helloworld

Номер абонемента сообщите ваш.

Да и "Сегодня" на 45% тоже пропадал звук. Постараемся решить эту проблему в ближайшее время. Но судя по всему это не зависит от нас.

Поскольку контент одинаковый на НТВ и НТВ HD в DASH на канале НТВ идет НТВ HD, но с SD битрейтом. Действительно проблему обнаружил, будем разбираться.

Сообщили что ПОКА без epg, так что полагаю скоро будет. Нам не всегда сообщают будет ли архив. Но на счет epg - ок.

Отлично, приятного просмотра.

Оба канала идут без проблем. Если вам удобней на форуме то заполните пожалуйста форму http://forum.kartina.tv/forum-4/announcement-31-%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE-%D0%BE%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D1%83-%D1%81-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%BC%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%BC/

Слишком мало информации, с каналами все в порядке. Чтобы как можно быстрей решить проблему лучше всего позвоните нам.

Проверяйте почту.

Отлично! Приятного просмотра.

Я имел в виду в Настройках "Используемый плеер" есть три варианта на выбор: KartinaTV Player Native Player Сторонний плеер

На Discovery Channel программу исправили. На Investigation - исправим.

К сожалению информации на этот счет нет.

Номер або сообщите ваш.

Смысл в том, что с HD каналами проблем нет. Пробовали менять плеер для проигрывания в настройках?

В ближайшее время к сожалению не будет.

Да, спасибо за пост. Мы в курсе и все исправим, приносим извинения за временные неудобства.

Отлично! Приятного просмотра!

В пробном або который можно взять из приложения используя google аккаунт идет полноценный премиум або с архивом, каналами и видеотекой (с русскими фильмами). Если у вас в настройках стоит битрейт вещания стандарт то все каналы должны отображаться. Тут отзыв на счет работы на этой приставке.

Обещали исправить в понедельник, так и отписал. Вопрос этот будет решен, приносим извинения за неудобства.

Проблема решена, к сожалению архив уже не исправить.

Все верно, просто недостаточная скорость с этим и связаны описанные проблемы.

Сегодня мы все исправим.

Ответ Dune касательно этой проблемы: 1. UDT создает специфическую нагрузку на сетевой стек и Wi-Fi. 2. В разных приставках используются разные Wi-Fi чипы, производительность Wi-Fi в разных окружениях на разных чипах/устройствах разная. Это все может влиять на общую ситуацию и на то, в какой ситуации не хватает скорости / проявляется проблема, а в какой -- хватает / не проявляется. 2. За последние 10 дней провели много исследований работы UDT поверх Wi-Fi на Kartina Like. В результате, в работу сетевого стека ОС и Wi-Fi драйверов внесены изменения, которые, похоже, должны выжимать максимум возможного для такой ситуации. Предполагаем, что это увеличит кол-во ситуаций, где UDT поверх Wi-Fi будет давать достаточную скорость. (эти изменения произведены уже в последней прошивке 160806_0237_b9b6 / 160806_0232_r10r1) Будут ли внесены эти изменения в грядущую прошивку для Dune HD Solo 4K мы не в курсе.

Мне сообщили, что такое может быть и тут ничего страшного нет. Приставка до версии 160611_0241_b9b6 грелась сильнее чем сейчас при проигрывании DASH и судя по всему это у вас привело к тому, что проставочный термоматериал потек. Сейчас приставка уже не греется как прежде и этот процесс остановлен. Это не как не влияет на работу приставки. В любом случае есть 2 года гарантии на нее.

Проверил на всех моделях Comigo - работает без проблем. Нажимаем кнопку VOD на пульте, переходим в поиск, вводим поисковое слово, переходим на фильм и запускаем как обычно. Позвоните к нам в техническую поддержку по телефону думаю будет проще разобраться.