AndreKartinaTV

Пришлите пожалуйста серийный номер приставки и номер вашего абонемента в личку.

Какая прошивка у вас установлена?

Добрый день. Мы уже озвучивали это пожелание техникам Dune. Ждем когда они это реализуют.

1. Клиент который отправил купон получит ресивер и бесплатный абонемент который работает до 30.11.2015 включительно. 2. Акция может быть прекращена раньше указаного срока, если предназначенное количество ресиверов на эту акцию быстро разберут. В Германии это звучит как: Solange der Vorrat reicht. 3. "Выплата выигрыша наличными невозможна"? Это значит что клиент не может потребовать выплатить ему вместо приставки и абонемента сумму деньгами. Ни о каком розыгрыше там и речи нет. 4. Пересылка за счет Kartina.TV Не Факс не Email, не принимаем! Только письмо с оригиналным чеком на покупку.

Акция в сентябре была только в 4 магазинах, туда выезжали наши сотрудники и на месте все оформляли. Если магазины об этом не знали значит они в этом не участвовали. Чек соответственно за сентябрь мы принять не можем.

Вы пробовали обратиться в тех. поддержку по телефону или скайпу?

к сожалению это не от модераторов форума зависит. Мы уже обсуждали вопрос сортировки каналов в другой теме. Это решает руководство по известным только им критериям.

Давайте уточним на каком приборе вы ищите?

О каком канале идёт речь конкретно? На каком месте он у вас в списке? Вы обратили внимание что у нас две версии этого канала? Gesendet von meinem iPhone mit Tapatalk

Посмотрите здесь!

люди которые представляют вашу компанию на форуме не имеют малейшего понятия как обрашятса с клиентами. Напишите пожалуйста конкретно о ком вы говорите и где вам нахамили? Можно и в личку если вам так будет удобнее.

Ресивер подключен проводом к интернету или wifi?

Тогда в чем заключается "хамство" ?

Вы не совсем правы. Перед тем как купить абонемент каждый соглашается с условиями продаж. Там это соответственно все прописано! О том что это надо сделать нягляднее и более доступно, мы согласны и уже работаем над этим. А вот что мы кого либо обманули, тут вы заблуждаетесь.

Вы правы, не хватает наглядного указателя на то что теперь подписка продлевается. Этото вопрос уже был поднят и решение скоро будет готово. Приносим наши извинения если причинила какие либо неудобства.

!!!НАБОР БЕТАТЕСТЕРОВ ЗАКОНЧЕН!!!

Пожалуйста не говорите потом что я не предупреждал. В последний раз пишу, дальше только по теме. Все остальные разговоры будут расценены как флуд. Сообщения будут удаляться а те кто их напишет получит предупреждение. Повторных предупреждений не будет, потом следует бан на неделю. п.с. ответ на вопрос был дан. Обсуждать эту тему дальше смысла нет. Модераторы форума тратят половину своего рабочего времени на то чтобы наводить порядок в темах и отвечать повторно на вопросы. Мы не в песочнице и нам не по 3 года, все тут взрослые люди. Давайте пожалуйста себя так и вести!

Этот файл залит специально для тестирования нового оборудования. В нем находится фильм "Бабло" в высоком качестве. этот фильм есть в видеотеке и в обычном качестве тоже.

Не отменили но и не выход с положения. Допустим я смогу. Но есть люди кроме включить и выключить больше ничего не знают. Давайте не будем, если да как бы... Дальше строго по теме, остальное все будем удалять!

Все правильно, но это все дополнительные приложения к модели этой приставки но никак не оплаченный вами абонемент.

А мне в последнем телефонном разговоре, сотрудник технической поддержки сказал, что обновления готовят программисты Kartina TV. А когда будут готовы решения от Comigo, как я об этом узнаю? А что-нибудь дельное можете сказать? Как только мы получим информацию мы дадим вам ответ. Пожалуйста не надо нам писать о том что вы купили годовую подписку ради просмотра фильмов с интернет сайтов. Мы предоставляем набор русских и не теолько русских каналов за которые клиенты платят деньги. Если вы покупаете годовую подписку вам никто не гарантирует просмотр интернет фильмов на сторонних сайтах. Это дополнительное приложение к приставке Comigo и не больше. Как вам уже здесь написал модератор, проблему мы передали программистам Comigo, ждем от них решения этой проблемы.

Здесь идет обсуждение новых каналов! Сортировка каналов и размещения по группам происходят по усмотрению руководства.

Вы пробовали обратиться по телефону?

За дальнейшую агитацию и рекламу конкурентов буду банить без предупреждения! Это последнее "Китайское"

Уважаемые клиенты, нам сообщили что эти каналы будут временно отключены. На данный момент у нас нет подробной информации почему и когда они снова будут подключены. Как только у нас будет подробная информация мы об этом здесь напишем. С Уважением Team Kartina.TV