Перейти к публикации

AndreKartinaTV

Главные администраторы
  • Публикации

    2303
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя AndreKartinaTV

  1. заявку по несколько раз вообще писать не стоит! Это только засоряет систему. Быстрее от этого канал не добавят.
  2. Почитайте внимательно эту тему и там вы найдете ответы на ваши вопросы.
  3. Уважаемые клиенты, хотелось бы пояснить ситуацию с телеканалом "Дождь". Мы никогда его не отключали и отключать не собираемся. У этого канала сложились сложные отношения со многими спутниковыми операторами. У нас с этим каналом обычные "Бизнес" отношения и ничего больше. Мы никогда не занимали и не будем занимать какую либо политическую сторону. Если наши клиенты желают смотреть этот канал, то мы приложим все усилия что-бы его показывать. В силу своих технических возможностей. п.с. вопрос о добавлении архива актуален и был передан руководству. Мы работаем над техническим решением этого вопроса! Архив на данный момент записывается и будет примерно через 2 недели доступен для просмотра.
  4. Не совсем по теме. Сделайте пожалуйста скриншоты проверок и закиньте их сюда. Укажите страну проживания, интернет провайдера и пакет скорости от провайдера.
  5. Уважаемые клиенты, С сегодняшнего дня мы расширили наши ёмкости по обмену трафиком на точке вещания "Europe East". Особенно это повлияет на клиентов из северной части Европы. Скорость подключения должна значительно повысится. Попрошу всех кому не сложно выполнить следующие действия: - Указать Страну проживания и Город - Провайдер - Скорость подключения на ВСЕ европейские сервера ( можно скриншот) http://speedtest.kartina.tv/new/ выложить всю эту информацию желательно в одном сообщение в этой теме. С Уважением KartinaTV Team Спасибо!
  6. Может мне перенести тему в раздел "Болталка"?
  7. Это не по теме конечно. Рейтинг у нас есть на все каналы но мы их афишировать не будем.
  8. Пожалуйста перестаньте уже "это плохой канал" а "это хороший канал". Сколько людей столько и мнений. Я видел статистику одного и второго канала, скажу честно что "Дождь" обгоняет обсуждаемый здесь канал позиций на 70 как минимум! Мне лично "Дождь" и даром не нужен а вот обсуждаемый тут канал я бы может иногда и включал если бы скорость дома позволяла. Но как я уже писал выше, это только мое мнение личное мнение. Статистика есть статистика и против нее не попрешь.
  9. Вы пробовали позвонить в тех. поддержку? Обязательно сделайте это. Сотрудники проверят установленную у Вас прошивку и помогут решить проблему.
  10. Уважаемые клиенты, Те кто не обращался в тех. поддержку обязательно позвоните по телефону или скайпу. Клиенту из Эстонии советую прислать нам письмо на info@kartina.tv и подробно описать вашу проблему. Мы передадим это письмо инженерам они постараються всё проверить.
  11. Мы работаем в этом направлении, как только будет информация я вам об этом сообщу.
  12. Пароль на закрытые каналы соответствует паролю вашего абонемента. Его можно сменить на любой другой с помощью функции смены кода для закрытых каналов в онлайн-плеере или через соотв. меню приставки. Это может быть любое число, кроме 0.
  13. Это может быть не только телефон, можно на планшете, на кухне во время завтрака.
  14. Ничего страшного, для этого мы здесь чтоб ответить вам если что то не понятно! Пожалуйста.
  15. Прочитайте пожалуйста сообщение на первой странице внимательно. Цена не поднимется до продления абонемента на следующий год.
  16. Смотрите бесплатно Зимние Олимпийские Игры в Сочи! Условия акции: - Регистрация для получения пробного доступа начинается 06.02.2014 в 09:00 по центральному европейскому времени (CET). - Рассылка доступов происходит автоматически. - На один адрес email Вы можете получить только один код. - Количество рассылаемых кодов ограничено – всего 55.555! - Акция и возможность бесплатного просмотра заканчивается 11.02.2014 в 09:00 по центральному европейскому времени (CET). Перейти на страницу акции Мы желаем побед Олимпийской сборной Вашей страны! Team KartinaTV Внимание! Если Вы получаете сообщение, что неверно введен код подтверждения, указанный на изображении ниже, попробуйте открыть эту страницу в другом веб-браузере.
  17. Всё верно, поднятие цен у вас будет с декабря 2014.
  18. Уважаемый клиент, я сам родом из Омска, вас прекрасно понимаю. Но как я уже вам писал выше, добавление региональных каналов не будет. Мы почти 6 лет на рынке и это давно уже обговорено и не один раз. Я вам просто сразу четко написал всё как есть, чтоб вы не думали что тут может что то изменится. С Уважением Админ п.с. сколько мы бы тут эту тему не обсуждали, ничего не изменится.
  19. Тут все просто, два прибора включили умножайте на два, три включили то значит на три.
  20. Лан и Влан это к настройкам самого абонемента отношения не имеет. это настройки ваших домашних приборов. О настройках абонемента как я уже написал я уточню и напишу.
  21. Вы задали очень хороший вопрос! Я обязательно уточню этот момент у инженеров и дам вам ответ.
  22. Повышение цен касается только цен в Евро. Цены в других валютах не меняются.
  23. Каждый сможет смотреть то что он захочет!
  24. Скажу вам сразу, к сожалению никаких региональных каналов мы добавлять не будем. Schner-Media уже всё красиво расписал.
×
×
  • Создать...