Обсуждение приставки Kartina X

helloworld · 26 сентября 2018

Kartina X

Программная и аппаратная поддержка от Kartina.TV.

Kartina X сочетает в себе привычное пользовательское меню Dune HD и производительность системы Android.

Kartina X полностью поддерживает весь функционал сервиса Kartina.TV.

Компактный размер
Ускоренный отклик меню
Стильный современный дизайн
Обучаемый пульт

Технические характеристики

Показать содержимое

Основные особенности

Показать содержимое

Аудио- и видеокодеки/форматы

Показать содержимое

Комплект поставки

Показать содержимое

Пульт

Показать содержимое

Обучаемый пульт управления
В секции TV на пульте управления расположены 4 обучаемые кнопки (POWER, DOWN, UP, INPUT), которые могут быть запрограммированы для управления Вашим телевизором или другим оборудованием. Кнопки обучаются ИК-сигналом от другого ИК-пульта управления.
Для программирования этих кнопок, выполните следующие действия:
1. Нажмите и удерживайте кнопку «SETUP» на Вашем пульте в течение 3 секунд. Индикатор около кнопки «POWER» на Вашем пульте начнет постоянно светиться. Это означает, что Ваш пульт вошел в режим обучения.
2. Нажмите на одну из 4 обучаемых кнопок на Вашем пульте (в разделе TV). Индикатор на Вашем пульте начнет медленно мигать. Это означает, что Ваш пульт готов к обучению этой кнопки.
3. Разместите ИК-излучатель другого пульта на расстоянии 1 см напротив ИК-приемника Вашего пульта.
4. Нажмите и удерживайте кнопку на другом пульте в течение 1 секунды. Индикатор на Вашем пульте быстро мигнет 3 раза. Это означает, что Ваш пульт распознал ИК-сигнал нажатой кнопки другого пульта и запрограммировал выбранную кнопку на Вашем пульте распознанным ИК-сигналом.
5. Обучите при необходимости остальные кнопки Вашего пульта аналогичным образом (повторяя шаги 2, 3, 4).
6. Нажмите кнопку «SETUP» на Вашем пульте еще раз для выхода из режима обучения.
7. Для сброса настроек пульта в заводское состояние нажмите и удерживайте одновременно кнопки «SETUP» и «CLEAR» в течение 3 секунд. Индикатор на Вашем пульте мигнет 5 раз.

Габариты приставки

Показать содержимое

Фотографии приставки

Показать содержимое

Инструкция

Видео

Показать содержимое

FAQ

Показать содержимое

Вылетает YouTube, как решить проблему?

Инструкция по созданию файла отладки:

Показать содержимое

Перед тем как воспроизвести проблему полностью отключите питание плеера, затем включите его, выполните ошибку и сразу же создайте файл отладки после воспроизведения проблемы.(ОЧЕНЬ ВАЖНО: генерировать файл отладки сразу же после получения ошибки)
ПРИМЕЧАНИЕ: Не отключайте приставку после возникновения проблемы от сети питания - это приведет к потере информации в файле отладки.

Если проблемы возникает не сразу, продолжайте использовать плеер пока не возникнет проблема и сразу после её возникновения создайте файл отладки.
1. Подключите к плееру USB накопитель и перейдите на главный экран.
2. Нажмите на пульте управления три раза кнопку "REW" ("<<")
3. В появившемся диалоговом окне с запросом о создании файла отладки выберите ОК
4. Приставка создаст и запишет на USB накопитель файл отладки
5. Перешлите данный файл отладки и описание проблемы (укажите в теме письма номер заказа на приставку).
В описании укажите:
1. Модель плеера: ...(например ktv_tv102 или Micro HD и т.д.) (можно посмотреть в Настройки -> Информация)
2. Версию прошивки: ...(например 140929_1804_r10r1) (можно посмотреть в Настройки -> Информация)
3. Шаги которые привели к проблеме:
4. Поведение плеера до и после возникновения проблемы:
5. Медиа файл который привел к ошибке(если таковой имеется):
1. Настройки видео:
2. Воспроизводится ли ошибка постоянно: Да/Нет

Примечание: Пожалуйста, сообщайте о каждой различной проблеме по отдельности. То есть по каждой отдельной проблеме делать файл отладки - Debug Dump

Сброс через системные настройки

Показать содержимое

В.Некорректно работает Soudbar. Что делать?
О.Для корректной работы Soundbar обычно помогает набор из следующих настроек:

Настройки ⇒  Дополнительно ⇒  Системные ⇒ Sounds ⇒ Digitalsounds ⇒ выставить HDMI;
Настройки ⇒ Дополнительно ⇒ Системные ⇒ HDMI CEC ⇒ CEC Switch поменять с Выкл на ВКЛ;
Настройки ⇒ Дополнительно ⇒ Системные ⇒ HDMI CEC ⇒ One key play поменять с Выкл на ВКЛ;
Настройки ⇒ Дополнительно ⇒ Прочее ⇒Управление питанием ⇒Действие кнопки Power ⇒ Выключение питания.

xneotrix · 30 ноября 2018

30.11.2018 в 15:23, Throony сказал:

Опять же, по ощущениям, проблема может быть именно в плагине картины и его взаимодействии с ПО приставки.

Расширить

Вы пробовали мой алгоритм действия?

29.11.2018 в 09:05, xneotrix сказал:

1. Сброс настроек (Factory Reset)
2. После перезагрузки всё работает в правильной цветовой гамме. Картинка сбалансирована. Даже не зависимо от того, какие параметры выставляешь в видео настройках.
3. Потом сделал полную перезагрузку (либо просто прервать питание можно)
4. После перезагрузки картинка тёмная (как описал сверху). Не зависимо, что выставлять в видео настройках ничего не меняется.
5. Помогает в этом случае только сброс настроек. Так, как после этого нужно всё настраивать заново, это естественно надоедает!

Расширить

В этом случае я в плагин Kartina TV не заходил. И даже абонемент не вводил, чтоб быстрее было. Поэтому не думаю, что плагин тут замешан.

incredible · 30 ноября 2018

@xneotrix Можете сделать фото до и после, чтобы мы могли сравнить с нашими результатами ?

xneotrix · 30 ноября 2018

30.11.2018 в 19:35, incredible сказал:

@xneotrix Можете сделать фото до и после, чтобы мы могли сравнить с нашими результатами ?

Расширить

Я пытался это завпечатлить на iPhone, но к сожалению современные смартфоны имеют довольно мощный постпроцессинг, который всегда пытается исправить любые погрешности. Получается какая-то фигня короче - не отражает реальность не до не после возникновения проблемы. Нужно доставать свою зеркалку и пытаться это сделать в режиме мануального управления. Попытаюсь...

xneotrix · 30 ноября 2018

Ну хотя вроде что-то и видно...

Вот фото главного меню до возникновения проблемы:

Изменено 30 ноября 2018 пользователем xneotrix

xneotrix · 30 ноября 2018

А как теперь вставить следующую фото??? Мой лимит вложений исчерпан говорит

Изменено 30 ноября 2018 пользователем xneotrix

xneotrix · 30 ноября 2018

короче вот фото до:
https://drive.google.com/open?id=1MJrN7shYc0tHkeVRDKvss81wfxJwkJ3s

вот после:
https://drive.google.com/open?id=1iJMo9HJaN1itgim3aB8xOjxnmXEqoCgA

helloworld · 1 декабря 2018

Да по фото существенная разница видна. Спасибо за фото! У нас на наших ТВ крайне несущественное отличие заметно, но все таки есть.

xneotrix · 1 декабря 2018

01.12.2018 в 10:04, helloworld сказал:

У нас на наших ТВ крайне несущественное отличие заметно, но все таки есть.

Расширить

Разница естественно везде будет разная, в зависимости от ТВ панели, технологии и настроек. Но чем новее и ярче ТВ (типа новых супер ярких HDR телевизоров), тем заметнее этот эффект.

xneotrix · 1 декабря 2018

Заметил регулярные и постоянные подёргивания в формате DASH/HEVC (по крайней мере на Первом HD и Россия HD). Картинка постоянно дрожит можно так сказать.
Хороший пример можно увидеть в архиве за сегодня (01.12.2018) 20 секунд перед программой "Новости" в 10:00. Как раз заканчивается программа "Теория заговора" и идут титры снизу вверх черный по белому. Эффект очень похож на то, что энкодер при декодирование неправильно распознаёт формат входящего сигнала. Не знаю как это точно называется по русски, но по английски я бы сказал wrong "field order" detection. Так как русское телевидение ориентируется по европейскому стандарту, предполагаю, что входящий сигнал 1080i50 (upper field first). Если декодер этот параметр не правильно распознал или был настроен неправильно - а то есть 1080i50 (lower field first), то эффект после процесса deinterlacing и транскодирования в 1080p25 будет именно таким. Подобного не наблюдается в формате HLS или HTTP. Походу это касается только HEVC эткодера, H.264 энкодер правильно настроен.

Проверьте пожалуйста и отпишитесь, когда изменят настройки. Я проверю.

Изменено 1 декабря 2018 пользователем xneotrix

helloworld · 1 декабря 2018

Спасибо за пост. Проверим, когда подтвердится передадим ответственному за DASH.

xneotrix · 1 декабря 2018

01.12.2018 в 14:27, helloworld сказал:

Спасибо за пост. Проверим, когда подтвердится передадим ответственному за DASH.

Расширить

В смысле подтвердится? То что работает не правильно, это факт! А подтвердить мою теорию сможет как раз только ответственный за настройки DASH. Так что лучше сразу ему передайте!

ispan · 1 декабря 2018

01.12.2018 в 14:18, xneotrix сказал:

Заметил регулярные и постоянные подёргивания в формате DASH/HEVC (по крайней мере на Первом HD и Россия HD). Картинка постоянно дрожит можно так сказать.

Расширить

Подтверждаю, пару дней уже это происходило, сейчас вроде нормально идёт...

helloworld · 1 декабря 2018

01.12.2018 в 19:18, xneotrix сказал:

В смысле подтвердится? То что работает не правильно, это факт! А подтвердить мою теорию сможет как раз только ответственный за настройки DASH. Так что лучше сразу ему передайте!

Расширить

Мы всегда стараемся воспроизвести сначала у себя. Уже передал.

xneotrix · 2 декабря 2018

01.12.2018 в 21:15, helloworld сказал:

Мы всегда стараемся воспроизвести сначала у себя. Уже передал.

Расширить

Спасибо!

xneotrix · 2 декабря 2018

01.12.2018 в 20:20, ispan сказал:

Подтверждаю, пару дней уже это происходило, сейчас вроде нормально идёт...

Расширить

Смотрю опять Теорию Заговора по Первому HD (Live). Изменений не заметил. Как дрожала картинка, так и дрожит.

Изменено 2 декабря 2018 пользователем xneotrix

Throony · 2 декабря 2018

Dash как рвал звук и картинку, так и рвёт. Чисто визуально новая прошивка не исправила ни одного из известных больших багов с новым кодеком и телетекой.

Неполадки с темной гаммой мешают. Всё это, похоже, только на современных телевизорах. Приставка уходит в шкаф, пользоваться пока крайне некомфортно.

Ps подключил на большой телевизор старую Comigo... оказывается, желтый глаз тигра вовсе не снят бурой кашей из тёмных цветов, вполне киношно так. Картина Х мылит нещадно;)

Изменено 2 декабря 2018 пользователем Throony
Добавил про comigo

incredible · 2 декабря 2018

Спасибо за сообщения, всё передано техникам.

innsane · 6 декабря 2018

Скажите, а то постоянные "повторы" в передачах, когда смотришь архив - это баг приставки?
Спасибо
Например желтый глаз тигра за сегодня смотреть вообще не возможно. Постоянные заскоки. Звук идет дальше, картинка повторяется, зависает, потом все идет нормально. Затем опять.

helloworld · 6 декабря 2018

Нет, в данном случае это именно проблема с контентом. Нам также поступили жалобы на него по телефону. Мы передали техникам. Приносим извинения за неудобства.

ispan · 6 декабря 2018

06.12.2018 в 20:58, helloworld сказал:

Нет, в данном случае это именно проблема с контентом. Нам также поступили жалобы на него по телефону. Мы передали техникам. Приносим извинения за неудобства.

Расширить

Это проблема скорее с DASH, в других режимах идёт без затыков...

helloworld · 6 декабря 2018

06.12.2018 в 21:00, ispan сказал:

Это проблема скорее с DASH, в других режимах идёт без затыков...

Расширить

Вы правы, речь в данном случае именно о DASH.

innsane · 6 декабря 2018

Могу подтвердить - пересмотрел те места на которых на dash заскоки были. На hls идет норм.
Что еще заметил - картинка на hls светлее чем на dash. Это как?

ispan · 6 декабря 2018

Когда Вы его уже доведёте до ума?

incredible · 7 декабря 2018

06.12.2018 в 21:09, innsane сказал:

Что еще заметил - картинка на hls светлее чем на dash. Это как?

Расширить

Не вижу отличий. Возможно речь идёт о моментах, когда изменяется битрейт. А вообще источники разные в этих стандартах.

06.12.2018 в 21:09, ispan сказал:

Когда Вы его уже доведёте до ума?

Расширить

Техники предпринимают всё для этого.

incredible · 7 декабря 2018

07.12.2018 в 08:08, Brownys сказал:

здравствуйте,
после обновления на новую версию, пропал звук. Картинка и меню работает без проблем, толко всё без звука. Подключил мою "старую" COMIGO пруставку (с тем же HDMI кабел) звук идёт без проблем. Уже пробывал различные настройки, нечего не помогает. До обновления всё паботало. Прошу помчь. Телевизор LG

Расширить

Здравствуйте. Сброс настроек попробуйте.

Обсуждение приставки Kartina X

Рекомендованные сообщения

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Сейчас на странице 0 пользователей