Перейти к публикации

helloworld

Администраторы
  • Публикации

    8564
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя helloworld

  1. Подсыпания и подвисания есть. Спасибо за пост. Надеемся в ближайшее время сможем исправить.
  2. Для человека который пошел в магазин как обычно и купил продуктов и тут ему говорят, что за то, что он закупился у них в их магазине он может получить приставку и смотреть русское телевидение бесплатно до 1 декабря - вполне неплохое предложение. А в случае если он уже является клиентом он может просто сказать: нет спасибо, я уже и так клиент Kartina.TV или нет спасибо я уже участвовал в такой акции, а просто абонемент мне не нужен без приставки.
  3. Приставку не присылают только, тем у кого уже есть приставка полученная ранее по акции. С абонементом же можете поступить как посчитаете нужным. Таковы условия акции, которая, в первую очередь, предназначена для привлечения новых клиентов. Действующие же (как впрочем и все участники) клиенты могут только 1 раз получить приставку, в остальные же разы получают только абонемент.
  4. Вы имели в виду Твой дом. Проверили - действительно очень сильно сыпет. Спасибо за пост. Надеюсь сможем исправить как можно быстрей.
  5. Запустили на Quattro канал Дождь с вашими настройками абонемента, идет без проблем. UPD. А вот только что начало подсыпать и через пару минут перестало
  6. Полагаю, нужно отметить, что товары на 50 евро вы покупаете для себя и их используете, точно так же как если бы вы покупали их в любом другом магазине, но вы еще к тому же получаете дополнительный бонус. Лохотроном это было бы если мы вам предлагали поучаствовать в викторине, купив билетик и мы бы разыгрывали среди всех купивших его несколько победителей. Так, что все просто, покупаете эти же товары в другом магазине на 50 евро не имеете никаких бонусов кроме самих товаров или покупаете в Миксмаркте и получаете абонемент и приставку, а если вы уже участвовали в подобной акции то только абонемент.
  7. Подняли битрейт на канале.
  8. Здравствуйте. Передал коллегам. На данный момент могу посоветовать вам выставить в настройках абонемента стандарт вещания DASH, в нем битрейт этого канала выше.
  9. В DASH такое происходит если недостаточная скорость. В этом и суть DASH, что при недостаточной скорости качество автоматически понижается, а при скорости более чем необходимая, качество максимально улучшается. Позвоните нам, по тем данным которые на данный момент есть, зависать не должно.
  10. Здравствуйте. С трассировкой полный порядок. Вам лучше всего позвонить к нам непосредственно в момент зависаний и мои коллеги проверят все детально. Если выставляете DASH - тоже зависает?
  11. helloworld

    Немецкие каналы

    Пока да...
  12. Обнаружил то о чем вы говорите, скачки только в DASH, в HTTP такой проблемы нет. Так записался архив, его уже не исправить.
  13. Здравствуйте, действительно рассыпается. Сообщил, надеюсь сможем исправить как можно быстрей. UPD. Исправили!
  14. Здравствуйте, запустил у нас Воскресное "Время" на Kartina Like сервер Europe North битрейт - стандарт 3с буфер - 10 минут просмотра без зависаний.
  15. Сообщили что в следующей версии это приложение удалят.
  16. Это все предустановленные приложения в приставке, т.е. находящиеся в самой прошивке. При попытке обновить сервисы гугл выдет что не может удалить предыдущую версию. Фейсбук действительно пишет, что не поддерживается, но при этом стоит галочка что установлен. Вконтакте обновляется у нас. На данный момент полагаю можно лишь убрать в настройках плеймаркета обе галочки в Оповещениях : Наличие обновлений и Автообновление. Выясним подробней сообщим.
  17. Приведите пожалуйста в пример конкретные приложения.
  18. Как мне сообщили, задачу перед Dune мы поставили еще давно: "Неправильная обработка времени в EPG". Так что зависит все от них.
  19. Мы передали информацию, до сих пор ничего не изменилось. Отправлю повторно.
  20. Здравствуйте. Зайдите в Настройки - Приложения - в списке найдите его, нажмите ОК на пульте и выберите остановить.
  21. Мы к сожалению никаким образом не можем повлиять на вашу скорость к нашим серверам. С нашей стороны ограничений никаких нет. Что касается стабильной работы UDT и DASH - они на то и рассчитаны чтобы при проблемах с просмотром в HTTP клиент мог смотреть наш сервис без зависаний.
  22. Можете установить task killer.
  23. Я уже ответил на ваш вопрос выше.
×
×
  • Создать...