helloworld

@Simaleto как верно вам написали, у вас был выставлена задержка вещания 7 часов на 1 из устройств. Выставил вам 0 - проверяйте.

Запустил по вашему примеру - включился именно Х/ф "Вчера. Сегодня. Навсегда...", 1-4 с. согласно программе передач. На KartinaTVPlayer у вас такая же ситуация как вы описали или только на приставке?

Здравствуйте. Dash на данный момент пока еще не запущен нами снова, еще не закончился переезд нами на новое оборудование. Поэтому сейчас при выборе в настройках абонемента стандарта вещания DASH выставляется и работает HLS. По поводу некорректной работы архива опишите пожалуйста подробнее на примере. И сообщите ваш номер абонемента.

Проверяйте почту.

Отлично, приятного просмотра!

Проверяйте.

Сообщите ваши абонемент и пароль мне в личку.

Проверяйте. Должно теперь все работать.

Написал вам в личку.

Здравствуйте. Т.е. прямо во время просмотра это произошло сейчас? И не можете авторизоваться? Вижу есть активная сессия на данный момент на приставке Comigo.

Здравствуйте. Так и есть, спасибо за пост. Передал.

Здравствуйте. В данный момент не наблюдаю (не только на Comigo). Когда сообщил в последний раз, мне обещали написать поставщику о том, чтоб в понедельник каждой недели уже иметь описание.

Отлично! Будут еще вопросы - обращайтесь.

На данный момент обновление решили приостановить.

Здравствуйте, на тех приставках где работает, прошивка еще не обновилась...Сами очень ждем когда наконец Comigo исправит все...

Comigo божились исправить еще на прошлой неделе. Сейчас вот опять срок нам сообщили - начало грядущей недели. Тоже очень ждем....

У вас на телевизоре по какой-то причине стоит country: RU, т.е. регион Россия, а должен CY. В России наш виджет на данный момент недоступен. Судя по всему причина в этом. Мы отправим эту фотографию в Samsung после их ответа прокомментируем ситуацию. Ваше сообщение с этой фотографией я на всякий случай я скрою, оно будет доступно только для администрации.

У нас все работает в штатном режиме, с настройками абонемента у вас все в порядке. Если у вас продолжаются зависания нужно детально все проверить, быстрее всего это сделают в технической поддержке, подключатся и выяснят в чем проблема. Можете позвонить через Skype.

Приложение должно быть доступно в магазине Samsug на Кипре, они попросили чтобы вы сделали следующее: 1. Открыть магазин приложений 2. На пульте нажать последовательно кнопки Forvard(>>) 2 8 9 1 (появится окно с информацией) 3. Сфотографируйте экран телевизора и пришлите нам.

Мы выяснили, что требовалось от вас. Будем выяснять (связываться с Samsung) в чем может быть причина пропажи из магазина приложения. Как появится информация мы отпишем.

Здравствуйте. Нужно произвести то же действие, что и при добавлении. Зайти в фильм, выделить "Смотреть позже" и нажать на OK.

Их изначально там не должно было быть. Доступны они были на этих каналах только в одном стандарте вещания - HLS.

Скажите, вы просматриваете с Кипра?

Да на Кинозалах и Кинозалах HD в HLS архив отключен. В других стандартах его и не было на этих каналах.

Уважаемые клиенты и пользователи приставок Roku! Мы хотим создать новую версию приложения для данных приставок. Планируем сделать приложение которое получит новый дизайн, дополнительные функции и станет более удобным в использовании при просмотре нашего сервиса. Будем рады дельным предложениям. Отпишите чего вам не хватает в текущем приложении и что бы вы хотели увидеть в новом. У нас уже есть свои наработки и мы надеемся вы дополните их своими предложениями, которые помогут сделать приложение максимально удобным и приятным для использования. Голосуйте пожалуйста за понравившийся вариант. Текущая версия Версия 1 Версия 2