Jump to content

Картина Тв, Безек Бен-Леуми и сервер Израиль


rusred
 Share

Recommended Posts

А сейчас "Картина... " вообще открываться перестала. Приставка зависла в очередной раз, перезагрузил и все. Набираю логин, пароль и никакой реакции. Другие порталы работают.

Link to comment
Share on other sites

  • 2 months later...

Хочу вам сообщить,что прследние пару дней плохо стало показвэывать с израильского сервера,картинка стынет и потом выкидывает в главное меню.С европейских серверов все нормально только ХД каналы подвисают потому что далеко,это понятно.Проверьте пожалуйста израильский сервер.

Edited by booblik
Link to comment
Share on other sites

Добрый день господа ! У меня уже неделю проблемы с израильским сервером. Особенно на музыкальных каналах. Зависает, показывает часы, потом - нет сигнала. При переподключении канала 5-10 мин идет и снова зависание. Только на израильском сервере, на европейских все работает. Интернет 100 , приставка Дюна , провайдер 012.

Edited by Dmitri0208
Link to comment
Share on other sites

Добрый день господа ! У меня уже неделю проблемы с израильским сервером. Особенно на музыкальных каналах. Зависает, показывает часы, потом - нет сигнала. При переподключении канала 5-10 мин идет и снова зависание. Только на израильском сервере, на европейских все работает. Интернет 100 , приставка Дюна , провайдер 012.

Вот тут я рапортую о том же самом http://forum.kartina.tv/topic/17250-%D0%BE%D0%B1%D1%81%D1%83%D0%B6%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B8-kartina-relax/page-19#entry162941

Но ответ я получаю как там ниже,значит проблема у нас у пользователей,а не на сервере этож не массово!!!

Прилагаю картинку

post-29733-0-30583000-1445776969_thumb.png

Edited by booblik
Link to comment
Share on other sites

 

Добрый день господа ! У меня уже неделю проблемы с израильским сервером. Особенно на музыкальных каналах. Зависает, показывает часы, потом - нет сигнала. При переподключении канала 5-10 мин идет и снова зависание. Только на израильском сервере, на европейских все работает. Интернет 100 , приставка Дюна , провайдер 012.

Вот тут я рапортую о том же самом http://forum.kartina.tv/topic/17250-%D0%BE%D0%B1%D1%81%D1%83%D0%B6%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B8-kartina-relax/page-19#entry162941

Но ответ я получаю как там ниже,значит проблема у нас у пользователей,а не на сервере этож не массово!!!

Прилагаю картинку

attachicon.gifСнимок.PNG

 

Если бы была проблема на сервере, то таких сообщений, как ваши тут было бы гораздо больше.

Link to comment
Share on other sites

 

 

Добрый день господа ! У меня уже неделю проблемы с израильским сервером. Особенно на музыкальных каналах. Зависает, показывает часы, потом - нет сигнала. При переподключении канала 5-10 мин идет и снова зависание. Только на израильском сервере, на европейских все работает. Интернет 100 , приставка Дюна , провайдер 012.

Вот тут я рапортую о том же самом http://forum.kartina.tv/topic/17250-%D0%BE%D0%B1%D1%81%D1%83%D0%B6%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B8-kartina-relax/page-19#entry162941

Но ответ я получаю как там ниже,значит проблема у нас у пользователей,а не на сервере этож не массово!!!

Прилагаю картинку

attachicon.gifСнимок.PNG

 

Если бы была проблема на сервере, то таких сообщений, как ваши тут было бы гораздо больше.

 

Так а что,у всех ваших клиентов в одночасье появились релаксы? Я уже говорил,что проблема у меня началась когда я включил в первый раз H.265 ,у меня на втором телевизоре выбило,и появилась картинка на стоп кадре того,что я включил на релаксе.Сейчас через время просто останавливается картинка с израильского сервера и выбрасывает в главное меню,а другой телевизор по прежнему продолжает работать.Я говорю сейчас не про затытыки,а про то что вообще выкидывает из картины.

Link to comment
Share on other sites

Извеняюсь что влазию, но у меня на моих двух Dune HD 301 тоже периодически выкидывает в главное меню. Последний раз было в субботу вечером. Я смотрел на одном телевизоре, жена на другом, и на обоих остановился просмотр и выкинуло в меню Dune.

Link to comment
Share on other sites

 

H265 в тесте! Если у вас с ним вылетает, смотрите пока в H264.

Я переключил обратно на H.264 но проблема с выкидышем осталась!!!

 

Сделайте пожалуйста дамп, когда у вас снова появится этот баг.

Link to comment
Share on other sites

 

 

H265 в тесте! Если у вас с ним вылетает, смотрите пока в H264.

Я переключил обратно на H.264 но проблема с выкидышем осталась!!!

 

Сделайте пожалуйста дамп, когда у вас снова появится этот баг.

 

Нет проблем,откройте секрет как сделать дамп?

Link to comment
Share on other sites

В моменты проблем связывайтесь с нашей технической поддержкой.

А вы не могли бы просто дать указание проверить сервер Израильский,зачем нас кидать во все тяжкие? Так же я уже говорил и скажу еще раз!

К моему компу подключался ваш техник,сделал все тесты,сказал что проблем у меня не нашёл,и что передаст собранные у меня данные дальше,на этом вся помощь закончилась ,а проблема осталась.

Link to comment
Share on other sites

Если техник собрал всю информацию, то он её передал в тех отдел, который проверил наличие проблемы.

Но если ничего в трансляции не изменилось для вас, то звоните - вас будут рады обслужить всегда 24/7.

Link to comment
Share on other sites

Проблема так и не решилась на израильском сервере,сейчас проверил скорость к серверу около 85мбит но через пару минут просмотра пишет "нет сигнала" пока смотрю с европейского сервера,там все в порядке.Ооочень жаль что никто ничего не делает,а ведь прошло уже более недели как я сообщил в тех.подержку о данной проблеме и сегодня снова позвонил чтоб узнать что да как,но в ответ я услышал что мой заказ принят,все данные тестов есть,а вот овета от "праграмимтстав" НЕТ!

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
 Share

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...