Перейти к публикации

incredible

Администраторы
  • Публикации

    6280
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя incredible

  1. Попробуйте выставить в настройках аудио следующие параметры. Если не поможет, то обратитесь пожалуйста в техническую поддержку для гарантийного обслуживания. Контакты в подписи.
  2. В данный момент у нас всё работает в штатном режиме. Те данные, которые у вас в описании не позволяют мне в полной мере проверить причину зависаний у вас. Поэтому для детальной проверки рекомендую вам обратиться в техническую поддержку.
  3. Конкретнее пожалуйста опишите проблему? Зависания на всех каналах или конкретных? Может в архиве? Пробовали ли менять сервер? Что предпринимали для решения проблемы? Что не помогло?
  4. Конкретнее пожалуйста. В чём проблема? Скорость проверяли?
  5. Да, проверить через настройки. Ниже инструкция.
  6. Данные по абонементам 351563 и 296131 отправлены на адреса электронной почты из заказов. 10055111 просрочен в 2012 году.
  7. Сериалы добавляются по мере появления возможности для этого.
  8. incredible

    Kartina SLIDE

    Сзади вмонтирована несъёмная антенна
  9. incredible

    Kartina SLIDE

    Да На Relax есть возможность подключить по AV. Но решать вам.
  10. incredible

    Kartina SLIDE

    Ещё не факт что проблема с ним. Можете попробовать его подключить к ПК и проверить будет ли он работать. Хотя ранее вы сказали что с другой приставкой работает нормально. У нас они к сожалению не продаются. Если не прошёл гарантийный срок, то в крайнем случае можно будет отправить на ремонт. Поэтому всё же рекомендую связаться с технической поддержкой. Беспроводной адаптер работает на чипсете Ralink RT5572N. Ниже список совместимых адаптеров. Но честно говоря, лучше немного добавить к стоимости адаптера и купить новую приставку. Relax 30 евро, Quattro 25 евро.
  11. incredible

    Kartina SLIDE

    Без проблем, как вам будет удобней. Когда будете у родителей тоже можно будет позвонить, постараемся помочь.
  12. incredible

    Kartina SLIDE

    Тоже самое что и со стика. В таком случае лучше будет обратиться к нам в техническую поддержку по телефону или skype. Контакты в подписи. Можно сейчас или в любое удобное для вас время. Заранее надо будет приготовить компьютер и стик (тоже может понадобиться). Коллеги подключатся к вашему ПК проверят настройки роутера.
  13. incredible

    Kartina SLIDE

    Здравствуйте. Версию 2.122 пробовали ставить со стика? Как делали сброс настроек? Попробуйте сменить радиоканал в роутере, а потом заново сделать поиск сетей и подключиться.
  14. Если у вас до сих пор проблемы с просмотром, отпишите пожалуйста или обратитесь в техническую поддержку по телефону или skype.
  15. Судя по всему у вас приставка Comigo. Сделайте сброс настроек. В случае если приставка подключена к беспроводной сети, то после сброса необходимо будет настроить WLAN и ввести абонемент и пароль. Ниже инструкция как сбросить настройки. Или можно обратиться в любое время в техническую поддержку по телефону. Контакты в подписи.
  16. Пока функции постановки на паузу прямого эфира нет на Quattro. В каком меню вы выключите приставку, в том она и включится. В таком случае когда выключаете, то открывайте настройки или видеотеку к примеру, чтобы при включении не включался канал. Как такового главного меню как на Relax нет.
  17. Остаётся тогда только обновление на последнюю/текущую прошивку или сброс настроек.
  18. Попробуйте в настройках сети прописать DNS. В настройках сети Режим "авто DHCP, DNS вручную" Настройки TCP/IP DNS1 208.67.220.220 DNS2 208.67.222.222
×
×
  • Создать...