Пароль / Родительский контроль / XXX от абонемента Kartina TV

[jedinike]

Уважаемые клиенты! В данной теме обсуждаются вопросы по паролю, родительскому контролю, паролю к каналам ХХХ . 

• При покупке подписки данные отправляются на указанную вами почту (e-mail). В случае, если письмо с данными не пришло в папку "входящие" - проверьте "спам/нежелательную почту", т.к. мы отправляем несколько писем и почта может отфильтровать именно письмо с кодами доступа;
• По умолчанию пароль для доступа к закрытым каналам - это пароль от вашего абонемента;
• Если Вами был утерян пароль от абонемента - мы можем его восстановить и отправить на е-mail, который был указан в заказе, при оформлении подписки. Поэтому, желательно сообщить сразу, имеете ли вы доступ к данному е-mail'y.
• Если вы изменили пароль от закрытых каналов и не можете его вспомнить, его можно восстановить. При восстановлении изменится пароль и к абонементу, который будет по умолчанию являться и паролем для закрытых каналов.

Так же, хотелось бы сообщить, что на многие вопросы ответы уже описаны по закреплённым ссылкам над названием этой темы, а так же продублирую их в сообщении:

• Общие вопросы, FAQ
• Обзор способов оплаты
• Переход между пакетами

Наиболее оперативным способом получения информации всё же остаётся "общение онлайн", в связи с этим, предлагаем вам связаться с нами по горячей линии!

Телефоны Hotline (круглосуточно) для выбора тех. поддержки нажмите 3-1

Весь мир +49 69 84 84 540
VIP Платный телефон +49 180 6 444 333

Skype Заказ // Помощь 

 

[a4lex]

Номер абонента :164367

Спасибо 

[jedinike]

2 часа назад, a4lex сказал:

Номер абонента :164367

Спасибо 

Новые данные для доступа высланы на почту. 

[schachteor]

Доброе утро, помогите пожалуйста востановить пароль от акаунта Nr.10002988. Зарание спасибо.

[jedinike]

Добрый день. Данные для доступа высланы только что вам на имейл. 

[NickKnowsBest]

Добрый вечер! И мне пароль пожалуйста 12294772

[jedinike]

Добрый вечер. Данные для доступа высланы только что вам на имейл. 

[j1947]

Пришлите пожалуйста пароль на Абонемент: 332033

Спасибо

[jedinike]

Добрый день. Данные для доступа высланы на почту. 

[goldkopf12]

Добрый день!

Утерян пароль для аббонемента 10057179. Заранее благодарю.

[helloworld]

Проверяйте почту.

Также хочу отметить что у вас не было произведено снятие со счета.

[goldkopf12]

все уже давно оплачено, спасибо за напоминание)

[incredible]

14 часа назад, goldkopf12 сказал:

все уже давно оплачено, спасибо за напоминание)

28.67 € ?

[Alvis]

не понимаю какой пароль для абонемента 1247706?

[incredible]

13 часа назад, Alvis сказал:

не понимаю какой пароль для абонемента 1247706?

Здравствуйте. Этот абонемент просрочен (временный доступ)

[Alvis]

Здравствуйте.Я заказал годовую подписку 21.10.2017.Наверное, рано я спрашиваю пароль,еще не обработано?Оформлена автоматическая оплата с банковского счета.

[incredible]

18 минут назад, Alvis сказал:

Здравствуйте.Я заказал годовую подписку 21.10.2017.Наверное, рано я спрашиваю пароль,еще не обработано?Оформлена автоматическая оплата с банковского счета.

15 часов назад, Alvis сказал:

1247706

Недописали одну 6 в абонементе. Ваш абонемент 12477066. А заказ 2472215
Абонемент и пароль Вам отправлены по электронной почте ещё в субботу вечером на тот адрес, который Вы указали при регистрации. У Вас есть к нему доступ? Он рабочий?

 

[Alvis]

я еще раз проверил электронную почту .В субботу пришел только расчет,пароля и абонемента нет.Вышлите, пожалуйста, на olja552@inbox.lv.

[incredible]

5 минут назад, Alvis сказал:

я еще раз проверил электронную почту .В субботу пришел только расчет,пароля и абонемента нет.Вышлите, пожалуйста, на olja552@inbox.lv.

Отправил, проверьте почту.

[Alvis]

большое спасибо за помощь.

[kimsashka]

пароль забыл абонемент

11304493

[helloworld]

Проверяйте почту.

[molodoj90]

Отправте пароль пожалуйста, абонемент 10559687. Заранее спасибо

[incredible]

17 минут назад, molodoj90 сказал:

Отправте пароль пожалуйста, абонемент 10559687. Заранее спасибо

Готово, проверьте почту.

[avoku2000]

Добрый день! Повторите пожалуйста пароль для абонемента №11413798

Спасибо!

[incredible]

2 минуты назад, avoku2000 сказал:

Добрый день! Повторите пожалуйста пароль для абонемента №11413798
Спасибо!

Добрый день. Готово, можете проверить почту.