Проблема с Мультирумом

[abbath84]

Здравствуйте!Абонемент-11617360.При включении второй приставки или приложения на компьютере выскакивает сообщение на первой,что абонемент используется на другом устройстве,хотя обе приставки и комп подключены к одному роутеру и получают один внешний ip.Что можно сделать?

Изменено 4 января 2016 пользователем abbath84

[GForce]

Здравствуйте!Абонемент-11617360.При включении второй приставки или приложения на компьютере выскакивает сообщение на первой,что абонемент используется на другом устройстве,хотя обе приставки и комп подключены к одному роутеру и получают один внешний ip.Что можно сделать?

У меня тоже так бывает.

[incredible]

Здравствуйте!Абонемент-11617360.При включении второй приставки или приложения на компьютере выскакивает сообщение на первой,что абонемент используется на другом устройстве,хотя обе приставки и комп подключены к одному роутеру и получают один внешний ip.Что можно сделать?

Опишите пожалуйста точно как у вас подключены приставки и компьютер. Сколько роутеров, модемов, свитчей, есть ли адаптеры? Какой (какие) провайдер(ы) у вас дома?

[helloworld]

Абонемент просматривается с двух разных IP от одного провайдера. Если у вас это происходит именно в момент включения на разных приставках то еще раз перепроверьте и сообщите, как спросил мой коллега ваше, подключение.

[GForce]

Посмотрите мой Або 10095337.

[helloworld]

Посмотрите мой Або 10095337.

У вас просмотр с 1 IP, во всяком случае в течении 24 часов.

[GForce]

Ок. Спасибо.

[abbath84]

incredible, 04 Янв 2016 - 14:56, сказал(а):incredible, 04 Янв 2016 - 14:56, сказал(а):

 

abbath84, 04 Янв 2016 - 14:21, сказал(а):abbath84, 04 Янв 2016 - 14:21, сказал(а):

Здравствуйте!Абонемент-11617360.При включении второй приставки или приложения на компьютере выскакивает сообщение на первой,что абонемент используется на другом устройстве,хотя обе приставки и комп подключены к одному роутеру и получают один внешний ip.Что можно сделать?

Опишите пожалуйста точно как у вас подключены приставки и компьютер. Сколько роутеров, модемов, свитчей, есть ли адаптеры? Какой (какие) провайдер(ы) у вас дома?

 

Провайдер Хотнет(Израиль),интернет кабельный,подключен через модем,к модему поключен роутер,а к роутеру по кабелю приставка релакс в салоне и приставка комиго в спальне с ноутбуком по Wi-Fi

Изменено 4 января 2016 пользователем abbath84

[incredible]

Скажите пожалуйста какие локальные IP адреса на обеих приставках. Wi-Fi у вас от роутера или модема?

[abbath84]

incredible, 05 Янв 2016 - 09:03, сказал(а):

Скажите пожалуйста какие локальные IP адреса на обеих приставках. Wi-Fi у вас от роутера или модема?

Wi-Fi от роутера и кабель тоже.IP на приставках-192.168.31.119 и 192.168.31.245

[jedinike]

У вас 2 внешних IP адреса. 

[abbath84]

jedinike, 05 Янв 2016 - 18:29, сказал(а):

У вас 2 внешних IP адреса. 

Как такое может быть?

[jedinike]

Кто-то пользуется вашим або или одна из приставок подключена не к одному роутеру. Свяжитесь с нами и коллеги выяснят в чём подвох.

[abbath84]

jedinike, 05 Янв 2016 - 20:08, сказал(а):

Кто-то пользуется вашим або или одна из приставок подключена не к одному роутеру. Свяжитесь с нами и коллеги выяснят в чём подвох.

Связывался уже,ничем не помогли.Обе приставки и ноутбук подключены к одному роутеру,другого у меня нет,а абонемент новый,маловероятно,что кто-то другой пользуется,тем более что проблемы возникают только при включении второй приставки  или просмотра через ноут.

[jedinike]

Что именно вам сказали?

[abbath84]

jedinike, 05 Янв 2016 - 20:29, сказал(а):

Что именно вам сказали?

Сказали,что с подключением проблемы нет и скорее всего кто-то пользуется моим або,что повторюсь нереально,иначе у меня постоянно бы были вылеты.

[jedinike]

Я могу вам сменить пароль, после чего вы можете потестировать. 

[abbath84]

jedinike, 05 Янв 2016 - 20:43, сказал(а):

Я могу вам сменить пароль, после чего вы можете потестировать. 

Ну проблема же явно не в пароле,пока один телевизор работает все отлично,никаких сообщений не выскакивает

[jedinike]

В настройках роутера стоит IPv6?

[booblik]

В настройках роутера стоит IPv6?

У нас он не используется,но проблема известная в хотнет,а именно с адресом который начинается на 149.0.0.0, там у хота двойной NAT и зачем они это сделали они и сами не знают не с кем там говорить.Вы же у себя,скорее всего видите запросы и с 149.0.0.0 и с 37.0.0.0,я прав?

Решение пока они там у себя не решат этот вопрос(а они его не решат никогда)

Перезагрузить модем до тех пор,пока не будет выдан любой другой адрес кроме 149.0.0.0 либо позвонить в тех.подержку и попросить чтоб перевели на фильтрацию сайтов(синун атарим) тогда они выдают ip из пула 5.0.0.0 с ним проблем нет.

Изменено 5 января 2016 пользователем booblik

[abbath84]

booblik, 05 Янв 2016 - 22:01, сказал(а):

 

jedinike, 05 Янв 2016 - 20:55, сказал(а):

В настройках роутера стоит IPv6?

У нас он не используется,но проблема известная в хотнет,а именно с адресом который начинается на 149.0.0.0, там у хота двойной NAT и зачем они это сделали они и сами не знают не с кем там говорить.Вы же у себя,скорее всего видите запросы и с 149.0.0.0 и с 37.0.0.0,я прав?

Решение пока они там у себя не решат этот вопрос(а они его не решат никогда)

Перезагрузить модем до тех пор,пока не будет выдан любой другой адрес кроме 149.0.0.0 либо позвонить в тех.подержку и попросить чтоб перевели на фильтрацию сайтов(синун атарим) тогда они выдают ip из пула 5.0.0.0 с ним проблем нет.

 

У меня IP 37.0.0,причем на всех устройствах выдает одинаковый внешний IP

[booblik]

 

booblik, 05 Янв 2016 - 22:01, сказал(а):

 

 

 

jedinike, 05 Янв 2016 - 20:55, сказал(а):

В настройках роутера стоит IPv6?

 

У нас он не используется,но проблема известная в хотнет,а именно с адресом который начинается на 149.0.0.0, там у хота двойной NAT и зачем они это сделали они и сами не знают не с кем там говорить.Вы же у себя,скорее всего видите запросы и с 149.0.0.0 и с 37.0.0.0,я прав?

Решение пока они там у себя не решат этот вопрос(а они его не решат никогда)

Перезагрузить модем до тех пор,пока не будет выдан любой другой адрес кроме 149.0.0.0 либо позвонить в тех.подержку и попросить чтоб перевели на фильтрацию сайтов(синун атарим) тогда они выдают ip из пула 5.0.0.0 с ним проблем нет.

У меня IP 37.0.0,причем на всех устройствах выдает одинаковый внешний IP

Ну это нормально,а как ты проверяешь свой внешний ip? Они уже давно не выдают по dhcp адреса из 37.0.0.0 ,они этот пул за NAT засунули хотя может и не весь.

Что в картине говорят?с каких адресов видят запросы?

П.с Посмотри в личку.

Изменено 6 января 2016 пользователем booblik

[helloworld]

abbath84 - IP адреса отправил в личку.

[viktor10]

Доброго дня всем,

у меня подключены к картине 2 телевизора и один Компютер. Телевизоры подключены через влан-репеатер а комп через лан. Вылетает сообщение <<ваш абонемент использовался на другом устройстве, переподключится>>. Нажимаю на переподключение и иногда можно смотреть, чаще нужно приставку выключать. Роутер один, вроде не должно быть. Помогите, очень действует на нервы.

[Paracetamol]

Укажите модераторам ваш абонемент, чтобы смогли проверить сколько IP смотрят его. 

После того как в очередной раз выбьет, посмотрите в настройках сети на приставке и ПК какой локальный IP адрес они получают.

Изменено 23 апреля 2016 пользователем Paracetamol