incredible

Здравствуйте, этот вопрос стоит уточнить по номеру +4961194498000

Техническая поддержка предоставила вам вариант решения, который на данный момент доступен и известен нам. Отказ работы предустановленного приложения может быть связан с какими-либо изменениями или ограничениями для устройств от самого Netflix, как это не так давно было с YouTube. Предустановленные приложения (в том числе Netflix) разработчиком ПО к нам никакого отношения не имеют, но несмотря на это разработчик был поставлен в известность. Вполне возможно, что та версия, которую выслали вам - в следующем обновлении будет установлена, как стандартная. Если вам известны более "удобные" версии аппликаций можете предоставить их в качестве apk и мы передадим их разработчику для тестирования и возможного включения в список стандартных приложений.

Здравствуйте, аппликации Netflix выпускает Netflix. Как вариант - можете в поисковых системах поискать иные версии приложения, возможно какая-нибудь из них вам подойдёт.

Добрый вечер. Для установки apk следует использовать флешку/стик

Спасибо, передал!

Здравствуйте, воспроизвёл, передал. Спасибо за сообщение!

@Sersh3230 Здравствуйте. Ссылки на новые версии прошивки Kartina X (rev. 1,2,4) Kartina X (rev. 3) Kartina Relax Kartina Like 203 Kartina Like 203а Kartina Micro HD

Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, ваш номер абонемента. То, о чём вы написали проявляется при перемотке на каналах или же, в видеотеках? Как давно это начало происходить?

Здравствуйте, готово.

Здравствуйте! Акция действует на подписки, которые будут приобретены с 09.12.2019 по 07.01.2020.

Здравствуйте, новый пароль выслан на e-mail. Он же будет паролем от абонемента.

Отлично, приятного просмотра!

В данном регионе приложение доступно. При настройке SmartHub дважды требуется выбрать страну 1. При выборе страны использования (данный выбор не имеет значения) 2. При выборе региона, который можно вызвать на странице с политикой конфиденциальности специальной комбинацией цифр для вашей модели ТВ Возможно вы просто сбросили настройки, и прошли настройку по умолчанию, без смены региона. Полную инструкцию по смене региона под вашу версию ОС и модельный ряд телевизора рекомендую найти в сети (т.к. меню и спец. комбинации цифр могут отличаться для разных модельных рядов)

Здравствуйте. Если речь о Медиатеке - пополнение контента происходит по понедельникам. Что касается именно 3D - такой информации нет. Добавляется контент, на который получено разрешение на трансляцию.

@Remarchuk Здравствуйте! Какой регион выставляли в настройках SmartHub?

Здравствуйте. Каналы временно недоступны в мобильных приложениях - полный пакет доступен на приставках Kartina TV. Приносим извинения за неудобства.

Скорее всего вы говорите о телетеке, т.к. видеотеки есть в обоих версиях плеера. Подвисают украинские каналы именно в телетеке, а в архиве если запустить - всё ок? Лайф (прямая трансляция) тоже идёт без проблем?

@Igorkr10 Здравствуйте, коллега обращался к пользователю @AlexGSin У вас другая операционная система на ПК, данные команды и файл под неё не подходят. 2 версии, которые вы можете попробовать установить это ktvWin+vlc3 и ktvWin+vlc2. Рекомендуем выставить в настройках стандарт вещания HLS

Как только Dune адаптирует бесперебойную работу стандарта HLS на данной модели - телетека на ней будет доступна.

Отлично, приятного просмотра!

Здравствуйте, данное ограничение выставленно программно производителем, приставка Dune HD301 более производителем не поддерживается и обновлений для нее выходить не будет (информация с официального сайта разработчика). Для большинства остальных оригинальных боксов Dune решили эту проблему, более того, все оригинальные боксы, которые получили обновление и поддерживают и новые видеотеки, и телетеку. Скрытие каналов можете произвести по ссылке http://play.kartina.tv, над списком каналов есть карандаш, нажав на который прийдется ввести пароль и вы получите доступ для скрытия. Чтобы скрыть какой-либо канал нажмите на глаз.

Здравствуйте, а сайт наш вообще, открывается? Могли бы вы связаться с нами номерам горячей линии из подписи?

Спасибо за обращение, проверим

Для удаления приложений, которые установлены самостоятельно необходимо зайти в Настройки -> Приложения -> Выбрать приложение, которое необходимо удалить -> Ок -> Удалить.

Здравствуйте, если приложение вшито в прошивку производителем - никак.