deniska Опубликовано: 18 июня 2013 Опубликовано: 18 июня 2013 (изменено) Состав пакета услуг озночает убрать или вкл. для всех а не отключать / включать только для определённых девайсов. И вообще в чем смысл ограничения? Вы только настраиваете клиентов против себя? Gesendet von meinem GT-I9505 mit Tapatalk 2 Ответ тут. я понимаю на счёт мобильных устройств но тв самсунг это не мобильное устройство и дримбокс не мобильное... Тем боллее вы сами предостовляете информацию на возможностЬ просматриватЬ на них ваши услуги... Они обрабатывают такой же видеопоток как и ваши приставки... технически разницы запросов, ответов от апи и обработки сигнала (видеопотока) нет... эти ограничения можно прировнятЬ к следующему примеру: Заправка XY, продаёт бензин и дизель, в АГБ прописано: 2.2. „XY“ оставляет за собой право изменять состав пакета услуг по собственному усмотрению, без предварительного уведомления клиентов и без указания причин." Согласен, если не хотят болЬше продаватЬ бензин, просто остановят распространение... Но что делает XY: Тебе на красном мерседесе продам бензин а теме на зелёном бмв нет!!! , Прям как в на базаре: ТЕБЕ ПРОДАМ А ТЕБЕ НЕТ!!! только у вас: ТЕБЕ ВКЛЮЧУ А ТЕБЕ НЕТ!!! это уже не пакет услуг как у вас это называется, а дискриминация и вамогателЬство денег за новые приставки.... Складывается такое ощющение что у вас бегут клиенты к конкурентам и вам просто нужен дополнителЬный источник доходов Может бытЬ я и не прав но обьясните в чём... И НЕ ЧИТАЙТЕ МЕЖДУ СТРОЧЕК, ВОПРОС ЗАДАН КОНКРЕТНО ПРО ПРИСТАВКИ И ТВ А НЕ МОБИЛЬНЫЕ УСТРОЙСТВА... А если уж хотите оставитЬ ограничения то пропишите их в АГБ для новых клиентов, а для старых клиентов ограничения должны вступатЬ в силу в процессе продления контракта, но только после того как Картина проинформирует всех клиентов, ОФИЦИАЛЬНО... Так как этого требует европейское и немецкое законодательство... Например: На альтернативных просматривающих устройствах доступ к Видеотеке ограничен. Пользование Видеотеке без ограничений предаставляется толЬко на официалЬном оборудованее картина тв... Изменено 18 июня 2013 пользователем deniska
jedinike Опубликовано: 18 июня 2013 Опубликовано: 18 июня 2013 я понимаю на счёт мобильных устройств но тв самсунг это не мобильное устройство и дримбокс не мобильное... Тем боллее вы сами предостовляете информацию на возможностЬ просматриватЬ на них ваши услуги... deniska, смарт тв это альтернативный метод просмотра. Заправка XY, продаёт бензин и дизель, в АГБ прописано: 2.2. „XY“ оставляет за собой право изменять состав пакета услуг по собственному усмотрению, без предварительного уведомления клиентов и без указания причин." Согласен, если не хотят болЬше продаватЬ бензин, просто остановят распространение... Но что делает XY: Тебе на красном мерседесе продам бензин а теме на зелёном бмв нет!!! , Прям как в на базаре: ТЕБЕ ПРОДАМ А ТЕБЕ НЕТ!!! только у вас: ТЕБЕ ВКЛЮЧУ А ТЕБЕ НЕТ!!! Попробую разъяснить. Бмв и мерседес это машины, которые ездят по дорогам, а если я прилечу на заправку на вертолете, который по дорогам не ездит, а летает по воздуху. Дальше думаю не стоит писать мне. Суть думаю ясна. это уже не пакет услуг как у вас это называется, а дискриминация и вамогателЬство денег за новые приставки.... Складывается такое ощющение что у вас бегут клиенты к конкурентам и вам просто нужен дополнителЬный источник доходов Вы имеете право считать это вымогательством и эта ваша точка зрения, а она субъективна. Ограничение видеотеки вынужденная мера и инициатива не с нашей стороны, тем более, что мощности видеотеки были расширены.
Schurik78 Опубликовано: 18 июня 2013 Опубликовано: 18 июня 2013 Чё спорить чё кипятится. Картина завралась. 1. Каналы дискавери; типо то типо сё и в конце бюрократия виновата. Ладно фик с ними. Жили и живём без них. 2. Видеотека была сокрашена для наращивания мощьности. В этоге выевляется поставщик виноват. Зачем писать сказки? 3. Ещё не придумали..................... Обьясните как тут быть спокойным и не вазмущатся (не флудить и не спамить).
un1que Опубликовано: 18 июня 2013 Опубликовано: 18 июня 2013 deniska Не хочу защищать картину, но тут как бы действительно не подкопаешься: в АГБ указанно, что могут урезать пакет услуг - указанно, так что получается сделано всё правомерно. А то, что не для всех - а где в АГБ написано, что если что-то уберут, то обязательно у всех и если нет, то это даст Вам право на отказ от договора? По поводу же смарт ТВ для самсунгов - с одной стороны да, сервис действительно предоставляется картиной, но есть одно НО - это приложение находится в beta тестировании и соответственно может отсутствовать какой-то функционал, плохо работать и т.д. Так вот, к чему я всё это? Просто хотел указать на то, что со стороны картины сделано всё грамотно, что и не подкопаешься, ну или сотрудники будут знать, что ответить. А если решите довести дело до суда, то картиновские юристы - которые не покладая рук, днём и ночью выбивали нам каналы дискавери - сотрут Вас в порошок (прошу воспринимать как шутку!)
deniska Опубликовано: 18 июня 2013 Опубликовано: 18 июня 2013 я понимаю на счёт мобильных устройств но тв самсунг это не мобильное устройство и дримбокс не мобильное... Тем боллее вы сами предостовляете информацию на возможностЬ просматриватЬ на них ваши услуги... deniska, смарт тв это альтернативный метод просмотра. >Заправка XY, продаёт бензин и дизель, в АГБ прописано: 2.2. „XY“ оставляет за собой право изменять состав пакета услуг по собственному усмотрению, без предварительного уведомления клиентов и без указания причин." Согласен, если не хотят болЬше продаватЬ бензин, просто остановят распространение... Но что делает XY: Тебе на красном мерседесе продам бензин а теме на зелёном бмв нет!!! , Прям как в на базаре: ТЕБЕ ПРОДАМ А ТЕБЕ НЕТ!!! только у вас: ТЕБЕ ВКЛЮЧУ А ТЕБЕ НЕТ!!! Попробую разъяснить. Бмв и мерседес это машины, которые ездят по дорогам, а если я прилечу на заправку на вертолете, который по дорогам не ездит, а летает по воздуху. Дальше думаю не стоит писать мне. Суть думаю ясна. это уже не пакет услуг как у вас это называется, а дискриминация и вамогателЬство денег за новые приставки.... Складывается такое ощющение что у вас бегут клиенты к конкурентам и вам просто нужен дополнителЬный источник доходов Вы имеете право считать это вымогательством и эта ваша точка зрения, а она субъективна. Ограничение видеотеки вынужденная мера и инициатива не с нашей стороны, тем более, что мощности видеотеки были расширены. Ладно поменяем БМВ на Мотоцикл... Неважно... Вы говорите они ездят по дорогам. Приставка картина тв = компютерное устройство с возможностЬю делатЬ запрос по HTTP, получатЬ ответ по HTTP, обрабатыватЬ потоки видеоинформации и воспроизводит их, сравним это с Машиной которая ездиет по дорогам... Смарт ТВ / Дримбокс итд. = компютерное устройство с возможностЬю делатЬ запрос по HTTP, получатЬ ответ по HTTP, обрабатыватЬ потоки видеоинформации и воспроизводит их, сравним это с Мотоциклом который ездиет по дорогам... Разницу не вижу... Оба девайса делают одну и туже работу = Ездят по дорогам...
jedinike Опубликовано: 18 июня 2013 Опубликовано: 18 июня 2013 Все устройства кроме приставок являются в нашем сервисе альтернативными методами просмотра.
apodolsk Опубликовано: 18 июня 2013 Опубликовано: 18 июня 2013 Все устройства кроме приставок являются в нашем сервисе альтернативными методами просмотра. В каком официальном документе это написано?
yermak Опубликовано: 18 июня 2013 Опубликовано: 18 июня 2013 (изменено) Бетатестеры и альтернативн Все устройства кроме приставок являются в нашем сервисе альтернативными методами просмотра. В каком официальном документе это написано? Бетатестеры и альтернативные способы просмотра Изменено 18 июня 2013 пользователем yermak
deniska Опубликовано: 18 июня 2013 Опубликовано: 18 июня 2013 Все устройства кроме приставок являются в нашем сервисе альтернативными методами просмотра. А где у вас в агб прописано, что все функции доступны только на официальных приставках картина тв...
jedinike Опубликовано: 18 июня 2013 Опубликовано: 18 июня 2013 Просмотр на сторонних устройствах Просмотр KartinaTV возможен на большом количестве разнообразных устройств. Перечень известных нам приборов с полной или частичной поддержкой KartinaTV ведется на нашем форуме.
apodolsk Опубликовано: 18 июня 2013 Опубликовано: 18 июня 2013 Бетатестеры и альтернативн Все устройства кроме приставок являются в нашем сервисе альтернативными методами просмотра. В каком официальном документе это написано? Бетатестеры и альтернативные способы просмотра Yermak. С каких пор название одного из форумов стало официальным документом? Ответ на мой исходный вопрос - В каком официальном документе написано, что "Все устройства кроме приставок являются в нашем сервисе альтернативными методами просмотра", я хотел бы услышать от Jedinike.
un1que Опубликовано: 18 июня 2013 Опубликовано: 18 июня 2013 apodolsk Картина продаёт приставки и за работу своего сервиса на них отвечает, за все остальные девайсы, которые не продаются в официальном магазине картины - нет. В чём проблема?
jedinike Опубликовано: 18 июня 2013 Опубликовано: 18 июня 2013 Бетатестеры и альтернативн Все устройства кроме приставок являются в нашем сервисе альтернативными методами просмотра.В каком официальном документе это написано? Бетатестеры и альтернативные способы просмотра Yermak. С каких пор название одного из форумов стало официальным документом? Ответ на мой исходный вопрос - В каком официальном документе написано, что "Все устройства кроме приставок являются в нашем сервисе альтернативными методами просмотра", я хотел бы услышать от Jedinike. Вы задаете вопрос из раздела "Почему в AGB не прописано какая скорость необходима для просмотра?". Вся информация предоставленная на сайте и администрацией форума является официальной.
AndreKartinaTV Опубликовано: 18 июня 2013 Опубликовано: 18 июня 2013 Уважаемые клиенты, весь спор, который здесь развели проходит к сожалению в пустую! Пожалуйста еще один раз внимательно почитайте, что я написал, там все черным по белому. Не мы сказали, что мобильный контент дороже и отличается от IPTV контента. Нам диктуют такие правила и мы к сожалению должны по ним играть. Мы не сидим на месте, а ведем дальше переговоры и ищем альтернативы. Как только будет новая информация по этому вопросу я сразу сообщу Вам об этом. Можно спорить, ругаться, кричать но это к сожалению ничего не изменит! Хочу сразу всех предупредить кто высказывается в таком ключе: "Картина завралась." первым делом мы выпишем предупреждение, при повторном таком высказывании, будет банька, минимум на неделю! п.с. кто ждет день Д и свято верит, тот скоро будет вознагражден! ( Не обсуждаем!) ;-)
deniska Опубликовано: 18 июня 2013 Опубликовано: 18 июня 2013 (изменено) Уважаемые клиенты, весь спор, который здесь развели проходит к сожалению в пустую! Пожалуйста еще один раз внимательно почитайте, что я написал, там все черным по белому. Не мы сказали, что мобильный контент дороже и отличается от IPTV контента. Нам диктуют такие правила и мы к сожалению должны по ним играть. Мы не сидим на месте, а ведем дальше переговоры и ищем альтернативы. Как только будет новая информация по этому вопросу я сразу сообщу Вам об этом. Можно спорить, ругаться, кричать но это к сожалению ничего не изменит! Хочу сразу всех предупредить кто высказывается в таком ключе: "Картина завралась." первым делом мы выпишем предупреждение, при повторном таком высказывании, будет банька, минимум на неделю! п.с. кто ждет день Д и свято верит, тот скоро будет вознагражден! ( Не обсуждаем!) ;-) ладно, только нервы портитЬ... заказал приставку, посмотрим, может на самом деле лудше будет... но такие вещи в следующий раз надо предупреждатЬ заранее... Изменено 18 июня 2013 пользователем deniska
igor1956 Опубликовано: 18 июня 2013 Опубликовано: 18 июня 2013 Уважаемые клиенты, весь спор, который здесь развели проходит к сожалению в пустую! Пожалуйста еще один раз внимательно почитайте, что я написал, там все черным по белому. Не мы сказали, что мобильный контент дороже и отличается от IPTV контента. Нам диктуют такие правила и мы к сожалению должны по ним играть. Мы не сидим на месте, а ведем дальше переговоры и ищем альтернативы. Как только будет новая информация по этому вопросу я сразу сообщу Вам об этом. Можно спорить, ругаться, кричать но это к сожалению ничего не изменит! Хочу сразу всех предупредить кто высказывается в таком ключе: "Картина завралась." первым делом мы выпишем предупреждение, при повторном таком высказывании, будет банька, минимум на неделю! п.с. кто ждет день Д и свято верит, тот скоро будет вознагражден! ( Не обсуждаем!) ;-) ладно, только нервы портитЬ... заказал приставку, посмотрим, может на самом деле лудше будет... но такие вещи в следующий раз надо предупреждатЬ заранее... Не для этого я покупал смарт тв чтобы подстраиваться.
jedinike Опубликовано: 18 июня 2013 Опубликовано: 18 июня 2013 Наш плагин для смарт тв находится в бета тесте. Какие могут быть претензии?
apodolsk Опубликовано: 18 июня 2013 Опубликовано: 18 июня 2013 (изменено) apodolsk Картина продаёт приставки и за работу своего сервиса на них отвечает, за все остальные девайсы, которые не продаются в официальном магазине картины - нет. В чём проблема? Идем на сайт www.kartina.tv Нажимаем Купить. Теперь у нас есть Выбор между двумя способами просмотра Смотреть на телевизоре и смотреть на компьютере. Какой здесь главный, а какой "альтернативный" нигде не сказано. Уважаемые клиенты, Хочу сразу всех предупредить кто высказывается в таком ключе: "Картина завралась." первым делом мы выпишем предупреждение, при повторном таком высказывании, будет банька, минимум на неделю! Картина всегда говорит правду и только правду. Всю правду можно узнать позже. Изменено 18 июня 2013 пользователем apodolsk
yermak Опубликовано: 18 июня 2013 Опубликовано: 18 июня 2013 Скажи спасибо, что они вообще разговаривают.Я бы на мыло посылал, если бы так доставали- и все дела!
un1que Опубликовано: 18 июня 2013 Опубликовано: 18 июня 2013 apodolsk Картина продаёт приставки и за работу своего сервиса на них отвечает, за все остальные девайсы, которые не продаются в официальном магазине картины - нет. В чём проблема? Идем на сайт www.kartina.tv Нажимаем Купить. Теперь у нас есть Выбор между двумя способами просмотра Смотреть на телевизоре и смотреть на компьютере. Какой здесь главный, а какой "альтернативный" нигде не сказано. Вы компьютер свой у картины покупали? Объясню на примере, если все так лучше понимают (судя по предыдущей странице): вот купили Вы БМВ, через пару лет она сломалась, приходите в их автосалон и разъясняете проблему. Вам говорят - вот нужно купить такие-то оригинальные запчасти, тогда всё будет пучком. Вы говорите: тфу ты, зачем мне оригинальные, возьму какие-нибудь левые, да подешевле - не на то я БМВ покупал, чтобы её постоянно ремонтировать.
dedok Опубликовано: 18 июня 2013 Опубликовано: 18 июня 2013 (изменено) Так как я понимаю,перед тем,как купить в этом автосалоне эту БМВ,он приходил и спрашивал,вы типа ставите дешевые тормозные диски на купленные у вас машины? На что и продавец(не шеф автосалона) и остальные покупатели этих БМВ, которые нет нет заглядывают в автосалон,чтоб поставить по дешевке дешевую резину,дворники и зеркала,купленные не в этом автосалоне,а в интернете,говорят в один голос,типа да конечно ставят,проблем нет и не будет,покупай у нас автомобиль... Человек посмотрел,послушал,и думает,классно,не оригинал,а они не парятся... Через месяц стерлись у него колодки,он привез с интернета купленые,а ему их не ставят,мотивируя это тем,что это не оригинал... А ведь до этого говорили,что поставят. Хотя мне лично пофигу,будет ли видеотека вообще дальше или нет. Купил на другом форуме у Гоши вход в его видеотеку,и не парюсь,фильмов в дцать раз больше,и выбора тоже в дцать раз больше... Просто тут дело принципа у людей... Повторюсь,мне лично по барабану видеотека... Gesendet von meinem GT-P7510 mit Tapatalk 2 Изменено 18 июня 2013 пользователем dedok
apodolsk Опубликовано: 18 июня 2013 Опубликовано: 18 июня 2013 (изменено) apodolskКартина продаёт приставки и за работу своего сервиса на них отвечает, за все остальные девайсы, которые не продаются в официальном магазине картины - нет. В чём проблема? Идем на сайт www.kartina.tvНажимаем Купить. Теперь у нас есть Выбор между двумя способами просмотра Смотреть на телевизоре и смотреть на компьютере. Какой здесь главный, а какой "альтернативный" нигде не сказано. Вы компьютер свой у картины покупали? Объясню на примере, если все так лучше понимают (судя по предыдущей странице): вот купили Вы БМВ, через пару лет она сломалась, приходите в их автосалон и разъясняете проблему. Вам говорят - вот нужно купить такие-то оригинальные запчасти, тогда всё будет пучком. Вы говорите: тфу ты, зачем мне оригинальные, возьму какие-нибудь левые, да подешевле - не на то я БМВ покупал, чтобы её постоянно ремонтировать. Спасибо за обьяснения. Если Вы считаете их удачными - я рад за Вас. Однако считаю Ваш пример несоответствующим ситуации. Хотя бы потому, что у меня ничего не ломалось, а Картина не производит и не продает компьютеры. Если уж проводить аналоги с Авто - я бы сказал так. Три года назад увидел обьявление радиомастеской Anticar, что она может транслировать по радио музыку, которую я смогу слушать везде - как дома, так и в своем траби. Я приехал к ним. Увидев, что я еще сомневаюсь, они сказали - у нас скоро будет новый сервис . Фонотека - Вы сможете выбрать для своего магнитофона любую кассету хоть Кобзона, хоть Эдит Пиаф. И я заключил договор. Через пару месяцев действительно появился шкаф с кассетами. Слегка протерев от пыли, я проигрывал их на своей портативной Весне как дома, так и на траби. И вот... Очередной раз я приехал я на своем траби за кассетой - подхожу к шкафу, а там в списке на двери только кассеты СВЕМА производства Шосткинского комбината с записями советских композиторов. Вообще-то, говорят мне, у нас есть ORWO производства ГДР с "иностранными" записями, но поставшик требует за них немерянное количество тугриков. Поэтому мы их из списочка исключили. Они по-прежнему в шкафу, но мы их можем вам предоставить для проигрывания только на нашей фирменной магнитоле Ригонда в домашних условиях.И кстати, цены на нее буквально вчера значительно снижены. Ну и ладненько, думаю, я эти кассеты уже сто раз слышал, перебьюсь как нибудь. Опять-таки предлагали мне три года назад, как "дополнительный" сервис. В конце концов, ведь согласился тогда с условиями - я обязан платить, а они имеют право... А все-же мыслишка гложет: сегодня фонотека, завтра? Опять-таки слово какое-то умное начали говорить: "альтернативное". К чему бы это? В договор посмотрел - не нашел. У служителей поспрашивал - обьяснили добры люди: "Все, что не наше, это и есть альтернативное.А все, что мы тут говорим - это официально. А весь спор, который Вы здесь развели - впустую." Изменено 18 июня 2013 пользователем apodolsk
AndreKartinaTV Опубликовано: 18 июня 2013 Опубликовано: 18 июня 2013 Предыдущие два оратора получают предупреждение за флуд.
helloworld Опубликовано: 19 июня 2013 Опубликовано: 19 июня 2013 Зайдя на наш сайт в раздел "Подробнее", выбрав пункт "О Видеотеке", любой может ознакомится с тем, что такое "Видеотека" и почитать Примечания о совместимости оборудования. Так в свое время было не мало обращений по поводу работы Видеотеки на приставка SIG220. И сейчас мы понимаем ваше недовольство по поводу этих ограничений. Спор мог бы иметь под собой основание, но не в данной ситуации. Еще раз резюмировав сложившуюся ситуацию, процитирую сообщение выше: Уважаемые клиенты, весь спор, который здесь развели проходит к сожалению в пустую! Пожалуйста еще один раз внимательно почитайте, что я написал, там все черным по белому. Не мы сказали, что мобильный контент дороже и отличается от IPTV контента. Нам диктуют такие правила и мы к сожалению должны по ним играть. Мы не сидим на месте, а ведем дальше переговоры и ищем альтернативы. Как только будет новая информация по этому вопросу я сразу сообщу Вам об этом. Можно спорить, ругаться, кричать но это к сожалению ничего не изменит! Хочу сразу всех предупредить кто высказывается в таком ключе: "Картина завралась." первым делом мы выпишем предупреждение, при повторном таком высказывании, будет банька, минимум на неделю! .
Рекомендованные сообщения