AndreKartinaTV

Сообщим программистам.

Куда писать Вы знаете! Я только за

Уважаемый клиент, обратитесь по телефону или скайпу в тех. поддержку.

У вас полная Видеотека.

Видеотека в полном объёме работает на данный момент только на приставках которые мы официально продавали на нашей странице. За исключением приставка Телерджи.

За каждое нарушение на форуме мы выдаем один балл. После 10 баллов пользователю будет отключена опция писать сообщения на форуме. Как уже модератор написал выше, за заслуги перед "Отечеством" баллы будем снимать. п.с. оставляем за собой право, за грубые нарушения, сразу отключать пользователя на время или на всегда.

Спасибо за совет. Но пожалуйста оставьте право за нами, что и когда нам публиковать. С Уважением Админ

Спешим сообщить Вам, что Картина ТВ прилагает максимум усилий по улучшению сервиса. Мы работаем над увеличением битрейта, планируем предоставить Вам возможность оценить эту услугу в ноябре. Но это еще не всё: мы стараемся разнообразить видеоконтент и в скором будущем представим Вашему вниманию новые фильмы и сериалы! И, конечно же, для фанатов научно-популярного канала со слоганом «Мир такой удивительный» : мы ведём переговоры касательно вещания пакета каналов Discovery по всему миру. Пусть наша работа не всегда видна, но мы не собираемся останавливаться на достигнутом. С Картина ТВ Вам никогда не будет скучно! KartinaTV Team

Давайте оставим право где что убрать и добавить за руководством компании! На данный момент, по поводу архивов информации нет, как только что-то будет известно мы дадим об этом знать.

Все пожелания мы принимаем в персональном порядке исключительно по Email: post@kartina.tv

Вы только что звонили?

Paulinka, обратитесь пожалуйста по телефону или скайпу в тех. поддержку. А думаю что мы сможем найти решение этой проблемы.

Уважаемый romanok, Вы правильно сделали что написали сообщение лично модератору. Плохо конечно что он на него не ответил, скорее всего это связано с отсутствием времени. Я обязательно передам ему чтоб он с этим разобрался. Перед тем как создавать тему лучше конечно обратится к Админу форума. С Уважением Админ

От других клиентов, подобных жалоб сегодня не поступало. Так как скорость изменилась к двум серверам, то это скорее всего не имеет отношения к работам которые проводились ночью. Скорее всего провайдер поменял маршрут к серверам. Вы знаете как проверить маршрут к нашим серверам? Если нет тогда пожалуйста обратитесь в тех. поддержку и попросите их это сделать. Желательно именно в то время когда проверка скорости показывает такие низкие результаты.

А если попробовать поменять сервер вещания?

post@kartina.tv

Уважаемые Дамы и Господа! Предлагаем Вашему вниманию приставку Kartina Micro HD по супер-цене. Теперь Вы сможете приобрести LAN-модель всего за 50 евро*! Ресивер позволяет в полной мере насладиться уникальными возможностями современного русского телевидения. На сегодняшний день он представляет собой самый компактный, простой и удобный способ просмотра KartinaTV. Несмотря на свой скромный размер (110×77×26 мм), Micro HD обеспечивает максимально возможное качество изображения и звука как на самых новых плоских ТВ-панелях, так и на классических экранах с кинескопом. А новый "большой" пульт делает управление приставкой еще более быстрым и комфортным. Kartina Micro HD – Ваш проводник в захватывающем мире русского телевидения от KartinaTV. *Kartina Micro HD LAN Kartina Micro HD WLAN - 55 евро Заказать приставку!!!

Попробуйте прошить заново. Бывает что прошивки встают криво и потом возникают проблемы в работе приставки.

Добрый день, как давно Вы в последний раз отключали прибор от питания и устанавливали прошивку?

Сеть видит и успешно подключается, а потом пишет: Произошла неожиданная остановка приложения Добро пожаловать (процесс com.comigo.welcome) Повторите попытку. Вот такая хрень. Пробовал все возм варианты, пробовал на 3-х различных сетях, с кабелем и без! Вам удалось решить проблему? Если нет, тогда обязательно позвоните в тех. поддержку по телефону или скайпу!

Пожалуйста напишите номер Вашего абонемента. Мы посмотрим что в этой ситуации можно сделать. Ничего не обещаю но постараюсь что то придумать. Не указывайте здесь пароль, только номер або.

Мы решаем на данный момент эту проблему!

Предыдущие два оратора получают предупреждение за флуд.

Уважаемые клиенты, весь спор, который здесь развели проходит к сожалению в пустую! Пожалуйста еще один раз внимательно почитайте, что я написал, там все черным по белому. Не мы сказали, что мобильный контент дороже и отличается от IPTV контента. Нам диктуют такие правила и мы к сожалению должны по ним играть. Мы не сидим на месте, а ведем дальше переговоры и ищем альтернативы. Как только будет новая информация по этому вопросу я сразу сообщу Вам об этом. Можно спорить, ругаться, кричать но это к сожалению ничего не изменит! Хочу сразу всех предупредить кто высказывается в таком ключе: "Картина завралась." первым делом мы выпишем предупреждение, при повторном таком высказывании, будет банька, минимум на неделю! п.с. кто ждет день Д и свято верит, тот скоро будет вознагражден! ( Не обсуждаем!) ;-)

Уважаемые клиенты, тут много вопросов связанных с Видеотекой. Постараюсь их разъяснить по мере своей осведомленности. Просмотр на мобильных приборах: Мы покупаем контент на Видеотеку у Компании "Content Russia LTD". Раньше контент был один для IPTV и для мобильных приложений. С недавних пор, все изменилось и за контент для мобильных устройств требуют от нас отдельную плату. Если за Российские фильмы мы платим адекватную цену, то цену которую озвучивают нам за "Американские" фильмы, просто фантастическая. Если ее оплачивать, тогда нам придется брать с абонемента примерно на 2 Евро больше в месяц. Мы не думаем что клиенты этим будут довольны!? По статистике не так много клиентов пользуются видеотекой на мобильных устройствах. Мы со своей стороны, ведём дальше переговоры о снижении цены на "Американские" фильмы для мобильных приложений, но пока нет никаких позитивных новостей к нашему большому сожалению. п.с. что касается Видеотеки на приставках Телерджи, мы работаем над тем чтоб там были доступны все фильмы.