incredible

Большое спасибо, взаимно!

@Natalja Добрый день. По вашему вопросу производитель сообщил следующее: "Никогда штатно ТВ и ТВ-приставки не использовали и не используют передачу цветовой информации по HDMI в цветовом пространстве RGB, всегда обычно (кроме экзотических конфигураций и экзотического оборудования) ТВ-приставки использовали и используют цветовое пространство YCbCr. "до выхода новых моделей Android TV Box, когда оба устройства работали в RGB" -- это неправда. Например, все старые приставки Dune на Sigma также всегда по умолчанию работали в YCbCr режиме. YCbCr режим является оптимальным для вывода по HDMI (и именно он всегда используется всем оборудованием по умолчанию, и так всегда было, с самого начала использования HDMI), т.к. все видеоданные (видеофайлы, видеопотоки, Blu-ray диски и т.п.) всегда кодируются именно в YCbCr режиме, при конвертации в RGB происходит искажение и потеря точности цветовой информации. Если есть проблемы совместимости с конкретными моделями ТВ, то их причина неизвестна и может быть совсем иной."

@Natalja Ещё вопрос: Уточните, пожалуйста, на сколько я вижу - приставки у вас две. Пробовали ли вы подключать оба бокса к данному Телевизору? Отображение инверсии цветов происходит на обоих боксах?

@Natalja Здравствуйте, спасибо за обращение! Уточним ваш вопрос у разработчика.

@Ihor, Он удалится автоматически через некоторое время. По нему оплата уже не пройдёт, не переживайте.

Здравствуйте! По заказу не прошла оплата, пожалуйста, оформите новый заказ.

Как правило в акции участвуют подписки, купленные в указанные сроки действия конкретной акции. Будет ли принимать участие подписка в будущих акциях нам не известно (я думаю маловероятно), этим занимается совершенно другой отдел и правила обычно одинаковы. Так что скорее всего продлить со скидкой нельзя будет, скидки действуют для новых купленных абонементов.

Здравствуйте, соответствующее обращение отправлено в Apple, решение данного вопроса зависит от них. На сколько нам известно, это не единичный случай и подписки на некоторые приложения отображаются аналогично. Рекомендуем так же отправить отзыв от клиента, возможно это ускорит решение отображения подписок. Общий максимальный размер, который доступен для загрузки файлов ограничен Скорее всего использован лимит. Проверить это можно в профиле, раздел -"Мои вложения" Для загрузки изображений рекомендуем использовать бесплатные файлообменники .

Здравствуйте, выключали по питанию телевизор или просто с пульта?

Здравствуйте, установка приложений на Kartina X возможна с флешки На Quattro установлена версия 6.17.200, на Kartina X 6.17.237 Использовать что-то иное не приходилось, ввиду того, что на обоих приставках сложностей с просмотром YouTube мы не наблюдали. Единственное что, приложение на Kartina X откликается быстрее, но там и само железо, и Android посвежее.

Убрали, потому что нахождение нерабочего приложения не имеет смысла. Если вам известны более подходящие рабочие версии приложений - можете предоставить apk, передадим разработчику для теста и возможного включения в список приложений в будущих обновлениях Что касается вылета приложения - возможно требуется очистка системных файлов, которые не могут быть удалены очисткой кэша, в таком случае может помочь сброс настроек.

Здравствуйте, у себя воспроизвели, передали.

Здравствуйте! Информация передана, ждём корректировки

Здравствуйте! Передал, спасибо за обращение! UPD. @ispan Поправили!

Уважаемые пользователи! Доступно новое обновление Comigo Quattro v4.1.0.408 и Comigo Duo v3.0.1.394 (Получение обновления может занять некоторое время, принудительный запуск возможен через проверку обновлений в настройках приставки) Изменения в шапке топа.

Здравствуйте, пробуйте чистить кэш в настройках приставки и в самом приложении, возможно заполнена память

Уважаемые пользователи! Доступно новое обновление Comigo Quattro v4.1.0.408 (Получение обновления может занять некоторое время, принудительный запуск возможен через проверку обновлений в настройках приставки) Основные изменения: Mediateka и Megogo: Выбор качества для HLS-контента (по умолчанию режим "АВТО" с обратным отсчетом в 10 секунд); В Mediateka и Megogo: добавлена категория "Продолжить просмотр"; Проверка обновлений, обновление в фоне, с возможностью бесперебойного просмотра; Преобразование функции "Недавно просмотренное" (добавлены строки видеотек) Оптимизировано подключение/откорректированы данные об уровне сигнала ("Отличный" "Хороший" "Слабый") - в некоторых случаях данный отображались неверно; Добавлена кнопка "Изменить пароль" в конфигурации подключения к точке доступа.

Кнопка селект выполняют функцию переключения раскладки в меню приставки. Для использования браузера предназначена экранная клавиатура

Здравствуйте, этот вопрос стоит уточнить по номеру +4961194498000

Техническая поддержка предоставила вам вариант решения, который на данный момент доступен и известен нам. Отказ работы предустановленного приложения может быть связан с какими-либо изменениями или ограничениями для устройств от самого Netflix, как это не так давно было с YouTube. Предустановленные приложения (в том числе Netflix) разработчиком ПО к нам никакого отношения не имеют, но несмотря на это разработчик был поставлен в известность. Вполне возможно, что та версия, которую выслали вам - в следующем обновлении будет установлена, как стандартная. Если вам известны более "удобные" версии аппликаций можете предоставить их в качестве apk и мы передадим их разработчику для тестирования и возможного включения в список стандартных приложений.

Здравствуйте, аппликации Netflix выпускает Netflix. Как вариант - можете в поисковых системах поискать иные версии приложения, возможно какая-нибудь из них вам подойдёт.

Добрый вечер. Для установки apk следует использовать флешку/стик

Спасибо, передал!

Здравствуйте, воспроизвёл, передал. Спасибо за сообщение!

@Sersh3230 Здравствуйте. Ссылки на новые версии прошивки Kartina X (rev. 1,2,4) Kartina X (rev. 3) Kartina Relax Kartina Like 203 Kartina Like 203а Kartina Micro HD