Jump to content

Проблема с просмотром HD каналов


Recommended Posts

 

Навскидку - качество картинки ухудшилось

В DASH такое происходит если недостаточная скорость. В этом и суть DASH, что при недостаточной скорости качество автоматически понижается, а при скорости более чем необходимая, качество максимально улучшается.
Позвоните нам, по тем данным которые на данный момент есть, зависать не должно.

Link to comment
Share on other sites

Я вернулся к первоначальному варианту. Стало лучше, подгружения стали небольшими и только после перемоток в архиве.

Из-за этого не стоит звонить, позвоню если повторится. Спасибо за участие.

Link to comment
Share on other sites

  • 1 month later...

Добрый вечер. Сколько это может уже продолжаться? Уже несколько месяцев в вечернее время просто невозможно смотреть HD каналы. Скорость на ваших серверах от 15 до 28 мб, мой провайдер выдаёт 140. И все это как раз в момент зависания. И это не только моя прблема, у всех знакомых то же самое, и КАЖДЫЙ ВЕЧЕР!!! За что платим?

Link to comment
Share on other sites

Добрый вечер. В момент проблемы пожалуйста обратитесь в техническую поддержку по телефону.

Я уже звонил на Hotline телефон, там мне просто посоветовали переставить сервер.
Link to comment
Share on other sites

Когда звонили? По вашим данным из заказа не вижу обращений в техническую поддержку. Зависает на всех трёх устройствах, с которых Вы смотрите? Сейчас Вы можете позвонить? 

Link to comment
Share on other sites

Когда звонили? По вашим данным из заказа не вижу обращений в техническую поддержку. Зависает на всех трёх устройствах, с которых Вы смотрите? Сейчас Вы можете позвонить?

Так вот теперь уже все опять идёт. Завтра, когда опять зависнет, обязательно позвоню.
Link to comment
Share on other sites

  • 7 months later...

Ребятки, проблема не в интернете, а в приставках, их прошивке и прогах через которые вы смотрите.
Что из ни точно, не знаю.
У меня две приставки, одна на "Андроиде" 4 ядра, 2 гига оперативки и 8 гигов на борту. Так вот, на HD каналах она тормозит безбожно.
А вторая "Айнекст", процессор фуфло, 256 метров оперативки. ВСЕ HD каналы на ней показывают ИДЕАЛЬНО!!!
Всё в одной квартире, один интернет, один роутер.

Link to comment
Share on other sites

  • 3 weeks later...

Пожалуйста, проверьте Матч ТВ HD и Матч Игра HD - что там - что там звук заглушенный! включил Матч ТВ с официального сайта, там все нормально!

Link to comment
Share on other sites

3 минуты назад, jedinike сказал:

Включил. Все со звуком хорошо. Приставка напрямую к ТВ подключается? 

приставка через HDMI к телевизору подключена, проверьте внимательно, сравните голос комментатора у оригинального МАТЧ ТВ с МАТЧ ТВ на Картине

Link to comment
Share on other sites

Только что, jedinike сказал:

Передал коллегам. Проверят на источнике. 

спасибо! скажите, а шанс на то, что Футбол 3 появится вообще есть?

Link to comment
Share on other sites

К сожалению, модераторы такой информацией не обладают. Рекомендую отправить пожелание с этим каналом на post@kartina.tv 

Link to comment
Share on other sites

  • 1 month later...
  • 2 weeks later...
  • 1 month later...
12 минуты назад, Ribka662 сказал:

Добрый день.  Канал КХЛ HD виснет

2 минуты назад, Ribka662 сказал:

Теперь работает 

Добрый день. Включил у себя, не зависает. Сменил Вам сервер вещания. Понаблюдайте пожалуйста как будет работать.

 

Link to comment
Share on other sites

19 минут назад, incredible сказал:

Добрый день. Включил у себя, не зависает. Сменил Вам сервер вещания. Понаблюдайте пожалуйста как будет работать

Зачем мне менять сервер если он дает лучшиую скорость. Это первое. Сейчас выключил и включил заново. Первый хд виснет. Это второе. И третье: сервер как был так и остался 

КХЛ ТАКЖЕ ВИСНЕТ

Link to comment
Share on other sites

16 минут назад, Ribka662 сказал:

Зачем мне менять сервер если он дает лучшиую скорость. Это первое. Сейчас выключил и включил заново. Первый хд виснет. Это второе. И третье: сервер как был так и остался 

КХЛ ТАКЖЕ ВИСНЕТ

Обратитесь пожалуйста сейчас в техническую поддержку по телефону или skype.

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
 Share

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...