-
Публикации
2 299 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип публикации
Профили
Форум
Календарь
Все публикации пользователя AndreKartinaTV
-
08.03.2014 Нет трансляции, не открывается сайт!
AndreKartinaTV ответил в тему пользователя jedinike в Проблемы с качеством приема
Так какие проблемы? Всё пытаетесь включить мультиабонемент? Может лучше было этим заниматься ночью? Уважаемые клиенты, со стороны злоумышленников(конкурентов) производятся хакерские атаки(DDoS атаки). Все сотрудники компании стараются разрешить эти проблемы и восстановить вещание. Просьба сохранять спокойствие и подождать. С уважением Team Kartina TV -
08.03.2014 Нет трансляции, не открывается сайт!
AndreKartinaTV ответил в тему пользователя jedinike в Проблемы с качеством приема
Уважаемые клиенты, наши техники в течении 7 часов работают над устранением данной проблемы. Большинство из вас лишь частично и на короткое время столкнулись с тем что у вас ничего не работало. Мы конечно приносим всем извинения за сложившуюся ситуацию! Пожалуйста отписывайтесь только те у кого на данный момент есть проблемы с просмотром. Флуд на данный момент никому не поможет и у нас нет не времени не желания дискутировать на разные темы. Тут мы надеемся на ваше понимание. Все засланных и особо горячих я отправил и буду отправлять в баньку!!! п.с. все дискусии после того как мы разберемся данной проблемой! С Уважением Админ -
08.03.2014 Нет трансляции, не открывается сайт!
AndreKartinaTV ответил в тему пользователя jedinike в Проблемы с качеством приема
Уважаемые клиенты, наши техники в течении 7 часов работают над устранением данной проблемы. Большинство из вас лишь частично и на короткое время столкнулись с тем что у вас ничего не работало. Мы конечно приносим всем извинения за сложившуюся ситуацию! Пожалуйста отписывайтесь только те у кого на данный момент есть проблемы с просмотром. Флуд на данный момент никому не поможет и у нас нет не времени не желания дискутировать на разные темы. Тут мы надеемся на ваше понимание. Все засланных и особо горячих я отправил и буду отправлять в баньку!!! п.с. все дискусии после того как мы разберемся данной проблемой! С Уважением Админ -
08.03.2014 Нет трансляции, не открывается сайт!
AndreKartinaTV ответил в тему пользователя jedinike в Проблемы с качеством приема
Попробуйте пожалуйста перегрузить ваш рутер и подключится заново. -
Позвоните пожалуйста в тех. поддержку. На данный момент это будет сложно сделать, большая нагрузка. Попробуйте пробиться через пол часа.
-
Повышение цен начиная с 01.04.2014 и «Мультиабонемент»
AndreKartinaTV ответил в тему пользователя AndreKartinaTV в Новости Kartina.TV
Функция "Мультиабонемент" на данный момент не подключена. Она будет доступна в течении этого месяца. Как только мы ее подключим мы вам об этом сообщим. На данный момент вы сами себя выкидываете из системы. -
Повышение цен начиная с 01.04.2014 и «Мультиабонемент»
AndreKartinaTV ответил в тему пользователя AndreKartinaTV в Новости Kartina.TV
Хватит флудить!!! Мультиабонемент будет подключен всем клиентам в течении этого месяца, как мы и обещали! За дальнейший флуд буду просто банить! -
Как узнать данные абонемента и пароль, номер заказа?
AndreKartinaTV ответил в тему пользователя nikshackij30 в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Обратитесь пожалуйста по телефону или скайпу в тех. поддержку. Наши сотрудники сверят ваши данные и выдадут вам пароль. -
Повышение цен начиная с 01.04.2014 и «Мультиабонемент»
AndreKartinaTV ответил в тему пользователя AndreKartinaTV в Новости Kartina.TV
Точной даты пока нет. В течении марта эта функция будет для всех клиентов подключена. -
Амазон Инстант Видео на Преставке Дюне
AndreKartinaTV ответил в тему пользователя Romanoff14 в Проблемы с просмотром Kartina.TV, замечания, предложения
Объясните пожалуйста что вы конкретно хотели сообщить или узнать. Напишите пожалуйста на Русском языке, тут клиенты со всего мира присутствуют. -
Проблемы с Europe South
AndreKartinaTV ответил в тему пользователя Winnie777 в Проблемы с качеством приема
В Вашем тесте http://speedtest.kartina.tv/new/ в качестве адреса сервера Europe-South используется сервер speedtest.kartina.tv IP4 185.28.46.2. На самом деле Rest-API выдает для просмотра адреса из блока 91.224.187.xxx По меньшей мере, маршрутизация к этим серверам существенно отличается. см. например http://forum.kartina.tv/index.php?/topic/3887-11/?p=135652 Грубо говоря, измерение в вашем speedtest касательно "южного сервера" осуществляется на обьекте, отличном от рабочего. Маршрутизация отличается тольков в последних IP адресах. Это адреса, которые также физически находятся на одной площадке. Ваше предположение не правильное. -
1und1 / Alice / O2 Скорость с сервером низкая
AndreKartinaTV ответил в тему пользователя vkoschel в Проблемы с просмотром Kartina.TV, замечания, предложения
Пожалуста сделайте повторно проверку к нашим серверам и закиньте скрин сюда. Техники сообщили что проблема у Телефоники была решена. Необходимо проверить скорость к нашим серверам всем тем у кого вчера наблюдался обвал скорости. Отпишитесь пожалуйста в этой теме. -
1und1 / Alice / O2 Скорость с сервером низкая
AndreKartinaTV ответил в тему пользователя vkoschel в Проблемы с просмотром Kartina.TV, замечания, предложения
Это продолжение вчерашней проблемы http://forum.kartina.tv/index.php?/topic/16426-вниманию-абонентов-провайдера-alice-o2/ Провайдеры Alice/O2 используют линию Telefonica Germany. Со вчерашнего дня у них проблемы и не только к нашим серверам. Вы сами видите разницу, на одной странице 13000 на второй 4500 и на нашем сайте уже 1500. Обратитесь к провайдеру и сообщите им о том что вы в курсе что у Телефоники проблемы и соответственно у провайдеров которые используют ее сети. Узнайте когда они собираются решить эту проблему. -
1und1 / Alice / O2 Скорость с сервером низкая
AndreKartinaTV ответил в тему пользователя vkoschel в Проблемы с просмотром Kartina.TV, замечания, предложения
Сделайте проверку на этом сайте: http://www.speedtest.net В окне проверки, в левом нижнем углу будет указан ваш IP-Adress и провайдер. Там точно указан 1&1? -
Я хочу смотреть у себя русское ТВ!
AndreKartinaTV ответил в тему пользователя User7 в Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Все зависит от способа оплаты и места жительства. -
Я хочу смотреть у себя русское ТВ!
AndreKartinaTV ответил в тему пользователя User7 в Часто задаваемые вопросы (FAQ)
На территории Германии у вас будут доступны немецкие каналы. -
Проблемы с просмотром архива в Израиле.
AndreKartinaTV ответил в тему пользователя AndreKartinaTV в Проблемы с просмотром Kartina.TV, замечания, предложения
Пожалуйста, те кто отписался выше, проверьте есть ли разница и напишите об этом здесь. -
Я хочу смотреть у себя русское ТВ!
AndreKartinaTV ответил в тему пользователя User7 в Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Многие модели уже были распроданы. Выбирайте из того что на данный момент есть. приставки Комиго уже не будет в наличии, мы тестируем на данный момент модель Comigo Duo. Это следующая модель. Не спрашивайте пока когда она появится в продаже, мы сами этого не знаем. -
HD Каналы на SIG 340 постоянно и часто зaвисают!
AndreKartinaTV ответил в тему пользователя sampolit в SIG 220, SIG 340, SIG 540
Вы пробовали обратиться в тех. поддержку? С телеканалом Дождь есть на данный момент проблемы. -
Общее обсуждение каналов не входящих в список
AndreKartinaTV ответил в тему пользователя eThaiRu в Обсуждение каналов, НЕ входящих в пакет Kartina.TV
Пожалуйста не задавайте такие вопросы, это просто абсурд. Давайте придерживаться правил форума. Вы выслали запрос мы их рассмотрим и по возможности добавим. Не заставляйте меня закрыть и удалить все темы где обсуждаются каналы не входящие в наш пакет. -
Общее обсуждение каналов не входящих в список
AndreKartinaTV ответил в тему пользователя eThaiRu в Обсуждение каналов, НЕ входящих в пакет Kartina.TV
да...чёт тишина полная..модеры хоть отписались бы как дела обстоят Нам нечего вам ответить. Вы получаете автоматический ответ, там все указано. Будет возможность, подключат. -
Проблемы с просмотром архива в Израиле.
AndreKartinaTV ответил в тему пользователя AndreKartinaTV в Проблемы с просмотром Kartina.TV, замечания, предложения
Спасибо за ваши данные, мы их передали инженеру Безека. -
Советую позвонить по телефону или скайпу в тех. поддержку. Будет быстрее чем на форуме.
-
Повышение цен начиная с 01.04.2014 и «Мультиабонемент»
AndreKartinaTV ответил в тему пользователя AndreKartinaTV в Новости Kartina.TV
Уважаемый клиент, KartinaTV планирует с марта 2014 добавить всем пользователям сервиса KаrtinaTV возможность использовать один абонемент для просмотра на максимально трёх устройствах. Краткое описание: использование от одного до 3 просмотров при помощи одного абонемента возможно только в сети одного интернет подключения(все приборы должны быть подключены к интернету, исходящего от одного роутера/модема ). Для бесперебойного просмотра на нескольких устройствах (максимально 3) Вам необходима допустимая скорость интернета (зависит от битрейта вещаения, выбора сервера т скорости к нему). Изменения настроек абонемента отобразятся на всех используемых устройствах, в дальнейшем постараемся добавить возможность изменения настроек абонемента для различных устройств отдельно. Для удобств просмотра Вы можете приобрести дополнительные приставки на сайте www. kartina.tv в разделе " Купить". Для просмотра Вы можете использовать приставки, компьютер, мобильные устройства(IPAD/Iphone/ Android), Samsung Smart TV и т.д. Появление функции "Мультиабонемент" будет оповещено всем по эмайлу и на сайте www.kartina.tv С уважением Теам KartinaTV