Перейти к публикации

helloworld

Администраторы
  • Публикации

    8567
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя helloworld

  1. У вас стоял DASH - стандарт у которого автоматически падает битрейт в случае недостаточной скорости. Приставка у вас проводом подключена или по wifi? Выставил вам HTTP - проверьте как работает.
  2. номер абонемента ваш сообщите
  3. Обновление планируется, но подробностей не имеем. Как появится информация сообщим.
  4. helloworld

    Продаю приставки.

    Приставки были доставлены соответственно: 12.02.2015 17.07.2015 Гарантию на оборудование мы даем 2 года.
  5. Если приставка была отключена, то нужно сначала зайти в Kartina.TV чтобы залогиниться и потом уже перейти в Источники.
  6. К сожалению в таких случаях мы не выдаем временные тестовые доступы.
  7. Можете попросить трехдневный доступ у наших дилеров http://www.kartina.tv/powersellers/.
  8. Здравствуйте. Можно тест взять через авторизацию в соцсетях. http://www.kartina.tv/glossary.php?id=17
  9. Да, придется подождать обновления. Сделайте сброс настроек на приставке должна начать работать шустрее.
  10. Настройки - Сеть - Режим - Авто (DHCP), DNS вручную Настройки TCP/IP и вписываете. Вряд ли вам поможет смена DNS лучше всего позвонить в момент зависаний.
  11. На какой приставке просматриваете? Скорость проверяли на нашем сайте? Быстрее всего разобраться в причинах зависаний будет если позвоните к нам.
  12. Добрый вечер. Судя по всему проблемы с подключением приставки по WiFi и нужно выбрать оптимальный канал в роутере. Позвоните в техническую поддержку для оперативного решения проблемы.
  13. helloworld

    Ресивер Kartina LIKE c DVB-T/T2

    Разъема для карты нет.
  14. В регистрации у вас адрес изменен. Изменил его и в заказе с годовым абонементом. Номер заказа у вас совпадает с номером абонемента. Спасибо, что вы с нами.
  15. Когда вы пишете письмо с просьбой изменить данные или любое другое обращение, вы получаете в ответ письмо с номером тикета. О том что ваша заявка получена и будет обработана в порядке очереди. После обработки заявки подтверждения не высылают. И не нужно высылать много раз. Сообщите ваш номер заказа пожалуйста.
×
×
  • Создать...