-
Публикации
6311 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип публикации
Профили
Форум
Календарь
Все публикации пользователя incredible
-
Вопросы по оплате абонемента/оборудования
incredible ответил в тему пользователя incredible в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
@Ihor, Он удалится автоматически через некоторое время. По нему оплата уже не пройдёт, не переживайте. -
Вопросы по оплате абонемента/оборудования
incredible ответил в тему пользователя incredible в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Здравствуйте! По заказу не прошла оплата, пожалуйста, оформите новый заказ. -
Годовой абонемент продлили автоматически
incredible ответил в тему пользователя SerWer в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Как правило в акции участвуют подписки, купленные в указанные сроки действия конкретной акции. Будет ли принимать участие подписка в будущих акциях нам не известно (я думаю маловероятно), этим занимается совершенно другой отдел и правила обычно одинаковы. Так что скорее всего продлить со скидкой нельзя будет, скидки действуют для новых купленных абонементов. -
Обсуждение приложения Kartina TV для 8.0 <= iOS < 10
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Apple (iOS/tvOS)
Здравствуйте, соответствующее обращение отправлено в Apple, решение данного вопроса зависит от них. На сколько нам известно, это не единичный случай и подписки на некоторые приложения отображаются аналогично. Рекомендуем так же отправить отзыв от клиента, возможно это ускорит решение отображения подписок. Общий максимальный размер, который доступен для загрузки файлов ограничен Скорее всего использован лимит. Проверить это можно в профиле, раздел -"Мои вложения" Для загрузки изображений рекомендуем использовать бесплатные файлообменники . -
Реклама на Картине ТВ
incredible ответил в тему пользователя AndreiL в Проблемы с просмотром Kartina.TV, замечания, предложения
Здравствуйте, выключали по питанию телевизор или просто с пульта? -
Обсуждение приставки Kartina X
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Здравствуйте, установка приложений на Kartina X возможна с флешки На Quattro установлена версия 6.17.200, на Kartina X 6.17.237 Использовать что-то иное не приходилось, ввиду того, что на обоих приставках сложностей с просмотром YouTube мы не наблюдали. Единственное что, приложение на Kartina X откликается быстрее, но там и само железо, и Android посвежее. -
Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro
incredible ответил в тему пользователя AndreKartinaTV в Comigo Quattro, Duo
Убрали, потому что нахождение нерабочего приложения не имеет смысла. Если вам известны более подходящие рабочие версии приложений - можете предоставить apk, передадим разработчику для теста и возможного включения в список приложений в будущих обновлениях Что касается вылета приложения - возможно требуется очистка системных файлов, которые не могут быть удалены очисткой кэша, в таком случае может помочь сброс настроек. -
На данный момент неработающие или работающие с помехами каналы vol.2
incredible ответил в тему пользователя jedinike в Проблемы с качеством приема
Здравствуйте, у себя воспроизвели, передали. -
Здравствуйте! Информация передана, ждём корректировки
-
На данный момент неработающие или работающие с помехами каналы vol.2
incredible ответил в тему пользователя jedinike в Проблемы с качеством приема
Здравствуйте! Передал, спасибо за обращение! UPD. @ispan Поправили! -
Уважаемые пользователи! Доступно новое обновление Comigo Quattro v4.1.0.408 и Comigo Duo v3.0.1.394 (Получение обновления может занять некоторое время, принудительный запуск возможен через проверку обновлений в настройках приставки) Изменения в шапке топа.
-
Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro
incredible ответил в тему пользователя AndreKartinaTV в Comigo Quattro, Duo
Здравствуйте, пробуйте чистить кэш в настройках приставки и в самом приложении, возможно заполнена память -
Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro
incredible ответил в тему пользователя AndreKartinaTV в Comigo Quattro, Duo
Уважаемые пользователи! Доступно новое обновление Comigo Quattro v4.1.0.408 (Получение обновления может занять некоторое время, принудительный запуск возможен через проверку обновлений в настройках приставки) Основные изменения: Mediateka и Megogo: Выбор качества для HLS-контента (по умолчанию режим "АВТО" с обратным отсчетом в 10 секунд); В Mediateka и Megogo: добавлена категория "Продолжить просмотр"; Проверка обновлений, обновление в фоне, с возможностью бесперебойного просмотра; Преобразование функции "Недавно просмотренное" (добавлены строки видеотек) Оптимизировано подключение/откорректированы данные об уровне сигнала ("Отличный" "Хороший" "Слабый") - в некоторых случаях данный отображались неверно; Добавлена кнопка "Изменить пароль" в конфигурации подключения к точке доступа. -
Обсуждение приставки Kartina X
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Кнопка селект выполняют функцию переключения раскладки в меню приставки. Для использования браузера предназначена экранная клавиатура -
Здравствуйте, этот вопрос стоит уточнить по номеру +4961194498000
-
Обсуждение приставки Kartina X
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Техническая поддержка предоставила вам вариант решения, который на данный момент доступен и известен нам. Отказ работы предустановленного приложения может быть связан с какими-либо изменениями или ограничениями для устройств от самого Netflix, как это не так давно было с YouTube. Предустановленные приложения (в том числе Netflix) разработчиком ПО к нам никакого отношения не имеют, но несмотря на это разработчик был поставлен в известность. Вполне возможно, что та версия, которую выслали вам - в следующем обновлении будет установлена, как стандартная. Если вам известны более "удобные" версии аппликаций можете предоставить их в качестве apk и мы передадим их разработчику для тестирования и возможного включения в список стандартных приложений. -
Обсуждение приставки Kartina X
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Здравствуйте, аппликации Netflix выпускает Netflix. Как вариант - можете в поисковых системах поискать иные версии приложения, возможно какая-нибудь из них вам подойдёт. -
Обсуждение приставки Kartina X
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Добрый вечер. Для установки apk следует использовать флешку/стик -
Спасибо, передал!
-
Реклама на Картине ТВ
incredible ответил в тему пользователя AndreiL в Проблемы с просмотром Kartina.TV, замечания, предложения
Здравствуйте, воспроизвёл, передал. Спасибо за сообщение! -
Прошивки/Список изменений (Dune)
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
@Sersh3230 Здравствуйте. Ссылки на новые версии прошивки Kartina X (rev. 1,2,4) Kartina X (rev. 3) Kartina Relax Kartina Like 203 Kartina Like 203а Kartina Micro HD -
Kartina.TV на Samsung Smart TV Tizen OLD
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Samsung
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, ваш номер абонемента. То, о чём вы написали проявляется при перемотке на каналах или же, в видеотеках? Как давно это начало происходить? -
Пароль / Родительский контроль / XXX от абонемента Kartina TV
incredible ответил в тему пользователя jedinike в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Здравствуйте, готово. -
Годовой абонемент продлили автоматически
incredible ответил в тему пользователя SerWer в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Здравствуйте! Акция действует на подписки, которые будут приобретены с 09.12.2019 по 07.01.2020. -
Пароль / Родительский контроль / XXX от абонемента Kartina TV
incredible ответил в тему пользователя jedinike в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Здравствуйте, новый пароль выслан на e-mail. Он же будет паролем от абонемента.
