Перейти к публикации

Рекомендованные сообщения

Pinned posts
Опубликовано:

kartina_hd_301_front_m.jpg

Kartina HD 301 представляет собой решение для воспроизведения аудио- и видеопрограмм, предоставляемых сервисом KartinaTV. Помимо поддержки сервиса KartinaTV, Kartina HD 301 обладает обширными возможностями для воспроизведения медиафайлов.

 

Комплект поставки

 

 

  • Ресивер Kartina HD 301
  • Пульт управления (батарейки могут не входить в комплект)
  • Wi-Fi антенна (опционально)
  • IR удлинитель
  • Аудио-видеокабель
  • Кабель USB 3.0 (Host-Slave)
  • Кабель HDMI
  • Кабель Ethernet
  • Внешний блок питания
  • Краткое руководство

 

 

down.pngИНСТРУКЦИЯ

FAQ

 

 

Как сделать дамп системы?

Как полностью сбросить настройки приставки?

Что делать если сбился видеорежим?

Что делать если приставка зависла на заставке (Как перепрошить присатвку аварийно)?

Как сменить сервер авторизации?

Как настроить таймер сна?

Как скрыть или восстановить канал?

Как перематывать?

В. Как сделать так чтобы в архиве кнопки влево/вправо отвечали за перемотку, а не за изменение уровня громкости?
О. Нужно зайти в Настройки - Дополнительно - Аудио - Регулировка громкости: выбрать "Выключена".

 

 

  • 5 years спустя...
Опубликовано:
20 часов назад, helloworld сказал:

Я так понимаю у Вас оригинальная Dune? Пробовали вписать в нее статический IP?

так он у меня не статический ip

Опубликовано:
2 часа назад, dean8 сказал:

так он у меня не статический ip

Имеется ввиду вписать в приставку статический IP, которые будет от роутера. Чтобы при подключении приставки к роутеру у неё всегда был один и тот же локальный IP адрес.

  • 2 weeks спустя...
Опубликовано: (изменено)

Добрый день!

В последнее время наблюдаются очень частые затыки на HD 301 (прошивка ваша, актуальная.), т.е. воспроизведение тормозит секунд на 5-6 и так 1-2 раза в минуту. Происходит это как правило в праймтайм, между 19 и 22 часами. Особенно чувствительно ка каналах HD. Что характерно, что проблема по большому счету только с этой приставкой. На Smart TV с виджетом и Comigo, затыки тоже бывают, но гораздо реже.

В техподдержку обращался, оператор сменил сервер с EU South на EU Middle, но это дало только краткосрочный еффект.

Сброс, как мягкий так жесткий, тоже желаемого результата не принесли. Что посоветуете сделать?

PS: подключен по LAN, скорость 120000 стабильная, при замере скорости к вашим сервакам, даже в критичные моменты, мин. 25000 присутствуют. Або: 177115

Спасибо заранее.

Изменено пользователем VovikOFF
Опубликовано: (изменено)

Согласен, не должно, но они на лицо, поэтому сам в растерянности. UDT пробовал когда-то давно, но улучшений или каких либо приемуществ не обнаружил. Кроме того, около года назад была проблема с подключением, и оператор, который её решал, отсоветовал UDT, мотивируя тем, что при быстром подключении это абсолютно ничего не даёт.

Изменено пользователем VovikOFF
Опубликовано:
30 минут назад, VovikOFF сказал:

Согласен, не должно, но они на лицо, поэтому сам в растерянности. UDT пробовал когда-то давно, но улучшений или каких либо приемуществ не обнаружил. Кроме того, около года назад была проблема с подключением, и оператор, который её решал, отсоветовал UDT, мотивируя тем, что при быстром подключении это абсолютно ничего не даёт.

При проблемах лучше связаться с нами и мы всё проверим и выявим кто виноват в зависаниях.

Опубликовано:

Последним звонком в техподдержку проблема не решилась... собссно поэтому я Вам и написал, дабы не ходить по кругу.

Или какие действия Вы мне посоветуете?

Опубликовано:
5 минут назад, VovikOFF сказал:

Последним звонком в техподдержку проблема не решилась... собссно поэтому я Вам и написал, дабы не ходить по кругу.

Или какие действия Вы мне посоветуете?

Напишите номер абонемента или заказа. Посмотрю что делали техники.

Опубликовано:
2 минуты назад, jedinike сказал:

Напишите номер абонемента или заказа. Посмотрю что делали техники.

4 постами выше всё подробно описано.

Спасибо

Опубликовано:
1 час назад, VovikOFF сказал:

Добрый день!

В последнее время наблюдаются очень частые затыки на HD 301 (прошивка ваша, актуальная.), т.е. воспроизведение тормозит секунд на 5-6 и так 1-2 раза в минуту. Происходит это как правило в праймтайм, между 19 и 22 часами. Особенно чувствительно ка каналах HD. Что характерно, что проблема по большому счету только с этой приставкой. На Smart TV с виджетом и Comigo, затыки тоже бывают, но гораздо реже.

В техподдержку обращался, оператор сменил сервер с EU South на EU Middle, но это дало только краткосрочный еффект.

Сброс, как мягкий так жесткий, тоже желаемого результата не принесли. Что посоветуете сделать?

PS: подключен по LAN, скорость 120000 стабильная, при замере скорости к вашим сервакам, даже в критичные моменты, мин. 25000 присутствуют. Або: 177115

Спасибо заранее.

Возможно, стоит перепрошить приставку со стика, но если в это время зависания только на этой приставке и на других устройствах всё идёт хорошо, то скорей всего проблема именно в ней. Опять же в праймтам вы говорите зависания, может по какой-то причине ваш роутер распределяет приоритет на другие устройства выше, чем на 301. Попробуйте сменить LAN порт на роутере.

Опубликовано:
14 часа назад, VovikOFF сказал:

Хорошо, продолжим эксперименты :)

Спасибо на этом

Обязательно сообщите о результатах.

  • 11 months спустя...
Опубликовано:

Всем привет! Пробую, надеясь, что, что то изменилось, но к сожалению пока ни чего. Приставка при перемотке рекламы и во время трансляции очень часто стала зависать, и пишет, что нет соединения с  сервером,  какие то там три числа и всё...., ничего больше не идёт,  хотя соединение с интернетом очень даже хорошее, после новой стартовки идёт, но обратно до новой перемотки, может приставка уже своё отжила... Но через совсем сырой Эпп на Samsung Tizen такого нет...

Опубликовано:
14 часа назад, Dyuscha сказал:
Да, она, а что ? 12247003

К интернету приставка как подключается? Рекомендую обратиться в тех. поддержку по телефону в момент возникновения проблемы для проверки подключения. Попробуйте переключить стандарт HLS на HTTP

 

 

Опубликовано:

добрый день! Нужна помощь. Я получил от разных людей две приставки, Картина HD 301. И на обеих приставках, выдется информация, что WiFi  модуль не обнаружен. По кабелю и usb Wlan Stick  все работает без проблем. Спасибо большое заранее!

Опубликовано:
6 минут назад, august сказал:

добрый день! Нужна помощь. Я получил от разных людей две приставки, Картина HD 301. И на обеих приставках, выдется информация, что WiFi  модуль не обнаружен. По кабелю и usb Wlan Stick  все работает без проблем. Спасибо большое заранее!

Здравствуйте. Собственно в сообщении ошибки вся суть проблемы. Скорее всего Wi-Fi карта отошла/отсоединилась физически или вышла из строя. Для более точного определения надо разбирать и смотреть.

Опубликовано: (изменено)

разобрал, посмотрел. вроде нормально. просто странно, что на двух сразу. а ломаются они часто? проблема неможет быть в прошивке?

есть замены?

Изменено пользователем august
Опубликовано:
10 минут назад, august сказал:

разобрал, посмотрел. вроде нормально. просто странно, что на двух сразу. а ломаются они часто? проблема неможет быть в прошивке?
есть замены?

Статистики нет, но не могу сказать, что часто встречается эта проблема. Вряд ли, но в любом случае ничего не мешает Вам попробовать это сделать. Как и сброс настроек.
Замены чему?

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.
Примечание: вашему сообщению потребуется утверждение модератора, прежде чем оно станет доступным.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

Загрузка...
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...