incredible Опубликовано: 13 августа 2023 Жалоба Рассказать Опубликовано: 13 августа 2023 4 часа назад, emiladelen сказал: Здравствуйте, При переключении на канал Матч ТВ Full HD идет полное зависание. Проверил скорость выставленного сервера Europe North - 118 мегабит. Просматриваю с помощью Apple TV, A2843, tvOS 16.6. Проверили у нас, проблем не наблюдаем. Попробуйте пожалуйста связаться с нашей технической поддержкой для более детальной проверки. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
emiladelen Опубликовано: 20 апреля Жалоба Рассказать Опубликовано: 20 апреля Здравствуйте, Программа передач (EPG) канала Aztv не совпадает. С нее исчезли все новостные программы “Aztv Xeber”. Пример: Сегодня, 20 апреля, 18:00. Идут новости, в программе стоит Adlibitum. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 20 апреля Жалоба Рассказать Опубликовано: 20 апреля 31 минуту назад, emiladelen сказал: Здравствуйте, Программа передач (EPG) канала Aztv не совпадает. С нее исчезли все новостные программы “Aztv Xeber”. Пример: Сегодня, 20 апреля, 18:00. Идут новости, в программе стоит Adlibitum. Здравствуйте, проверим. Спасибо Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
emiladelen Опубликовано: 6 июня Жалоба Рассказать Опубликовано: 6 июня (изменено) Здравствуйте, Многие каналы, в основном SD, выдают такую картинку. HD каналы как например ТНТ, работает корректно. Смотрю через play.kartina.tv на Windows 11, Microsoft Edge. Изменено 6 июня пользователем emiladelen Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 6 июня Жалоба Рассказать Опубликовано: 6 июня Здравствуйте. Воспроизвести не удалось. Через другие браузеры также? В любом случае передал ваше сообщение коллеге который занимается плеером. И скажите, а на каком устройстве просматриваете? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
emiladelen Опубликовано: 6 июня Жалоба Рассказать Опубликовано: 6 июня (изменено) 27 minutes ago, helloworld said: Здравствуйте. Воспроизвести не удалось. Через другие браузеры также? В любом случае передал ваше сообщение коллеге который занимается плеером. Протестировал на Google Chrome и Safari - воспроизводится без проблем. Устройство: HP EliteBook x360 830 G8, Microsoft Edge version 125.0.2535.85. Изменено 6 июня пользователем emiladelen Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
emiladelen Опубликовано: 20 октября Жалоба Рассказать Опубликовано: 20 октября Здравствуйте, Наблюдается проблема с видеотекой «Иви». Ошибка: Сервис временно недоступен. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 20 октября Жалоба Рассказать Опубликовано: 20 октября 14 минут назад, emiladelen сказал: Здравствуйте, Наблюдается проблема с видеотекой «Иви». Ошибка: Сервис временно недоступен. Здравствуйте, любая карточка или определенный контент? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
emiladelen Опубликовано: 20 октября Жалоба Рассказать Опубликовано: 20 октября Любая карточка. В сервис не возможно зайти в принципе Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 20 октября Жалоба Рассказать Опубликовано: 20 октября 34 минуты назад, emiladelen сказал: Любая карточка. В сервис не возможно зайти в принципе Какой номер або? Нет проблем с ИВИ сейчас Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
emiladelen Опубликовано: 20 октября Жалоба Рассказать Опубликовано: 20 октября (изменено) 1 hour ago, incredible said: Какой номер або? Нет проблем с ИВИ сейчас 502029. Просматриваю на Apple TV 4K 2022 (tvOS 18.0). Изменено 20 октября пользователем emiladelen Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 20 октября Жалоба Рассказать Опубликовано: 20 октября 39 минут назад, emiladelen сказал: 502029. Просматриваю на Apple TV 4K 2022 (tvOS 18.0). Проверили на apple tv, тоже все ок. ВПН не используется? Есть возможность проверить из этой сети доступ к сайту ivi.ru? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
emiladelen Опубликовано: 20 октября Жалоба Рассказать Опубликовано: 20 октября (изменено) 18 minutes ago, incredible said: Проверили на apple tv, тоже все ок. ВПН не используется? Есть возможность проверить из этой сети доступ к сайту ivi.ru? Нет, VPN не использую. Все остальные видеотеки работают. Сайт ivi.ru/ivi.tv открывается без проблем. Проверил на айфоне, такая же ситуация. И через мобильную и через домашнюю сеть. Изменено 20 октября пользователем emiladelen Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 20 октября Жалоба Рассказать Опубликовано: 20 октября 1 минуту назад, emiladelen сказал: Нет, VPN не использую. Все остальные видеотеки работают. Сайт ivi.ru открывается без проблем. Проверил на айфоне, такая же ситуация. И через мобильную и через домашнюю сеть. Ок, проверяем Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
emiladelen Опубликовано: 20 октября Жалоба Рассказать Опубликовано: 20 октября (изменено) 16 minutes ago, incredible said: Ок, проверяем Проверил на всякий случай так же на Windows 11, через play.kartina.tv. Выдает «Извините, сервис недоступен» Изменено 20 октября пользователем emiladelen Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 20 октября Жалоба Рассказать Опубликовано: 20 октября @emiladelen На триал ivi подписку не дал, по окончанию пробного доступа должна активироваться Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
emiladelen Опубликовано: 20 октября Жалоба Рассказать Опубликовано: 20 октября 33 minutes ago, incredible said: @emiladelen На триал ivi подписку не дал, по окончанию пробного доступа должна активироваться Понял, спасибо 🙌🏻 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
wowa76 Опубликовано: 10 ноября Жалоба Рассказать Опубликовано: 10 ноября а что случилось? пол часа уже выдаёт ошибку.все было нормально целый день Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 10 ноября Жалоба Рассказать Опубликовано: 10 ноября Здравствуйте. Приносим извинения за временные неудобства. Стараемся как можно быстрее решить данный вопрос, проблема на нашей стороне. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
wowa76 Опубликовано: 10 ноября Жалоба Рассказать Опубликовано: 10 ноября спасибо за ответ Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
TObject Опубликовано: 10 ноября Жалоба Рассказать Опубликовано: 10 ноября Похоже опять кто-то пиво на сервер пролил. Проверьте, пожалуйста. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Violia Опубликовано: 10 ноября Жалоба Рассказать Опубликовано: 10 ноября Здравствуйте, не включается картина Kundennummer: 1465299 Bestellnummer: 1465299 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 10 ноября Жалоба Рассказать Опубликовано: 10 ноября Здравствуйте. На данный момент ни у кого не работает. Наши техники работают над устранением проблемы, пожалуйста ожидайте. Спасибо за поздравление, приносим извинения за неудобства. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 10 ноября Жалоба Рассказать Опубликовано: 10 ноября Должно работать, перезагрузите оборудование. Ещё раз приносим извинения за неудобства. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Violia Опубликовано: 10 ноября Жалоба Рассказать Опубликовано: 10 ноября Все перезагрузили, каналы не грузятся Kundennummer: 1465299 Bestellnummer: 1465299 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.