Картина Тв, Безек Бен-Леуми и сервер Израиль

AndreKartinaTV · November 30, 2015

тогда пожалуйста заполните следующую форму и закиньте сюда. Будем разбираться.

Задавака · November 30, 2015

Возвращаюсь снова к этой же самой теме. Израильский сервер картины нормально НЕ работает, в отличие от всех других серверов этого сервиса.Не стоит даже тратить время на выяснение приставки, провайдера или номера телефона. Достаточно переключился на любой европейский сервер и проблема с "нет сигнала" тут же исчезает.Извините ребята, но если ваш админ не может определить проблему и заявляет, что у него все нормально, а сотни клиентов утверждают обратное, то я вижу только два решения - поменять всех клиентов, либо поменять админа на специалиста. А проблема появилась не более месяца назад.
Так и зачем вы в настройках ставите сервер израиля?
Пропишите европейский и смотрите с него, у вас что трафик на европу отдельно оплачивается?

Ну так если так рассуждать,давай его вообще уберём от сюда? он же всё равно не работает,проще ведь убрать чем наладить стабильную работу сервера правильно?.
Да, именно. Если с Европы нормально смотрится, зачем в Израиле сервер?
А ну да, в Европе не кашерный ..

Админы,вот ответьте пожалуйста непонятливому товарищу(ветерану форума как ни как)зачем сервер в Израиле? А то он нас всех в европу отправляет почему то.
И так же его очень интересует,как настоящего еврея,кашерные ли у вас сервера?жрать он их что ли собрался?

Да я наверное глупый и не понимаю - почему если на европейском сервере порядок, все продолжают мучиться и жевать кактус сидя на израильском.

Только потому что он находится в Израиле? Или у вас трафик на Европу платный, а на Израиль анлим?

zada22 · November 30, 2015

У нас траффик анлим везде и всегда , ограничение по ширине канала . Просто Сервак мидл ист хромает ....

Microsoft Windows [Version 10.0.10586]

C:\Users\Alex Bar>ping speedtest.kartina.tv -n 30

Pinging speedtest.kartina.tv [185.28.46.3] with 32 bytes of data:

Reply from 185.28.46.3: bytes=32 time=67ms TTL=54

Ping statistics for 185.28.46.3:

Packets: Sent = 30, Received = 30, Lost = 0 (0% loss),

Approximate round trip times in milli-seconds:

Minimum = 67ms, Maximum = 67ms, Average = 67ms

C:\Users\Alex Bar>ping speedtest-middle-east.kartina.tv -n 30

Pinging speedtest-middle-east.kartina.tv [78.31.208.2] with 32 bytes of data:

Request timed out.

C:\Users\Alex Bar>tracert speedtest.kartina.tv

Tracing route to speedtest.kartina.tv [185.28.46.3]

over a maximum of 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms ********* [192.1**.*.*]

2 1 ms <1 ms <1 ms BEZEQ [10.0.0.138]

3 17 ms 16 ms 16 ms bzq-179-37-1.cust.bezeqint.net [212.179.37.1]

4 22 ms 16 ms 16 ms cablep-179-14-126.cablep.bezeqint.net [212.179.14.126]

5 66 ms 67 ms 68 ms bzq-25-77-30.cust.bezeqint.net [212.25.77.30]

6 17 ms 16 ms 17 ms bzq-179-124-86.cust.bezeqint.net [212.179.124.86]

7 65 ms 64 ms 64 ms bzq-179-124-126.cust.bezeqint.net [212.179.124.126]

8 74 ms 74 ms 74 ms ffm-b2-link.telia.net [80.239.128.149]

9 73 ms 73 ms 73 ms ffm-bb1-link.telia.net [62.115.138.68]

10 67 ms 68 ms 67 ms ffm-b10-link.telia.net [62.115.137.131]

11 67 ms 68 ms 68 ms tirastel-ic-300816-ffm-b10.c.telia.net [62.115.13.90]

12 67 ms 67 ms 67 ms 185.28.46.3

Trace complete.

C:\Users\Alex Bar>tracert speedtest-middle-east.kartina.tv

Tracing route to speedtest-middle-east.kartina.tv [78.31.208.2]

over a maximum of 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms ********* [192.1**.*.*]

2 1 ms <1 ms <1 ms BEZEQ [10.0.0.138]

3 16 ms 16 ms 16 ms bzq-179-37-1.cust.bezeqint.net [212.179.37.1]

4 16 ms 16 ms 16 ms cablep-179-14-126.cablep.bezeqint.net [212.179.14.126]

5 17 ms 17 ms 17 ms bzq-25-77-26.cust.bezeqint.net [212.25.77.26]

6 16 ms 16 ms 16 ms bzq-179-1-141.cust.bezeqint.net [212.179.1.141]

7 16 ms 16 ms 16 ms bzq-218-68-162.red.bezeqint.net [81.218.68.162]

8 * * * Request timed out.

9 * * * Request timed out.

10 * * * Request timed out.

vai · December 4, 2015

Приветик, звонил много раз в тех поддержку, результат ноль.

1. Номер заказа или абонемента. 11079637

2. Сервер вещания: Middle East

3. Задержка вещания: (0)

4. Страна, город, провайдер:Израиль, Ашкелон, Безек Бейнлеуми

5. Характер проблемы:
- Картинка зависает

6. Тип подключения: LAN

7.Middle East: 30

8. Укажите битрейт вещания: Стандарт

9. Укажите на какой приставке вы смотрите KartinaTV: Dune HD 301

C:\Users\Iliya>ping speedtest.kartina.tv -n 10

Обмен пакетами с speedtest.kartina.tv [185.28.46.3] с 32 байтами данных:
Ответ от 185.28.46.3: число байт=32 время=68мс TTL=57
Ответ от 185.28.46.3: число байт=32 время=68мс TTL=57
Ответ от 185.28.46.3: число байт=32 время=68мс TTL=57
Ответ от 185.28.46.3: число байт=32 время=69мс TTL=57
Ответ от 185.28.46.3: число байт=32 время=69мс TTL=57
Ответ от 185.28.46.3: число байт=32 время=68мс TTL=57
Ответ от 185.28.46.3: число байт=32 время=68мс TTL=57
Ответ от 185.28.46.3: число байт=32 время=68мс TTL=57
Ответ от 185.28.46.3: число байт=32 время=68мс TTL=57
Ответ от 185.28.46.3: число байт=32 время=68мс TTL=57

Статистика Ping для 185.28.46.3:
Пакетов: отправлено = 10, получено = 10, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 68мсек, Максимальное = 69 мсек, Среднее = 68 мсек

C:\Users\Iliya>ping speedtest-middle-east.kartina.tv -n 10

Обмен пакетами с speedtest-middle-east.kartina.tv [78.31.208.2] с 32 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.

Статистика Ping для 78.31.208.2:
Пакетов: отправлено = 10, получено = 0, потеряно = 10
(100% потерь)

C:\Users\Iliya>tracert speedtest.kartina.tv

Трассировка маршрута к speedtest.kartina.tv [185.28.46.3]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс Box.Home [192.168.14.1]
2 16 ms 16 ms 16 ms bzq-79-178-64-1.red.bezeqint.net [79.178.64.1]
3 16 ms 15 ms 15 ms cablep-179-14-190.cablep.bezeqint.net [212.179.14.190]
4 68 ms 68 ms 67 ms bzq-25-77-30.cust.bezeqint.net [212.25.77.30]
5 16 ms 16 ms 16 ms bzq-179-124-86.cust.bezeqint.net [212.179.124.86]
6 69 ms 69 ms 68 ms bzq-179-124-126.cust.bezeqint.net [212.179.124.126]
7 68 ms 67 ms 67 ms ffm-b2-link.telia.net [80.239.128.149]
8 68 ms 90 ms 68 ms ffm-bb1-link.telia.net [62.115.138.68]
9 68 ms * 68 ms ffm-b10-link.telia.net [62.115.137.139]
10 69 ms 68 ms 69 ms tirastel-ic-300816-ffm-b10.c.telia.net [62.115.13.90]
11 68 ms 69 ms 68 ms 185.28.46.3

Трассировка завершена.

C:\Users\Iliya>tracert speedtest-middle-east.kartina.tv

Трассировка маршрута к speedtest-middle-east.kartina.tv [78.31.208.2]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс Box.Home [192.168.14.1]
2 17 ms 16 ms 16 ms bzq-79-178-64-1.red.bezeqint.net [79.178.64.1]
3 16 ms 15 ms 16 ms cablep-179-14-182.cablep.bezeqint.net [212.179.14.182]
4 17 ms 16 ms 16 ms bzq-25-77-18.cust.bezeqint.net [212.25.77.18]
5 16 ms 15 ms 16 ms bzq-179-1-141.cust.bezeqint.net [212.179.1.141]
6 16 ms 16 ms 16 ms bzq-218-68-162.red.bezeqint.net [81.218.68.162]
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * ^C

Edited December 4, 2015 by vai

AndreKartinaTV · December 4, 2015

Вы пробовали на компьютере посмотреть?

vai · December 4, 2015

Тоже подвисает

Все так же как писали выше

jedinike · December 4, 2015

тогда пожалуйста заполните следующую форму и закиньте сюда. Будем разбираться.

vai · December 4, 2015

Приветик, звонил много раз в тех поддержку, результат ноль.

1. Номер заказа или абонемента. 11079637

2. Сервер вещания: Middle East

3. Задержка вещания: (0)

4. Страна, город, провайдер:Израиль, Ашкелон, Безек Бейнлеуми

5. Характер проблемы:

- Картинка зависает

6. Тип подключения: LAN

7.Middle East: 30

8. Укажите битрейт вещания: Стандарт

9. Укажите на какой приставке вы смотрите KartinaTV: Dune HD 301

C:\Users\Iliya>ping speedtest.kartina.tv -n 10

Обмен пакетами с speedtest.kartina.tv [185.28.46.3] с 32 байтами данных:

Ответ от 185.28.46.3: число байт=32 время=68мс TTL=57

Ответ от 185.28.46.3: число байт=32 время=68мс TTL=57

Ответ от 185.28.46.3: число байт=32 время=68мс TTL=57

Ответ от 185.28.46.3: число байт=32 время=69мс TTL=57

Ответ от 185.28.46.3: число байт=32 время=69мс TTL=57

Ответ от 185.28.46.3: число байт=32 время=68мс TTL=57

Ответ от 185.28.46.3: число байт=32 время=68мс TTL=57

Ответ от 185.28.46.3: число байт=32 время=68мс TTL=57

Ответ от 185.28.46.3: число байт=32 время=68мс TTL=57

Ответ от 185.28.46.3: число байт=32 время=68мс TTL=57

Статистика Ping для 185.28.46.3:

Пакетов: отправлено = 10, получено = 10, потеряно = 0

(0% потерь)

Приблизительное время приема-передачи в мс:

Минимальное = 68мсек, Максимальное = 69 мсек, Среднее = 68 мсек

C:\Users\Iliya>ping speedtest-middle-east.kartina.tv -n 10

Обмен пакетами с speedtest-middle-east.kartina.tv [78.31.208.2] с 32 байтами данных:

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Статистика Ping для 78.31.208.2:

Пакетов: отправлено = 10, получено = 0, потеряно = 10

(100% потерь)

C:\Users\Iliya>tracert speedtest.kartina.tv

Трассировка маршрута к speedtest.kartina.tv [185.28.46.3]

с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс Box.Home [192.168.14.1]

2 16 ms 16 ms 16 ms bzq-79-178-64-1.red.bezeqint.net [79.178.64.1]

3 16 ms 15 ms 15 ms cablep-179-14-190.cablep.bezeqint.net [212.179.14.190]

4 68 ms 68 ms 67 ms bzq-25-77-30.cust.bezeqint.net [212.25.77.30]

5 16 ms 16 ms 16 ms bzq-179-124-86.cust.bezeqint.net [212.179.124.86]

6 69 ms 69 ms 68 ms bzq-179-124-126.cust.bezeqint.net [212.179.124.126]

7 68 ms 67 ms 67 ms ffm-b2-link.telia.net [80.239.128.149]

8 68 ms 90 ms 68 ms ffm-bb1-link.telia.net [62.115.138.68]

9 68 ms * 68 ms ffm-b10-link.telia.net [62.115.137.139]

10 69 ms 68 ms 69 ms tirastel-ic-300816-ffm-b10.c.telia.net [62.115.13.90]

11 68 ms 69 ms 68 ms 185.28.46.3

Трассировка завершена.

C:\Users\Iliya>tracert speedtest-middle-east.kartina.tv

Трассировка маршрута к speedtest-middle-east.kartina.tv [78.31.208.2]

с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс Box.Home [192.168.14.1]

2 17 ms 16 ms 16 ms bzq-79-178-64-1.red.bezeqint.net [79.178.64.1]

3 16 ms 15 ms 16 ms cablep-179-14-182.cablep.bezeqint.net [212.179.14.182]

4 17 ms 16 ms 16 ms bzq-25-77-18.cust.bezeqint.net [212.25.77.18]

5 16 ms 15 ms 16 ms bzq-179-1-141.cust.bezeqint.net [212.179.1.141]

6 16 ms 16 ms 16 ms bzq-218-68-162.red.bezeqint.net [81.218.68.162]

7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

12 * * ^C

magnet · December 6, 2015

Можно дополнить гайд (как делать пинг и трасерт, чтоб потом мжно было скопировать)?

На выходные зависаний было крайне мало, кстати.

helloworld · December 6, 2015

Что вы имеете в виду? Вам и так нужно просто скопировать и вставить в командную строку.

magnet · December 6, 2015

1. Номер заказа или абонемента. 11233605

2. Сервер вещания: Middle East

3. Задержка вещания: (5)

4. Страна, город, провайдер:Израиль, Ашкелон, Hotnet, 012

5. Характер проблемы:
- Картинка зависает

6. Тип подключения: LAN

7.Middle East: 80

8. Укажите битрейт вещания: Стандарт, premium
9. Укажите на какой приставке вы смотрите KartinaTV: Comigo duo

Pinging speedtest-middle-east.kartina.tv [78.31.208.2] with 32 bytes of data: