AndreKartinaTV Опубликовано: 11 марта 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 11 марта 2015 Инструкции по новому дизайну (видео) Показать содержимое Обновленная Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое Гид по разделу "Избранное" на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое Гид по видеотекам на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое "Фишки" Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое Гид по поиску на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое Технические характеристики Показать содержимое Процессор: Amlogic S805-B Quad Core Память: DRAM 1Gbyte DDR3 Флеш-память: 4GByte eMMC Вид Wi-Fi антенны: внутренняя Wi-Fi: 2,4 ГГц (802.11b/g/n) Ethernet/LAN: 10/100Mbps HDMI-выход 2 внешних порта USB 2.0 IR-приемник Кнопка экстренного восстановления Аудио и видео кодеки/форматы Показать содержимое Максимальное разрешение 1920×1080p Поддержка Dolby Digital Видео кодеки: H.264 HP@L4.1, MPEG‐4 Part 2 ASP, MPEG-2 MP/HL, MPEG-1 MP/HL, WMV / VC-1 SP/MP/ AP, M-JPEG Аудио кодеки: AAC, Dolby Digital (AC-3), Dolby Digital Plus, MP3, HE-AAC v1 / v2, WMA, Vorbis, FLAC, ADPCM, PCM, MP2 Видео контейнеры: MPEG-TS, MPEG-PS, MP4, MOV, MKV, 3GP, WMV, VOB, AVI, FLV Субтитры: DVB, SRT, SUB, IDX, PGS Сертификация Показать содержимое CE LVD/EMC FCC Part 15 Class B subpart B and Subpart C, Paragraph 15.247 ErP Directive 2009/125/EC (European low power directive) Canadian IC Dolby DD+ HDMI RoHS WEEE Комплект поставки Показать содержимое Приставка Kartina Quattro Адаптер питания Простой пульт управления Simple Remote Control HDMI-кабель Привязка белого пульта Показать содержимое PDF версия 1. Программирование пульта Зажимаем кнопки "Back" и "Menu" пока не загорится кнопка "Mouse". Направляем пульты друг на друга (не вверх ногами). Нажимаем на белом пульте одну из кнопок которую хотим запрограммировать (любую из Vol+/Vol, Mute, Power) при этом загорается кнопка "Power" и потом нажимаем кнопку на обучающем пульте (черном), происходит "обучение" и кнопка "Power" перестает мигать. Таким образом обучаем все необходимые кнопки. Через 30 секунд отсутствия активности белый пульт сам выходит из режима обучения. 2. Связывание пульта и приёмника: Убедиться, что пульт готов к работе (1 короткое подсвечивание светового индикатора в кнопке Power) отключить USB-приемник от приставки (если был подключен) перевернуть пульт клавиатурой вверх зажать одновременно кнопки W и O, держать зажатыми пока не замигает световой индикатор в кнопке Back (около 5-8 секунд) отпустить кнопки W и O и поднести пульт вплотную к приставке подключить USB-приемник в один из разъемов USB дождаться окончания процесса “связывания” (кнопка Back перестанет подсвечиваться: около 3-5 секунд) проверить работу нажатием любой из кнопок, работающих по Wireless (Menu, Bar, Friends должны быстро отобразить соответствующее меню). Чтобы сбросить белый пульт на первоначальные значения, Вам необходимо зажать кнопки MENU и VOL - , пока не заморгает кнопка мыши, после этого пульт будет сброшен. Отчет об ошибке Показать содержимое Нужно нажать кнопку BAR и удерживать около 7 секунд, появится сообщение о том, что сообщение отослано. Обязательное условие успешной отправки отчета об ошибке - наличие интернета. Даже если в момент генерации отчета интернета нет, приставка отошлет его позже с появлением доступа в интернет. Необходимо сообщить нам: 1. Время генерации отчета 2. Серийный номер приставки (S/N) 3. Описание проблемы (номер канала, название фильма и т.д) Kartina RC Показать содержимое Новое приложение для управления со смартфонов приставками Comigo. Доступно в маркетах для iOS и Android На данный момент работает только на Quattro, начиная с прошивки v4.1.0.430 FAQ Инструкции по новому дизайну (видео) Показать содержимое Обновленная Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое Гид по разделу "Избранное" на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое Гид по видеотекам на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое "Фишки" Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое Гид по поиску на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое Показать содержимое Вылетает YouTube, как решить проблему? Как настроить таймер сна? Как сменить раскладку на подключенной клавиатуре? Как сделать сброс настроек? Почему не работает/пропал Skype? Куда делось приложение для управление приставкой со смартфона? KTV aRemote - старое приложение для управления приставкой с помощью смартфона на Android . Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
demon666 Опубликовано: 24 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 24 января 2018 22.01.2018 в 19:11, incredible сказал: Проблема с программой передач и TV решена. Необходимо сделать ещё раз сброс настроек. Или ждать до 2-3 часов пока на приставку будет доставлено обновление. Приносим извинения за доставленные неудобства! Расширить 23.01.2018 в 09:04, jedinike сказал: Еще небольшое дополнение: Комига пытается ускорить процесс обновления EPG на приставках. Что для этого нужно сделать? 1. Перезагружаем приставку по питанию 2. Переключаем 2-3 раза канал, главное что-бы вышла приветственная надпись "Добро пожаловать, USER", после этого запустится EPG full sync процесс, который занимает 3 мин. После этого все будет работать. Расширить Ни того ни другого не произошло. В инфо стоит дата сборки 3/11/2016 номер 3.5.2.190. Реакция на кнопку TV через 20-30 секунд... настройки не сбрасывали, и ОЧЕНЬ не хотелось бы, т.к. ели настроил Kodi. Само обновление какое? Весь софт или чтото поверхностное? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 24 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 24 января 2018 24.01.2018 в 16:13, demon666 сказал: Ни того ни другого не произошло. В инфо стоит дата сборки 3/11/2016 номер 3.5.2.190. Реакция на кнопку TV через 20-30 секунд... настройки не сбрасывали, и ОЧЕНЬ не хотелось бы, т.к. ели настроил Kodi. Само обновление какое? Весь софт или чтото поверхностное? Расширить Это было не обновление прошивки, а фоновый патч. То, что реакция на кнопку TV, хоть и 20-30 сек, говорит о том, что он применялся на приставке. Медленную работу приставки думаю можно будет исправить только сбросом настроек. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
demon666 Опубликовано: 24 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 24 января 2018 Ну про 20-30 секунд это я приуменьшил сейчас уже жду уже почти 20 минут. Т.е. с последнего поста 24.01.2018 в 16:13, demon666 сказал: Ни того ни другого не произошло. В инфо стоит дата сборки 3/11/2016 номер 3.5.2.190. Реакция на кнопку TV через 20-30 секунд... настройки не сбрасывали, и ОЧЕНЬ не хотелось бы, т.к. ели настроил Kodi. Само обновление какое? Весь софт или чтото поверхностное? Расширить Какие приложения в настройках можно стереть хеш или данные чтобы обойти сброс. Всё что связано с EPG попробую и какие еще посоветуете? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 24 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 24 января 2018 24.01.2018 в 16:38, demon666 сказал: Ну про 20-30 секунд это я приуменьшил сейчас уже жду уже почти 20 минут. Т.е. с последнего поста Какие приложения в настройках можно стереть хеш или данные чтобы обойти сброс. Всё что связано с EPG попробую и какие еще посоветуете? Расширить Попробуйте очистить кэш в Recovery Mode.1. Отключить приставку от электрической сети ►На тыльной стороне приставке (возле разъёма электропитания) найти отверстие и зажать его тонким, острым предметом. После нажатия будет слышен характерный щелчок. ►Удерживая кнопку внутри отверстия включить блок питания в электрическую сеть. После включения блока питания продолжать держать 10 секунд. 2. После этого на экране появится логотип Kartina TV и далее приставка перейдёт в меню восстановления Android3. Стрелкой вниз на пульте выбрать строку Wipe cache partition и подтвердить кнопкой ОК на пульте. Ожидаем завершения.4. Для выхода из режима восстановления необходимо выбрать reboot system now и подтвердить кнопкой ОК на пульте. Если это не поможет, то сброс то только сброс настроек. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
demon666 Опубликовано: 24 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 24 января 2018 Не помогло. Короче комиго это последнее ..... уже минимум год проблемы. Одни и те же. Ладно. Буду ждать приложение для Самсунга. Но это уже другая тема и другая ветка Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
viteksd Опубликовано: 24 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 24 января 2018 приставка Дюна хд намного лутше никогда небыло глюков а на комиго я повелся из за скаипа которого я так и не увидел. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Eugeneofkingsny Опубликовано: 24 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 24 января 2018 24.01.2018 в 20:25, viteksd сказал: приставка Дюна хд намного лутше никогда небыло глюков а на комиго я повелся из за скаипа которого я так и не увидел. Расширить Я на Комиго повелся из за Ютюба, которой после последних глюков с приставкой - пропал с концами. Та версия, которою вчера порекомендовали установить - никуда не годится. Я ее убрал. Вот так нас разводят с этими приставками... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 25 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 25 января 2018 24.01.2018 в 21:02, Eugeneofkingsny сказал: Я на Комиго повелся из за Ютюба, которой после последних глюков с приставкой - пропал с концами. Та версия, которою вчера порекомендовали установить - никуда не годится. Я ее убрал. Вот так нас разводят с этими приставками... Расширить Ориентировочно сегодня появится youtube. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Antonina Опубликовано: 25 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 25 января 2018 25.01.2018 в 07:03, jedinike сказал: Ориентировочно сегодня появится youtube. Расширить Появится сам или нужно будет снова сбрасывать настройки? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 25 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 25 января 2018 25.01.2018 в 13:04, Antonina сказал: Появится сам или нужно будет снова сбрасывать настройки? Расширить Как нам сообщит комиго, мы сразу сообщим вам. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Antonina Опубликовано: 25 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 25 января 2018 25.01.2018 в 13:05, jedinike сказал: Как нам сообщит комиго, мы сразу сообщим вам. Расширить Хорошо Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 25 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 25 января 2018 25.01.2018 в 13:06, Antonina сказал: Хорошо Расширить Не надо делать сброс. UPD. Уже должен быть YouTube. Пробуйте перезагрузить приставку. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Antonina Опубликовано: 25 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 25 января 2018 25.01.2018 в 17:21, incredible сказал: Не надо делать сброс. UPD. Уже должен быть YouTube. Пробуйте перезагрузить приставку. Расширить Да. Спасибо уже есть. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
ispan Опубликовано: 29 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 29 января 2018 Доброе утро,на комиго опять пропадает EPG ,половина каналов без программ (( Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 29 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 29 января 2018 29.01.2018 в 08:58, ispan сказал: Доброе утро,на комиго опять пропадает EPG ,половина каналов без программ (( Расширить Добрый день. О проблеме знаем, решаем. Приношу извинения за неудобства. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Antonina Опубликовано: 29 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 29 января 2018 Наступил понедельник ,вернулись проблемы. Уже входит в привычку, что в начале недели на многих каналах нет программы, а значит нет возможности смотреть передачи в архиве.Ребята , ну когда же решится эта проблема? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
vik1967 Опубликовано: 29 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 29 января 2018 Если Comigo не может эти проблемы решить с приставкой ,то как то надо картине решить проблему или поменять приставки Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 29 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 29 января 2018 29.01.2018 в 11:35, Antonina сказал: Наступил понедельник ,вернулись проблемы. Уже входит в привычку, что в начале недели на многих каналах нет программы, а значит нет возможности смотреть передачи в архиве.Ребята , ну когда же решится эта проблема? Расширить 29.01.2018 в 13:12, vik1967 сказал: Если Comigo не может эти проблемы решить с приставкой ,то как то надо картине решить проблему или поменять приставки Расширить Comigo занимается устранением этой проблемы. Приносим извинения. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
vik1967 Опубликовано: 29 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 29 января 2018 29.01.2018 в 13:54, incredible сказал: Comigo занимается устранением этой проблемы. Приносим извинения. Расширить спасибо за информацию будем надеятся что быстро устронят Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Antonina Опубликовано: 29 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 29 января 2018 29.01.2018 в 13:54, incredible сказал: Comigo занимается устранением этой проблемы. Приносим извинения. Расширить Хочется верить что эта проблема будет решена не только до конца недели. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Eugeneofkingsny Опубликовано: 29 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 29 января 2018 29.01.2018 в 14:49, Antonina сказал: Хочется верить что эта проблема будет решена не только до конца недели. Расширить Надо будет опять сброс настроек делать в 156-й раз.. Всё идет к тому, что придется эти приставки менять и покупать другие... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Eugeneofkingsny Опубликовано: 29 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 29 января 2018 Картинщики, вам самим еще не надоело постоянно выслушивать жалобы клиентов? Может пора серьезно поговорить с разработчиками Комиго? Ну сколько у них будут эти проблемы продолжатся? Пусть они либо наконец то наладят проблемы с сервисом, раз и навсегда, либо пошлите их подальше. Ну это же не дело, каждую неделю издеваться над клиентами? Мы же деньги платим. Всё закончится тем, что нужно будет опять сброс настроек делать, после которого пропадет Ютюб. И так будет длится вечно... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 29 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 29 января 2018 Выслушивать не надоело - это наша работа. Comigo действительно последнее время, можно сказать, доставили много неудобств и нам и, что самое главное клиентам. Послать куда подальше их не можем поскольку приставки куплены клиентами и нам их нужно обслуживать, осуществлять гарантийные обязательства и предоставлять возможность полноценно использовать наш сервис. Приставки сами по себе вполне неплохие за свои деньги, но вот вопрос отладки их работы с серверной частью сейчас остро стоит, но я уверен в ближайшее время будет решен. Мы понимаем ваше недовольство и еще раз приносим извинения за неудобства. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Antonina Опубликовано: 29 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 29 января 2018 29.01.2018 в 15:31, Eugeneofkingsny сказал: Картинщики, вам самим еще не надоело постоянно выслушивать жалобы клиентов? Может пора серьезно поговорить с разработчиками Комиго? Ну сколько у них будут эти проблемы продолжатся? Пусть они либо наконец то наладят проблемы с сервисом, раз и навсегда, либо пошлите их подальше. Ну это же не дело, каждую неделю издеваться над клиентами? Мы же деньги платим. Всё закончится тем, что нужно будет опять сброс настроек делать, после которого пропадет Ютюб. И так будет длится вечно... Расширить Добрый вечер.У меня две приставки Comigo.В последний раз я делала сброс настроек только на одной .На второй всё восстановилось само(программа передач),правда чуть позже. А ютуб всё равно исчез на обеих. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 30 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 30 января 2018 29.01.2018 в 18:43, Antonina сказал: А ютуб всё равно исчез на обеих. Расширить Мы вчера делали сброс и ютуб почти моментально появился. Рекомендую сделать сброс. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.