Перейти к публикации

Обсуждение приставки Kartina Comigo Duo


Рекомендованные сообщения

Pinned posts

image.png


Важная информация

 


Важные особенности

 
  • Приставка оборудована только видеовыходом HDMI.
  • Поддерживаемая камера для видеозвонков доступна как аксессуар в нашем онлайн магазине.
  • Adobe Flash не поддерживается.
  • Приставка поддерживает компьютерные USB мыши и клавиатуры, незаменимые в играх и Интернет-браузере Chrome
  • Приложения из маркета Google Play доступны только при наличии рабочего абонемента KartinaTV


Технические характеристики

 
  • Процессор: двухядерный ARM Cortex A9 @1.2Ghz
  • Память: DRAM 1Gbyte DDR3
  • Wi-Fi 2,4 ГГц (802.11b/g/n)
  • Ethernet 10/100Mbps
  • HDMI-выход
  • Оптический SPDIF (TOSLINK) выход
  • Три внешних порта USB 2.0
  • Поддержка UPnP-клиента/сервера
  • IR пульт управления, qwerty клавиатура, батарейки 2X CR2032


 Аудио и Видео кодеки/Форматы

 
  • Максимальное разрешение 1920x1080p
  • Видео кодеки: H.264 HP@L4.1, MPEG‐4 Part 2 ASP, MPEG-2 MP/HL, MPEG-1 MP/HL, WMV / VC-1 SP/MP/ AP, M-JPEG
  • Аудио кодеки: AAC, Dolby Digital (AC-3), Dolby Digital Plus, MP3, HE-AAC v1 / v2, WMA, Vorbis, FLAC, ADPCM, PCM, MP2
  • Видео контейнеры: MPEG-TS, MPEG-PS, MP4, MOV, MKV, 3GP, WMV, VOB, AVI, FLV
  • Субтитры: DVB, SRT, SUB, IDX, PGS


 Размеры и вес

 
  • Высота: 32 мм
  • Ширина: 113 мм
  • Длина: 168 мм
  • Вес: 450 г


Комплект поставки

 
  • Приставка Comigo Duo
  • Адаптер питания
  • Двусторонний IR пульт управления (+батарейки)
  • HDMI-кабель
  • LAN-кабель
  • Инструкция

 


 Управление с помощью приложения

 

Официальные приложения для управления приставками Comigo  доступно на Google Play
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.comigo.aremote.kartina


   Отчет об ошибке

 

Нужно нажать кнопку BAR и удерживать около 7 секунд, появится сообщение о том, что сообщение отослано. 
Обязательное условие успешной отправки отчета об ошибке - наличие интернета. 
Даже если в момент генерации отчета интернета нет, приставка отошлет его позже с появлением доступа в интернет.
Необходимо сообщить нам:

1. Время генерации отчета 
2. Серийный номер приставки (S/N)
3. Описание проблемы (номер канала, название фильма и т.д)


 Привязка белого пульта

 

PDF версия
 
1. Программирование пульта
 
Зажимаем кнопки "Back" и "Menu" пока не загорится кнопка "Mouse". Направляем пульты друг на друга (не вверх ногами).
Нажимаем на белом пульте одну из кнопок которую хотим запрограммировать (любую из Vol+/Vol, Mute, Power) при этом 
загорается кнопка  "Power" и потом нажимаем кнопку на обучающем пульте (черном), происходит "обучение" и кнопка  "Power" перестает мигать.
Таким образом обучаем все необходимые кнопки. Через 30 секунд отсутствия активности белый пульт сам выходит из режима обучения.
 
 2. Связывание пульта и приёмника:
 
Убедиться, что пульт готов к работе (1 короткое подсвечивание светового индикатора в кнопке Power)
отключить USB-приемник от приставки (если был подключен)
перевернуть пульт клавиатурой вверх
зажать одновременно кнопки W и O, держать зажатыми пока не замигает световой индикатор в кнопке Back (около 5-8 секунд)
отпустить кнопки W и O и поднести пульт вплотную к приставке
подключить USB-приемник в один из разъемов USB
дождаться окончания процесса “связывания” (кнопка Back перестанет подсвечиваться: около 3-5 секунд)
проверить работу нажатием любой из кнопок, работающих по Wireless (Menu, Bar, Friends должны быстро отобразить соответствующее меню).
 
Чтобы сбросить белый пульт на первоначальные значения, Вам необходимо зажать кнопки MENU и VOL - , пока не заморгает кнопка мыши, после этого пульт будет сброшен.


ИНСТРУКЦИЯ: ПЕРВОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ
 

FAQ

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 1 year спустя...

Нажимаете Меню, в списке выбираете "Видеостена" и открыть. Далее уже появится новое окно в, котором можно осуществлять поиск и включать видео с YouTube.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Спасибо. Еще вопросы:

- что-то у меня часто стали зависать при переключениях телеканалы. а часто эта красота заканчивается так: канал недоступен. хотя, через минуту, после выключения-включения ресивера, он очень даже доступен. такая же фигня при просмотрах программ в записи, когда пытаешься перемотать. сброс - только временная (очень временная) мера. скорость инета нормальная. это у кого проблемы - у вас или у меня?

- какой стандарт вещания лучше выставлять - UDT или HTTP?

- каков срок службы ресивера?

Пр. прощения, ежели эти вопросы тут уже задавались.

Изменено пользователем grad
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

- Отправьте пожалуйста баг репорт (отчет об ошибке) сразу после возникновения это ошибки (как это сделать описано в топике темы)

- UDT  подходит в тех случая когда у вас широкий канал интернета но вы далеко находитесь от сервера вещания.

- Срок службы приставки неограничен, гарантия 2 года, а дальше сколько проработает.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Спасибо. Еще вопросы:

- что-то у меня часто стали зависать при переключениях телеканалы. а часто эта красота заканчивается так: канал недоступен. хотя, через минуту, после выключения-включения ресивера, он очень даже доступен. такая же фигня при просмотрах программ в записи, когда пытаешься перемотать. сброс - только временная (очень временная) мера. скорость инета нормальная. это у кого проблемы - у вас или у меня?

- какой стандарт вещания лучше выставлять - UDT или HTTP?

- каков срок службы ресивера?

Пр. прощения, ежели эти вопросы тут уже задавались.

я думал что это только у меня фигня такая, пару дней уже мучиемся.
при перемотке в архиве приставка выдаёт что нет подключения.
делал уже faktory reset, помогло не на долго.
ещё заметил что картинка в архиве с легонца притормажывает.
 
это у вас перебой или нашы комиги захрамали?
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Пожалуйста, с такими проблемами звоните к нам. Техники должны помочь. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Выйдите из абонемента и снова зайдите. Не обновился список каналов просто.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Отправил отчёт об ошибке, как написано нажав на BAR  и подержав 7 секунд. Проблема появляется при переключении каналов на фото видно колесо загрузки, колёсико крутиться постоянно пока не переключишь канал на другой. Видео и звук идут нормально. Мой SN: A0435202B7204492 . Я правильно понял время генерации когда сделан баг репорт. В 13:18.

 

img08361v5o2zip01y_thumb.jpg

Изменено пользователем Afrim
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

По проблемам рессивера уже не первый раз обращаюсь в службу поддержки. Чесно говоря достало воевать с этим Камиго.....Старый Дюна ХД пашет без перебоев. Как вернуть для обмена на другую более качаственную модель рессивера с теми же функциями что у камиго дуо?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

По проблемам рессивера уже не первый раз обращаюсь в службу поддержки. Чесно говоря достало воевать с этим Камиго.....Старый Дюна ХД пашет без перебоев. Как вернуть для обмена на другую более качаственную модель рессивера с теми же функциями что у камиго дуо?

Нет, у нас нет такой услуги.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

 

По проблемам рессивера уже не первый раз обращаюсь в службу поддержки. Чесно говоря достало воевать с этим Камиго.....Старый Дюна ХД пашет без перебоев. Как вернуть для обмена на другую более качаственную модель рессивера с теми же функциями что у камиго дуо?

Нет, у нас нет такой услуги.

Гарантия есть, а услуги нет. Звучит как-то по детски. Надеюсь вы серьёзная фирма и отвечаете за товар который предлагаете клиентам? Если да, по всем законам не качестввеный товар подлежит ремонту или полной замене на равнозначный. Закон о защите потребителей никто не отменял.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Совершенно верно и если техническая поддержка подтвердит, что приставка дефектная или сломалась и подлежит ремонту то доставка либо ремонтирует ее либо заменяет на такую же или равнозначную (это уже решает полностью отдел доставки). Просто услуги замены приставки у нас нет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Совершенно верно и если техническая поддержка подтвердит, что приставка дефектная или сломалась и подлежит ремонту то доставка либо ремонтирует ее либо заменяет на такую же или равнозначную (это уже решает полностью отдел доставки). Просто услуги замены приставки у нас нет.

Ну это и есть услуга , единственная, по которой происходит обмен или замена рессивера. Это можно было бы в первом сообщении написать и все.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Вы спрашивали о замене на другую модель поэтому я вас сразу и не понял. Я рад, что мы достигли понимания.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 2 weeks спустя...

Подписка на год закончилась. Подключил новый абонемент. Теперь не могу убрать из списка каналы для взрослых. На комьютере убираются, их там не видно. А на приставке не уходят. Уже и приставку перегружал полным отключением от сети, и на компьютере несколько раз релогин делал. Все равно не получается их убрать из списка.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

Загрузка...
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...