AndreKartinaTV

Уважаемые клиенты. На данный момент спорить и так категорично в штыки принимать эту информацию не стоит. Мы не первый день работаем и будем в любом случае принимать все решения только в пользу большинства наших клиентов, так как мы напрямую в этом заинтересованы. В новости ведь указано что мы будем это вводить постепенно и в любом случае реагировать на отзывы. Пользователь Tony, частично прав, где было это недовольство когда мы запускали опрос: http://forum.kartina.tv/index.php?/topic/15220-улучшение-качества-вещания-поднятие-битрейта/

Можно пожалуйста конкретно пояснить, что у Вас есть и на что Вы бы это хотели обменять?

Да поправили!

Юг Европа работает, проверка скорости только на сайте не проходит. Но я думаю что это не самая большая проблема за последние дни. Постараемся тоже поправить.

Давайте пока без вопросов не касающихся решения проблемы, пожалуйста! После устранения всех неполадок будет официальный ответ, что, как и почему.

Пишите пожалуйста провайдера и способ просмотра те у кого не работает.

Пробуйте iptv1.kartina.tv кто провайдер?

Обязательно!!!

Попробуйте перестартовать рутер дома и потом приставку или комп.

Проверил оба американских сервера и у меня в Висбадене все работает. Даже в премиум качестве.

Какой сервер выставлен?

!ВНИМАНИЕ! Проверяем все и пишем работаем или нет. У меня дома работает и многие уже сообщили что тоже могут смотреть

Спасибо! Мы очень стараемся!

Может я попал именно в эти 30 мин. Был уставший (с работы) не стал долго дергаться и лег спать. Проснулся - та же байда. Это конечно вполне возможно!

Пожалуйста давайте не будем давать неправильную информацию. На данный момент нет сигнала примерно в течении часа и до этого сегодня была похожая проблема на протяжении 30 минут примерно. Понимаю что это ситуацию не красит но 8 часов это просто перебор.

Сайт только что поправили! Новость опубликуем на главной! До этого сайт тоже не работал и ничего нельзя было разместить.

http://forum.kartina.tv/index.php?/topic/16085-внимание-читать-всем/

На данный момент у нас есть серьезные проблемы технического характера! Очень большая просьба не паниковать и по возможности не создавать новых тем и не звонить в тех. поддержку пока мы все не поправим. Все техники в курсе и работают над устранением этой проблемы! Приносим наши извинения! Мы делаем все возможное и невозможное! Официальная информация: http://forum.kartina.tv/index.php?/topic/16088-перебои-в-работе-kartinatv-последствия-ddos/

Позвоните пожалуйста в тех. поддержку. Сегодня были технические накладки но их уже давно устранили.

К сожалению по этому вопросу нет конкретного ответа. Мы постараемся узнать подробно об этом и проинформировать Вас.

Сегодня была проблема с нашей стороны. Технические неполадки. Приносим извинения! Что касается других дней, Вам лучше обратиться в тех. поддержку при возникновении проблем.

Прекращайте! Разбираться кто прав кто виноват не буду, еще одно сообщение в таком духе, отправлю в баньку на недельку.

Если честно не совсем понял что и как, но Вам лучше всего будет позвонить по телефону или скайпу в тех. поддержку. Так можно будет быстрее всего решить Вашу проблему.

А можно подробно?

А теперь давайте все вместе успокоимся и подождем бой!