

[helloworld]

На данный момент по этому поводу информации нет, но в ближайшее время не планируется.

[AfB]

 

На данный момент по этому поводу информации нет, но в ближайшее время не планируется.

Новостей никаких? А то где то промелькивало, что возможность появится использовать 3 гаджета одновременно...

Изменено 12 февраля 2014 пользователем AfB

[Udaf]

Тоже интересно,как дело продвигается?

[ITDLplus]

 

 

На данный момент по этому поводу информации нет, но в ближайшее время не планируется.

Новостей никаких? А то где то промелькивало, что возможность появится использовать 3 гаджета одновременно...

Здесь немного "промелькнуло"

[helloworld]

На данный момент по этому поводу информации нет, но в ближайшее время не планируется.

Данная информация уже не актуальна, как и ответили выше отправив по ссылке, с марта планируется добавить возможность просматривать с 3х устройств одновременно находящихся в одной сети.

[spirit333333]

после сброса настроек микро hd не могу подключится к интернету через вай фай,помогите что делать.

Изменено 24 марта 2014 пользователем spirit333333

[jedinike]

Имя сети и пароль знаете?

[DRAHYS]

Вопрос  - если пробный доступ ?

если есть как его получить.

[Paracetamol]

есть http://iptv.kartina.tv/get_demo/

[nanoolga]

Скажите, пожалуйста, доступен ли сервис картина тв в Саудовской Аравии?

[helloworld]

Да доступен. Стоимость пересылки оборудования вы можете посмотреть на странице. Главное чтобы скорости хватало.

[TATAPNH]

Скажите, пожалуйста, доступен ли сервис картина тв в Саудовской Аравии?

Обращайтесь. Расскажу про подводные камни :-)

[nanoolga]

Спасибо. Очень надеюсь, да и оборудование уже есть. Может и вторую приставку приобрету на всякий случай, пока не уехали.

 

 

Скажите, пожалуйста, доступен ли сервис картина тв в Саудовской Аравии?

Обращайтесь. Расскажу про подводные камни :-)

Спасибо, напишу тогда вам в личку

[Rei]

Что сделать?
 

[jedinike]

Пробовали переустановить плеер? 

[PRG]

Как получить пробный доступ на 3 дня?

 

Извините, на данный момент доступы не раздаются.

Возможные причины: Акция ещё не началась / уже закончилась / раздача доступов завершена.

[helloworld]

Через дилера.

[denis3250]

Подключения во Франции уже при наличии freebox нужна помощь.

[jedinike]

Добрый день. В чём у вас проблема?

[jedinike]

вопрос к админам или кто компетентен ответить на мой и думаю многих это интересует.

В связи переходом вашего сервиса на пакеты вещания, отменяется ли привязка к региону где сделан заказ?

Если уж ввели пакеты вещания,то стоит и задуматься клиенты премиум получают полный доступ ко всем каналам без ограничения по IP.

Как только будут сформированы пакеты будет известно, но вероятно, что геотаргетинг останется для каждого региона. 

[helloworld]

На данный момент реализуем разделение на 3 пакета каналов. О дальнейших планах информации нет.

[Voldemar]

Здравствуйте.

У меня 29 ноября заканчивается подписка, купил на месяц, присмотрется и все такое =), да этого числа администрация определится с ценами на новые пакеты?

К примеру ,я скорее всего подключусь на премиум и выберу подписку на год с принудительными помесячными высчетами.

И последнее, купил устройство Kartina Comigo Quattro, но нам больше понравилось использовать приложение Картины в смарт ТВ, это произошло в основном из за частой подгрузки на каналах ("колесико"), наверно уже нельзя это устройство сдать, или оставить у себя, как напоминание о.....=)

 

[incredible]

Здравствуйте.

У меня 29 ноября заканчивается подписка, купил на месяц, присмотрется и все такое =), да этого числа администрация определится с ценами на новые пакеты?

К примеру ,я скорее всего подключусь на премиум и выберу подписку на год с принудительными помесячными высчетами.

И последнее, купил устройство Kartina Comigo Quattro, но нам больше понравилось использовать приложение Картины в смарт ТВ, это произошло в основном из за частой подгрузки на каналах ("колесико"), наверно уже нельзя это устройство сдать, или оставить у себя, как напоминание о.....=)

Здравствуйте. Точных или примерных дат по окончанию формированию всех пакетов и цен к ним на данный момент нет. Если вы желаете подключиться сразу именно к пакету премиум, то необходимо будет дождаться его выхода. 

"колёсико загрузки" может появляться по многим причинам, поэтому для  решения этого вопроса рекомендую обратится к нам по телефону. Отказаться от приставки можно в течение 14 дней после того как вы её получили.