Видеотека

[deniska]

 

Состав пакета услуг озночает убрать или вкл. для всех а не отключать / включать только для определённых девайсов. И вообще в чем смысл ограничения? Вы только настраиваете клиентов против себя?

 

Gesendet von meinem GT-I9505 mit Tapatalk 2

Ответ тут.

я понимаю на счёт мобильных устройств но тв самсунг это не мобильное устройство и дримбокс не мобильное... Тем боллее вы сами предостовляете информацию на возможностЬ просматриватЬ на них ваши услуги...

 

Они обрабатывают такой же видеопоток как и ваши приставки... технически разницы запросов, ответов от апи и обработки сигнала (видеопотока) нет...

 

эти ограничения можно прировнятЬ к следующему примеру:

 

Заправка XY, продаёт бензин и дизель, в АГБ прописано: 2.2. „XY“ оставляет за собой право изменять состав пакета услуг по собственному усмотрению, без предварительного уведомления клиентов и без указания причин." 

Согласен, если не хотят болЬше продаватЬ бензин, просто остановят распространение...

Но что делает XY: Тебе на красном мерседесе продам бензин а теме на зелёном бмв нет!!! ,

Прям как в на базаре: ТЕБЕ ПРОДАМ А ТЕБЕ НЕТ!!! только у вас: ТЕБЕ ВКЛЮЧУ А ТЕБЕ НЕТ!!!

 

это уже не пакет услуг как у вас это называется, а дискриминация и вамогателЬство денег за новые приставки....

Складывается такое ощющение что у вас бегут клиенты к конкурентам и вам просто нужен дополнителЬный источник доходов

 

Может бытЬ я и не прав но обьясните в чём...

 

И НЕ ЧИТАЙТЕ МЕЖДУ СТРОЧЕК, ВОПРОС ЗАДАН КОНКРЕТНО ПРО ПРИСТАВКИ И ТВ А НЕ МОБИЛЬНЫЕ УСТРОЙСТВА...

 

А если уж хотите оставитЬ ограничения то пропишите их в АГБ для новых клиентов, а для старых клиентов ограничения должны вступатЬ в силу в процессе продления контракта, но только после того как Картина проинформирует всех клиентов, ОФИЦИАЛЬНО... Так как этого требует европейское и немецкое законодательство...

 

Например: На альтернативных просматривающих устройствах доступ к Видеотеке ограничен. Пользование Видеотеке без ограничений предаставляется толЬко на официалЬном оборудованее картина тв...

Изменено 18 июня 2013 пользователем deniska

[jedinike]

я понимаю на счёт мобильных устройств но тв самсунг это не мобильное устройство и дримбокс не мобильное... Тем боллее вы сами предостовляете информацию на возможностЬ просматриватЬ на них ваши услуги...

deniska, смарт тв это альтернативный метод просмотра.

Заправка XY, продаёт бензин и дизель, в АГБ прописано: 2.2. „XY“ оставляет за собой право изменять состав пакета услуг по собственному усмотрению, без предварительного уведомления клиентов и без указания причин." 

Согласен, если не хотят болЬше продаватЬ бензин, просто остановят распространение...

Но что делает XY: Тебе на красном мерседесе продам бензин а теме на зелёном бмв нет!!! ,

Прям как в на базаре: ТЕБЕ ПРОДАМ А ТЕБЕ НЕТ!!! только у вас: ТЕБЕ ВКЛЮЧУ А ТЕБЕ НЕТ!!!

Попробую разъяснить. Бмв и мерседес это машины, которые ездят по дорогам, а если я прилечу на заправку на вертолете, который по дорогам не ездит, а летает по воздуху. Дальше думаю не стоит писать мне. Суть думаю ясна.

это уже не пакет услуг как у вас это называется, а дискриминация и вамогателЬство денег за новые приставки....

Складывается такое ощющение что у вас бегут клиенты к конкурентам и вам просто нужен дополнителЬный источник доходов

Вы имеете право считать это вымогательством и эта ваша точка зрения, а она субъективна.

 

Ограничение видеотеки вынужденная мера и инициатива не с нашей стороны, тем более, что мощности видеотеки были расширены.

[Schurik78]

Чё спорить чё кипятится. Картина завралась.

1. Каналы дискавери; типо то типо сё и в конце бюрократия виновата. Ладно фик с ними. Жили и живём без них.

2. Видеотека была сокрашена для наращивания мощьности. В этоге выевляется поставщик виноват. Зачем писать сказки?

3. Ещё не придумали.....................

 

Обьясните как тут быть спокойным и не вазмущатся (не флудить и не спамить).

[un1que]

deniska

Не хочу защищать картину, но тут как бы действительно не подкопаешься: в АГБ указанно, что могут урезать пакет услуг - указанно, так что получается сделано всё правомерно. А то, что не для всех - а где в АГБ написано, что если что-то уберут, то обязательно у всех и если нет, то это даст Вам право на отказ от договора?

По поводу же смарт ТВ для самсунгов - с одной стороны да, сервис действительно предоставляется картиной, но есть одно НО - это приложение находится в beta тестировании и соответственно может отсутствовать какой-то функционал, плохо работать и т.д.

 

Так вот, к чему я всё это? Просто хотел указать на то, что со стороны картины сделано всё грамотно, что и не подкопаешься, ну или сотрудники будут знать, что ответить.

А если решите довести дело до суда, то картиновские юристы - которые не покладая рук, днём и ночью выбивали нам каналы дискавери - сотрут Вас в порошок

(прошу воспринимать как шутку!)

[deniska]

 

я понимаю на счёт мобильных устройств но тв самсунг это не мобильное устройство и дримбокс не мобильное... Тем боллее вы сами предостовляете информацию на возможностЬ просматриватЬ на них ваши услуги...

deniska, смарт тв это альтернативный метод просмотра.

>Заправка XY, продаёт бензин и дизель, в АГБ прописано: 2.2. „XY“ оставляет за собой право изменять состав пакета услуг по собственному усмотрению, без предварительного уведомления клиентов и без указания причин." 

Согласен, если не хотят болЬше продаватЬ бензин, просто остановят распространение...

Но что делает XY: Тебе на красном мерседесе продам бензин а теме на зелёном бмв нет!!! ,

Прям как в на базаре: ТЕБЕ ПРОДАМ А ТЕБЕ НЕТ!!! только у вас: ТЕБЕ ВКЛЮЧУ А ТЕБЕ НЕТ!!!

Попробую разъяснить. Бмв и мерседес это машины, которые ездят по дорогам, а если я прилечу на заправку на вертолете, который по дорогам не ездит, а летает по воздуху. Дальше думаю не стоит писать мне. Суть думаю ясна.

это уже не пакет услуг как у вас это называется, а дискриминация и вамогателЬство денег за новые приставки....

Складывается такое ощющение что у вас бегут клиенты к конкурентам и вам просто нужен дополнителЬный источник доходов

Вы имеете право считать это вымогательством и эта ваша точка зрения, а она субъективна.

 

Ограничение видеотеки вынужденная мера и инициатива не с нашей стороны, тем более, что мощности видеотеки были расширены.

 

 

Ладно поменяем БМВ на Мотоцикл... Неважно... Вы говорите они ездят по дорогам.

 

Приставка картина тв = компютерное устройство с возможностЬю делатЬ запрос по HTTP, получатЬ ответ по HTTP, обрабатыватЬ потоки видеоинформации и воспроизводит их, сравним это с Машиной которая ездиет по дорогам...

 

Смарт ТВ / Дримбокс итд. = компютерное устройство с возможностЬю делатЬ запрос по HTTP, получатЬ ответ по HTTP, обрабатыватЬ потоки видеоинформации и воспроизводит их, сравним это с Мотоциклом который ездиет по дорогам...

 

Разницу не вижу... Оба девайса делают одну и туже работу = Ездят по дорогам...

[jedinike]

Все устройства кроме приставок являются в нашем сервисе альтернативными методами просмотра.

[apodolsk]

Все устройства кроме приставок являются в нашем сервисе альтернативными методами просмотра.

В каком официальном документе это написано?

[yermak]

Бетатестеры и альтернативн

 

 

Все устройства кроме приставок являются в нашем сервисе альтернативными методами просмотра.

В каком официальном документе это написано?

Бетатестеры и альтернативные способы просмотра

Изменено 18 июня 2013 пользователем yermak

[deniska]

Все устройства кроме приставок являются в нашем сервисе альтернативными методами просмотра.

 

А где у вас в агб прописано, что все функции доступны только на официальных приставках картина тв...

[jedinike]

Просмотр на сторонних устройствах

 

Просмотр KartinaTV возможен на большом количестве разнообразных устройств. Перечень известных нам приборов с полной или частичной поддержкой KartinaTV ведется на нашем форуме.

[apodolsk]

Бетатестеры и альтернативн

 

 

Все устройства кроме приставок являются в нашем сервисе альтернативными методами просмотра.

В каком официальном документе это написано?

Бетатестеры и альтернативные способы просмотра

Yermak. С каких пор название одного из форумов стало официальным документом?

Ответ на мой исходный вопрос - В каком официальном документе написано, что "Все устройства кроме приставок являются в нашем сервисе альтернативными методами просмотра", я хотел бы услышать от Jedinike.

[un1que]

apodolsk

Картина продаёт приставки и за работу своего сервиса на них отвечает, за все остальные девайсы, которые не продаются в официальном магазине картины - нет. В чём проблема?

[jedinike]

 

 

Бетатестеры и альтернативн

 

 

 

 

Все устройства кроме приставок являются в нашем сервисе альтернативными методами просмотра.

В каком официальном документе это написано?

 

 

Бетатестеры и альтернативные способы просмотра

 

 

Yermak. С каких пор название одного из форумов стало официальным документом?

Ответ на мой исходный вопрос - В каком официальном документе написано, что "Все устройства кроме приставок являются в нашем сервисе альтернативными методами просмотра", я хотел бы услышать от Jedinike.

 

 

Вы задаете вопрос из раздела "Почему в AGB не прописано какая скорость необходима для просмотра?". Вся информация предоставленная на сайте и администрацией форума является официальной.

[AndreKartinaTV]

Уважаемые клиенты,

весь спор, который здесь развели проходит к сожалению в пустую! Пожалуйста еще один раз внимательно почитайте, что я написал, там все черным по белому. Не мы сказали, что мобильный контент дороже и отличается от IPTV контента. Нам диктуют такие правила и мы к сожалению должны по ним играть. Мы не сидим на месте, а ведем дальше переговоры и ищем альтернативы.

Как только будет новая информация по этому вопросу я сразу сообщу Вам об этом.

Можно спорить, ругаться, кричать но это к сожалению ничего не изменит!

 

Хочу сразу всех предупредить кто высказывается в таком ключе: "Картина завралась." первым делом мы выпишем предупреждение, при повторном таком высказывании, будет банька, минимум на неделю!

 

п.с.  кто ждет день Д и свято верит, тот скоро будет вознагражден! ( Не обсуждаем!) ;-)

[deniska]

Уважаемые клиенты,

весь спор, который здесь развели проходит к сожалению в пустую! Пожалуйста еще один раз внимательно почитайте, что я написал, там все черным по белому. Не мы сказали, что мобильный контент дороже и отличается от IPTV контента. Нам диктуют такие правила и мы к сожалению должны по ним играть. Мы не сидим на месте, а ведем дальше переговоры и ищем альтернативы.

Как только будет новая информация по этому вопросу я сразу сообщу Вам об этом.

Можно спорить, ругаться, кричать но это к сожалению ничего не изменит!

 

Хочу сразу всех предупредить кто высказывается в таком ключе: "Картина завралась." первым делом мы выпишем предупреждение, при повторном таком высказывании, будет банька, минимум на неделю!

 

п.с.  кто ждет день Д и свято верит, тот скоро будет вознагражден! ( Не обсуждаем!) ;-)

 

ладно, только нервы портитЬ... заказал приставку, посмотрим, может на самом деле лудше будет... но такие вещи в следующий раз надо предупреждатЬ заранее...

Изменено 18 июня 2013 пользователем deniska

[stels2013]

вот на это все и расчитано!

[igor1956]

 

Уважаемые клиенты,

весь спор, который здесь развели проходит к сожалению в пустую! Пожалуйста еще один раз внимательно почитайте, что я написал, там все черным по белому. Не мы сказали, что мобильный контент дороже и отличается от IPTV контента. Нам диктуют такие правила и мы к сожалению должны по ним играть. Мы не сидим на месте, а ведем дальше переговоры и ищем альтернативы.

Как только будет новая информация по этому вопросу я сразу сообщу Вам об этом.

Можно спорить, ругаться, кричать но это к сожалению ничего не изменит!

 

Хочу сразу всех предупредить кто высказывается в таком ключе: "Картина завралась." первым делом мы выпишем предупреждение, при повторном таком высказывании, будет банька, минимум на неделю!

 

п.с.  кто ждет день Д и свято верит, тот скоро будет вознагражден! ( Не обсуждаем!) ;-)

 

ладно, только нервы портитЬ... заказал приставку, посмотрим, может на самом деле лудше будет... но такие вещи в следующий раз надо предупреждатЬ заранее...

Не для этого я покупал смарт тв чтобы подстраиваться.

[jedinike]

Наш плагин для смарт тв находится в бета тесте. Какие могут быть претензии?

[apodolsk]

apodolsk

Картина продаёт приставки и за работу своего сервиса на них отвечает, за все остальные девайсы, которые не продаются в официальном магазине картины - нет. В чём проблема?

Идем на сайт www.kartina.tv

Нажимаем Купить.

Теперь у нас есть Выбор между двумя способами просмотра

Смотреть на телевизоре и смотреть на компьютере.

Какой здесь главный, а какой "альтернативный" нигде не сказано.

 

Уважаемые клиенты,

Хочу сразу всех предупредить кто высказывается в таком ключе: "Картина завралась." первым делом мы выпишем предупреждение, при повторном таком высказывании, будет банька, минимум на неделю!

Картина всегда говорит правду и только правду.

Всю правду можно узнать позже.

Изменено 18 июня 2013 пользователем apodolsk

[yermak]

Скажи спасибо, что они вообще разговаривают.
Я бы на мыло посылал, если бы так доставали- и все дела!

[un1que]

 

apodolsk

Картина продаёт приставки и за работу своего сервиса на них отвечает, за все остальные девайсы, которые не продаются в официальном магазине картины - нет. В чём проблема?

Идем на сайт www.kartina.tv

Нажимаем Купить.

Теперь у нас есть Выбор между двумя способами просмотра

Смотреть на телевизоре и смотреть на компьютере.

Какой здесь главный, а какой "альтернативный" нигде не сказано.

 

Вы компьютер свой у картины покупали?

 

Объясню на примере, если все так лучше понимают (судя по предыдущей странице): вот купили Вы БМВ, через пару лет она сломалась, приходите в их автосалон и разъясняете проблему. Вам говорят - вот нужно купить такие-то оригинальные запчасти, тогда всё будет пучком. Вы говорите: тфу ты, зачем мне оригинальные, возьму какие-нибудь левые, да подешевле - не на то я БМВ покупал, чтобы её постоянно ремонтировать.

[dedok]

Так как я понимаю,перед тем,как купить в этом автосалоне эту БМВ,он приходил и спрашивал,вы типа ставите дешевые тормозные диски на купленные у вас машины?

На что и продавец(не шеф автосалона) и остальные покупатели этих БМВ, которые нет нет заглядывают в автосалон,чтоб поставить по дешевке дешевую резину,дворники и зеркала,купленные не в этом автосалоне,а в интернете,говорят в один голос,типа да конечно ставят,проблем нет и не будет,покупай у нас автомобиль...

Человек посмотрел,послушал,и думает,классно,не оригинал,а они не парятся...

Через месяц стерлись у него колодки,он привез с интернета купленые,а ему их не ставят,мотивируя это тем,что это не оригинал...

А ведь до этого говорили,что поставят.

 

 

Хотя мне лично пофигу,будет ли видеотека вообще дальше или нет.

Купил на другом форуме у Гоши вход в его видеотеку,и не парюсь,фильмов в дцать раз больше,и выбора тоже в дцать раз больше...

Просто тут дело принципа у людей...

Повторюсь,мне лично по барабану видеотека...

 

Gesendet von meinem GT-P7510 mit Tapatalk 2

Изменено 18 июня 2013 пользователем dedok

[apodolsk]

 

apodolsk

Картина продаёт приставки и за работу своего сервиса на них отвечает, за все остальные девайсы, которые не продаются в официальном магазине картины - нет. В чём проблема?

Идем на сайт www.kartina.tv

Нажимаем Купить.

Теперь у нас есть Выбор между двумя способами просмотра

Смотреть на телевизоре и смотреть на компьютере.

Какой здесь главный, а какой "альтернативный" нигде не сказано.

 

Вы компьютер свой у картины покупали?

 

Объясню на примере, если все так лучше понимают (судя по предыдущей странице): вот купили Вы БМВ, через пару лет она сломалась, приходите в их автосалон и разъясняете проблему. Вам говорят - вот нужно купить такие-то оригинальные запчасти, тогда всё будет пучком. Вы говорите: тфу ты, зачем мне оригинальные, возьму какие-нибудь левые, да подешевле - не на то я БМВ покупал, чтобы её постоянно ремонтировать.

Спасибо за обьяснения.

Если Вы считаете их удачными - я рад за Вас.

Однако считаю Ваш пример несоответствующим ситуации. Хотя бы потому, что у меня ничего не ломалось, а Картина не производит и не продает компьютеры.

Если уж проводить аналоги с Авто -  я бы сказал так.

Три года назад увидел обьявление  радиомастеской Anticar, что она может транслировать по радио музыку, которую я смогу слушать везде - как дома, так и в своем траби. Я приехал к ним.

Увидев, что я еще сомневаюсь, они сказали - у нас скоро будет новый сервис . Фонотека -  Вы сможете выбрать  для своего магнитофона  любую кассету хоть Кобзона, хоть Эдит Пиаф. И я заключил договор.

Через пару месяцев действительно появился шкаф с кассетами. Слегка протерев от пыли, я проигрывал их на своей портативной Весне как дома, так и на траби.  

И вот... Очередной раз я приехал я на своем траби за кассетой - подхожу к шкафу, а там в списке на двери только  кассеты СВЕМА  производства Шосткинского комбината с записями советских композиторов. Вообще-то, говорят мне, у нас есть ORWO производства ГДР с "иностранными" записями, но поставшик требует за них немерянное количество тугриков. Поэтому мы их из списочка исключили. Они по-прежнему в шкафу, но мы их можем вам предоставить для проигрывания только на нашей фирменной магнитоле Ригонда в домашних условиях.И кстати, цены на нее буквально вчера значительно снижены.

Ну и ладненько, думаю, я эти кассеты уже сто раз слышал, перебьюсь как нибудь. Опять-таки предлагали мне три года назад,

как "дополнительный" сервис.

В конце концов, ведь согласился тогда  с условиями - я обязан платить, а они имеют право...

А все-же мыслишка гложет: сегодня фонотека, завтра?

Опять-таки слово какое-то умное начали говорить: "альтернативное".

К чему бы это?

В договор посмотрел - не нашел. У служителей поспрашивал - обьяснили добры люди:

"Все, что не наше, это и есть альтернативное.А все, что мы тут говорим - это официально.

А весь спор, который Вы здесь развели - впустую."

Изменено 18 июня 2013 пользователем apodolsk

[AndreKartinaTV]

Предыдущие два оратора получают предупреждение за флуд.

[helloworld]

Зайдя на наш сайт в раздел "Подробнее", выбрав пункт "О Видеотеке", любой может ознакомится с тем, что такое "Видеотека" и  почитать Примечания о совместимости оборудования. Так в свое время было не мало обращений по поводу работы Видеотеки на приставка SIG220. И сейчас мы понимаем ваше недовольство по поводу этих ограничений. Спор мог бы иметь под собой основание, но не в данной ситуации. Еще раз резюмировав сложившуюся ситуацию, процитирую сообщение выше:

 

Уважаемые клиенты,

весь спор, который здесь развели проходит к сожалению в пустую! Пожалуйста еще один раз внимательно почитайте, что я написал, там все черным по белому. Не мы сказали, что мобильный контент дороже и отличается от IPTV контента. Нам диктуют такие правила и мы к сожалению должны по ним играть. Мы не сидим на месте, а ведем дальше переговоры и ищем альтернативы.

Как только будет новая информация по этому вопросу я сразу сообщу Вам об этом.

Можно спорить, ругаться, кричать но это к сожалению ничего не изменит!

 

Хочу сразу всех предупредить кто высказывается в таком ключе: "Картина завралась." первым делом мы выпишем предупреждение, при повторном таком высказывании, будет банька, минимум на неделю!

.