Jump to content

Зависание изображения


Recommended Posts

Что происходит с телевидением? Живу в Висбадене, соединение 50 мегабит а тормозит без конца. То к 16 серверу не может подключиться, то к 1. Так надоело, что готов расторгать договор за плохое обслуживание. Что делать?

Набрать техподдержку Картины на телефоне :unsure:

 

постоянно вижу жалобы , и у всех бешенная скорость , у меня выше 11000 мБ не поднемаеться. и смотрю СУПЕР СПОРТ-HD без проблем.

Саныч, такого не бывает, чтобы совсем не было :P

Link to comment
Share on other sites

Что происходит с телевидением? Живу в Висбадене, соединение 50 мегабит а тормозит без конца. То к 16 серверу не может подключиться, то к 1. Так надоело, что готов расторгать договор за плохое обслуживание. Что делать?

Набрать техподдержку Картины на телефоне :unsure:

 

постоянно вижу жалобы , и у всех бешенная скорость , у меня выше 11000 мБ не поднемаеться. и смотрю СУПЕР СПОРТ-HD без проблем.

Саныч, такого не бывает, чтобы совсем не было :P

Бывает. когда скорость падает, но картина не причём.

Link to comment
Share on other sites

Бывает. когда скорость падает, но картина не причём.

Вот и я о том же, крайнего не найти. Сегодня утром например в 8.00 до 8.06 не зайти на форум Картины не на оф. сайт и телик показывает нет соединения с интернетом а на одноклассниках смотрю видео приколы параллельно через тот же интернет, картина тоже не причём или.. ;)

Link to comment
Share on other sites

У меня такая же проблема вчера была но это скорей всего глюк провайдера(KD).

Надо было мне в вашу техподдержку позвонить, Диана бы вычислила кто глюканул, KD или K. TV, потом бы поговорили о ,,Зависании изображения ,, :P

Link to comment
Share on other sites

Бывает. когда скорость падает, но картина не причём.

Вот и я о том же, крайнего не найти. Сегодня утром например в 8.00 до 8.06 не зайти на форум Картины не на оф. сайт и телик показывает нет соединения с интернетом а на одноклассниках смотрю видео приколы параллельно через тот же интернет, картина тоже не причём или.. ;)

Таже самая проблема и у меня. Форум Картины не открывался, телик пишет нет соединения и при етом другие сайты работают без проблем. Тоже КД. :blink:

Link to comment
Share on other sites

с утра проблемы идут нет подключения, пользователи жалуються звонят ругаються, что туфту втюхал, приходиться всех успокаевать, это временные проблемы, ответ можно получить? почему сегодня проблемы?

Link to comment
Share on other sites

Проблема только с КД

Ну и... ищют наверное подходы как трафик резануть или того подобное. 1&1 нашли как денег заработать бляха муха......

Link to comment
Share on other sites

Проблема только с КД

Ну и... ищют наверное подходы как трафик резануть или того подобное. 1&1 нашли как денег заработать бляха муха......

И как 1&1 зарабатывают? просто интересно у меня 1&1.

Link to comment
Share on other sites

Бывает. когда скорость падает, но картина не причём.

Вот и я о том же, крайнего не найти. Сегодня утром например в 8.00 до 8.06 не зайти на форум Картины не на оф. сайт и телик показывает нет соединения с интернетом а на одноклассниках смотрю видео приколы параллельно через тот же интернет, картина тоже не причём или.. ;)

Таже самая проблема и у меня. Форум Картины не открывался, телик пишет нет соединения и при етом другие сайты работают без проблем. Тоже КД. :blink:

Были такие проблемы, причем не только нет соединения и не зайти на сайт картины и форум, но и на другие сайты в zone tv не зайти в это время.

Link to comment
Share on other sites

Были такие проблемы, причем не только нет соединения и не зайти на сайт картины и форум, но и на другие сайты в zone tv не зайти в это время.

И у Вас тоже? Вы на сколько я понимаю из Эстонии. В Германии проблема была только с одним провайдером, другие страны с такой проблемой не обращались.

Link to comment
Share on other sites

Были такие проблемы, причем не только нет соединения и не зайти на сайт картины и форум, но и на другие сайты в zone tv не зайти в это время.

И у Вас тоже? Вы на сколько я понимаю из Эстонии. В Германии проблема была только с одним провайдером, другие страны с такой проблемой не обращались.

Да, тоже было, бывает или может еще будет.... Эт же интернет, а с интернетом пока что всякое бывает! Когда я об этом писал, никто не обратил внимание.

Link to comment
Share on other sites

Или я идиот,или...

808d3e35e669.jpg

5042b1d7390f.jpg

 

Это как раз доказывает , что причина не в телефонном провайдере, а в немощи серверов "Картины".

 

Потому что с одной и той же телефонной линии скорость упала только у них.

 

Олимпиаду смотрят большее число зрителей, это нормально, но сервера к этому оказались не готовы. Раздача по каналу full HD, который должен бы давать хорошее качество, но требует 8 Mbps, привело к перегрузу и постоянному зависанию - т.е. качества тоже не было.

 

У меня скорость с северного и южного сервера упала до 3,15 Mbps.

 

 

 

Пришлось переключиться на немецкое телевидение, иначе смотреть было невозможно.

Edited by A.Baus
Link to comment
Share on other sites

Это как раз то и доказывает что ваш провайдер режет скорость к нашим серверам,

а к speedtest.net где провайдеры стараются показать красивую скорость.

И с большим количеством зрителей это ни как не связано.

Link to comment
Share on other sites

Это как раз то и доказывает что ваш провайдер режет скорость к нашим серверам,

а к speedtest.net где провайдеры стараются показать красивую скорость.

И с большим количеством зрителей это ни как не связано.

@KartinaTV

Если Вы так уверены, что "Это как раз то и доказывает что ваш провайдер режет скорость к нашим серверам", почему бы Вам не изложить эти "доказательства" этим самым провайдерам и потребовать прекращения такой практики?

Слабо? Заочно обвинять кого-то, даже если это "провайдер" - это, по меньшей мере, неприлично.

Edited by apodolsk
Link to comment
Share on other sites

Да нет не Слабо, просто это и вы должны обращаться к вашему провайдеру если у вас возникают какие то проблемы с интернетом а не мы.

Link to comment
Share on other sites

При замерах скорости могут быть элементарные ошибки. Например: speedtest.net и Kartina.tv могут использовать разные порта и замер многие делают к локальному узлу связи, а это иногда могут быть совершенно разные направления и расстояния и как следствие разные показатели. Если знать место расположения картиновских серверов (хотя бы приблизительно) тогда и сравнение будет более точным.

Edited by ottoman
Link to comment
Share on other sites

на сайте kartina.tv проверка происходит непосредственно к нашим серверам. Speedtest.net проверяет скорость к болизшайшему серверу, сервер Kartina TV может находится в несколько сотнях километрах. За скорость отвечает ваш провадер. К нему обращайтесь.

Link to comment
Share on other sites

Guest
This topic is now closed to further replies.
 Share

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...