Regen Posted August 14, 2012 Report Share Posted August 14, 2012 ок,почему тогда Видеотека виснет ? Позвони и спроси 069 84 84 540, ответят 100 пудов Link to comment Share on other sites More sharing options...
Metribolon Posted August 14, 2012 Report Share Posted August 14, 2012 (edited) Сервер менял,но не помогло....было часов 11.00 по немецкому. Сейчас смотрел всё нормально было.......хотя виснет вновь... Интерессно то что в Онлине просмотре когда виснет там где написано просмотр,пишет окончено. Edited August 14, 2012 by Metribolon Link to comment Share on other sites More sharing options...
Regen Posted August 14, 2012 Report Share Posted August 14, 2012 Зачем звонить?не у меня одного виснет,проблема с картиной,с приставкой всё впорядке. Видеотека если на Юге включи на Север если не то не другое звони, нет так жди пока отладят, вот и всё..))))) Link to comment Share on other sites More sharing options...
spam Posted August 14, 2012 Report Share Posted August 14, 2012 Проблема решается, приносим извинения за неудобства. Link to comment Share on other sites More sharing options...
juriky Posted August 14, 2012 Report Share Posted August 14, 2012 (edited) Проверил сегодня : на Юге опять архив затыкался, но уже меньше, чем вчера, т.е. примерно раз в 20 мин. Перешёл на Север (смотрю специально те же программы в архиве): уже почти 1 час ни одного затыка. Что- то на Юге не фурычит. Надеюсь поправят. Желательно более раннюю реакцию на проблему. Edited August 14, 2012 by juriky Link to comment Share on other sites More sharing options...
ITDLplus Posted August 14, 2012 Report Share Posted August 14, 2012 У меня архив на юге запинается только в случае перемотки. Если после затыка после перемотки нажать на паузу, а затем воспроизведение - до следующей перемотки работает без проблем. Если я в архиве не перематываю - работает без проблем. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Metribolon Posted August 14, 2012 Report Share Posted August 14, 2012 (edited) зависает иногда 3 раза за 10 мин. а бывает час смотришь без проблем факт один что раньше такого небыло... но всё равно Картина лучший из провайдеров и я надеюсь проблему устранят как можно быстрее Edited August 14, 2012 by Metribolon Link to comment Share on other sites More sharing options...
akgdrg Posted August 14, 2012 Report Share Posted August 14, 2012 У меня тоже архив зависает уже 3 дня Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kartina Posted August 14, 2012 Report Share Posted August 14, 2012 Просьба соблюдать спокойствие или переключится на сервер North, наши специалисты решают проблему. Спасибо за понимание. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Regen Posted August 14, 2012 Report Share Posted August 14, 2012 ну да, если бы мы сообща всё это делали, когда проблема появляется, звонили и говорили ребятам из техподдержки, что есть проблемы с просмотром было бы проще. негатив само сабой попрёт. наладят ребятки так и так наше тв, ждём.... Link to comment Share on other sites More sharing options...
jedinike Posted August 14, 2012 Report Share Posted August 14, 2012 Спасибо за понимание. Link to comment Share on other sites More sharing options...
weiz Posted August 15, 2012 Report Share Posted August 15, 2012 тоже имеются зависания в архивах, лайв идёт без проблем! Link to comment Share on other sites More sharing options...
jedinike Posted August 15, 2012 Report Share Posted August 15, 2012 В данный момент? Link to comment Share on other sites More sharing options...
vasleo Posted August 25, 2012 Report Share Posted August 25, 2012 Так же архив на нтв с затыками... Link to comment Share on other sites More sharing options...
ITDLplus Posted August 25, 2012 Report Share Posted August 25, 2012 ТНТ в архиве тоже с затыками идëт. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Belweder Posted August 26, 2012 Report Share Posted August 26, 2012 Да по моему архив везде с затыками Link to comment Share on other sites More sharing options...
Soldat_HH Posted August 26, 2012 Report Share Posted August 26, 2012 ТНТ в архиве тоже с затыками идëт. Смотрел вчера вечером РенТВ в архиве на Самсунге с NKTv. Если на приставках затыкается, то на НКТв совсем останавливается. Ранее, т.е. с конца июля, такое замечаю на России и Первом. Сервер менять лучего не приносит. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Regen Posted August 26, 2012 Report Share Posted August 26, 2012 Тоже смотрел на России 1 в архиве фильм, начал просмотр виснуть, потом останавливаться, потом нет сигнала, потом .. не удаётся подкл. с серверу(1). В конце позвонил в техподдержку раз потом второй проверили через KartinaTV_Support ping, шло в течении 10 минут нормально, сказал спасибо досвидания, положил трубку и одновременно просмотр встал опять на .. не удаётся подкл. с серверу(1). В третий раз позвонил опять всё начали заново проверять, не поверите отрубило напрочь весь интернет и телефон. Позвонил провайдеру КД, сказали да был сторунг в течении 1 минуты и назвали точное время обрыва связи, спросил почему, сказали не знаем где то на линии но с аншлюзом всё ок. Я так и не понял что это было, в поддержку Картины не стал уже звонить, потому как время около 2 ночи было. Зашёл сюда на форум, оказывается не у меня одного висло, где искать проблему, голова кипит. Link to comment Share on other sites More sharing options...
slavko666 Posted August 30, 2012 Report Share Posted August 30, 2012 на канале 2+2 помехи,видать со спутника.поправте пожалуйста!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
SABASIS Posted August 31, 2012 Report Share Posted August 31, 2012 Уже несколько дней в разное время наблюдаю зависание, на пару секунд появляется часики или надпись "Нет сигнала.", эт только у меня? Link to comment Share on other sites More sharing options...
kapy3o Posted August 31, 2012 Report Share Posted August 31, 2012 Уже несколько дней в разное время наблюдаю зависание, на пару секунд появляется часики или надпись "Нет сигнала.", эт только у меня? Такая же беда,вроде некритично но на нервы действует. Link to comment Share on other sites More sharing options...
crazyny Posted September 1, 2012 Report Share Posted September 1, 2012 сегодня зависают постоянно все каналы HD, скорость интернета проверял, стабильно 58 mbps, server USA EAST Cost, пробовал смотреть и через браузер и через kartina TV player и через Apple TV2. Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted September 1, 2012 Report Share Posted September 1, 2012 Проверим Link to comment Share on other sites More sharing options...
crazyny Posted September 2, 2012 Report Share Posted September 2, 2012 (edited) Проверим теперь вообще HD каналы перестали работать 8 pm EST все остальные каналы работают без проблем 8.20 pm EST каналы заработали но все равно виснут Edited September 2, 2012 by crazyny Link to comment Share on other sites More sharing options...
markon Posted September 2, 2012 Report Share Posted September 2, 2012 Проверим теперь вообще HD каналы перестали работать 8 pm EST все остальные каналы работают без проблем 8.20 pm EST каналы заработали но все равно виснут У меня тоже самое. Сегодня звонил в службу потдержки, обещали сообщить куда надо чтобы проверили. У меня и на Восточном и на Западном сервере США скорость почти одна и таже приблизительно 16-18 Mb. но ХД каналы не тянет не на одном ни спортивные не фильмовые. Надеюсь что поправят в понедельник... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts