helloworld

Подключена через HDMI? Попробуйте просто нажимать кнопку Mode при этом лампочка на передней панели будет мигать. Пробуйте нажимать пока не появится изображение (не используя цифры) (после мигания ждите секунд десять и только потом опять нажимаете)

Абонемент используется только с 1 внешнего IP адреса. У вас выбивает ошибку о том, что абонемент используется на другом устройстве?

Номер абонемента сообщите ваш.

Да и "Сегодня" на 45% тоже пропадал звук. Постараемся решить эту проблему в ближайшее время. Но судя по всему это не зависит от нас.

Поскольку контент одинаковый на НТВ и НТВ HD в DASH на канале НТВ идет НТВ HD, но с SD битрейтом. Действительно проблему обнаружил, будем разбираться.

Сообщили что ПОКА без epg, так что полагаю скоро будет. Нам не всегда сообщают будет ли архив. Но на счет epg - ок.

Отлично, приятного просмотра.

Оба канала идут без проблем. Если вам удобней на форуме то заполните пожалуйста форму http://forum.kartina.tv/forum-4/announcement-31-%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE-%D0%BE%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D1%83-%D1%81-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%BC%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%BC/

Слишком мало информации, с каналами все в порядке. Чтобы как можно быстрей решить проблему лучше всего позвоните нам.

Проверяйте почту.

Отлично! Приятного просмотра.

Я имел в виду в Настройках "Используемый плеер" есть три варианта на выбор: KartinaTV Player Native Player Сторонний плеер

На Discovery Channel программу исправили. На Investigation - исправим.

К сожалению информации на этот счет нет.

Номер або сообщите ваш.

Смысл в том, что с HD каналами проблем нет. Пробовали менять плеер для проигрывания в настройках?

В ближайшее время к сожалению не будет.

Да, спасибо за пост. Мы в курсе и все исправим, приносим извинения за временные неудобства.

Отлично! Приятного просмотра!

В пробном або который можно взять из приложения используя google аккаунт идет полноценный премиум або с архивом, каналами и видеотекой (с русскими фильмами). Если у вас в настройках стоит битрейт вещания стандарт то все каналы должны отображаться. Тут отзыв на счет работы на этой приставке.

Обещали исправить в понедельник, так и отписал. Вопрос этот будет решен, приносим извинения за неудобства.

Проблема решена, к сожалению архив уже не исправить.

Все верно, просто недостаточная скорость с этим и связаны описанные проблемы.

Сегодня мы все исправим.

Ответ Dune касательно этой проблемы: 1. UDT создает специфическую нагрузку на сетевой стек и Wi-Fi. 2. В разных приставках используются разные Wi-Fi чипы, производительность Wi-Fi в разных окружениях на разных чипах/устройствах разная. Это все может влиять на общую ситуацию и на то, в какой ситуации не хватает скорости / проявляется проблема, а в какой -- хватает / не проявляется. 2. За последние 10 дней провели много исследований работы UDT поверх Wi-Fi на Kartina Like. В результате, в работу сетевого стека ОС и Wi-Fi драйверов внесены изменения, которые, похоже, должны выжимать максимум возможного для такой ситуации. Предполагаем, что это увеличит кол-во ситуаций, где UDT поверх Wi-Fi будет давать достаточную скорость. (эти изменения произведены уже в последней прошивке 160806_0237_b9b6 / 160806_0232_r10r1) Будут ли внесены эти изменения в грядущую прошивку для Dune HD Solo 4K мы не в курсе.