В прямом эфире сейчас проблем не замечаю. В архиве идущего матча Дэрби - МЮ на 41 минуте нашёл проблемы о, которых вы писали. И судя по тому что они воспроизводятся каждый раз с того же места, то такова была трансляция с источника.
UPD. Сейчас есть проблемы со звуком и зависаниями. Передам чтобы проверили и исправили если эта проблема от нас.
Здравствуйте. Проверил, логотипы отображаются.
Попробуйте очистить кэш на приставке. Для это перейдите в главное меню: на пульте Top Menu-> Выбрать "Картина ТВ" -> на пульте Pop up Menu -> Очистить кэш. А потом проверьте как будут отображаться логотипы.
Добрый день. Попробуйте следующую схему. Приставку и ТВ подключить через HDMI. Приставку к ресиверу домашнего кинотеатра через кабель SPDIF и в настройках звука на приставке выставить "Цифровой аудио выход SPDIF Pass"
Перед оформлением заказа тогда и сейчас клиент может ознакомится с условиями договора, продления абонемента, срока активации и т.д.
http://kartina.tv/article/31-payment-possibilities
К тому же у вас годовая подписка с помесячной оплатой. А такой вид подписки у нас продлевался автоматически всегда и до 20.10.2014
С 20.10.2014 введено автоматическое продление для новых заказов с подпиской на 1 год оплаченных кредитной картой. Ваш заказ был оформлен 30.01.2015. Для отказа от продления необходимо было написать отказ от продления не позднее 30.12.2015.
На включённом канале нажимаете кнопки в следующем порядке: синяя, желтая, синяя зеленая.
Потом появится сверху сообщение о текущем режиме, а потом уже можно будет стрелками влево и вправо менять режимы на нужный
Понимаю что доступный вариант может быть неудобен, но других вариантов на данный момент к сожалению нет.
Как альтернативу можно приобрести сразу подписку с оплатой за год вперёд. Но я так понимаю этот вариант не подходит из-за большой суммы, которую необходимо будет оплатить сразу.
Здравствуйте. На главной странице http://kartina.tv/ вверху чёрная полоса и там кнопка skype с нужными отделами. Либо в skype наберите support.kartina.tv