AndreKartinaTV

Мы не передергиваем у операторов на телефоне не может быть больше информации. И вот теперь уже звонили не вы и не вам сказали. Тогда вы точно не можете утверждать что ему ответили. Даже если и ответили так как вы говорите тогда значит ошиблись.

Потому что вы из ничего начинаете поднимать панику. У работников по телефону нагрузка нереальная. Не надо пытаться их подловить на таких вопросах на которые у них нет ответа. потом выкладывать это сюда. tsutrs пришлите пожалуйста номер вашего абонемента в личку.

У операторов нет точной информации когда будут готовы другие пакеты, как и у нас. Вам ответили исходя от время которое озвучено для принятие досрочного отказа. Пожалуйста не надо пытать наших операторов по телефону, теми вопросами на которые и здесь нет ответа. У них нет этой информации! Спасибо.

Идея сама по себе очень хорошая, но технически невероятно сложно выполнимая.

Уважаемы клиенты, ответ на все ваши вопросы вот здесь Как мы уже не один раз писали, больше информации у нас нет. Как только она появится мы сразу об этом напишем на сайте, форуме и всем на Email! Следите пожалуйста за новостями. Огромная просьба не писать одинаковые вопросы а внимательно прочитать то что стоит на сайте. У нас огромная нагрузка на данный момент. Всё время то что мы отвечаем на те вопросы на которые уже есть ответы, это то время которое мы не можем посветить помощи в настройках оборудования клиентам у которых есть проблемы. Спасибо за понимание! С Уважением Админ

Так вы пишите в теме про ZIG это совсем другая модель приставки.

Напишите пожалуйста более подробо. кто у вас провайдер, номер абонемент... чем больше информации тем лучше.

Pochitay vnimatelno TEMU i naydesch vse OTVETYКакие ответы? Чьи то предположения?И пиши нормально а то непонятно нихера +100 Вот здесь есть вся информация которой мы владеем на данный момент: http://www.kartina.tv/news.php?id=609 Больше мы тут предоставить ниочего не можем, никакой другой информации у нас нет. Не по телефону не на Email ничего другого вам не ответят. п.с. как только информация появится мы сразу об этом напишем на форуме, в новостях на сайте и сделаем рассылку!

Давайте не будем гадать. Как будут готовы пакеты увидим. Тут уже не один клиент отписал что идея хорошая когда есть выбор.

Будет произведен перерасчет.А в Израиле тоже будет перерасчет? Операторы которые сидят в Холоне предлагают ждать только воскрешения каналов. этот вопрос с израйлским дилером обсуждается. как только будет конкретная информация мы ее озвучим!

Этой информации пока нет. Вы видите только то что есть на данный момент в пакете базовый.

!!!ВНИМАНИЕ!!! добавлена примерная информация по пакетам: http://forum.kartina.tv/topic/17531-новые-тарифы-пакеты-каналов/

Конечно сможете. Как только этот пакет каналов будет готов вы без проблем сможете на него перейти.

Перерасчёт чего? Т.е как я понял, те кто заплатил за год вперёд будут вынуждены смотреть этот говняный базовый пакет до конца подписки? Если вы не желаете смотреть дальше но уже проплатили абонемент на год вперед, тогда вы можете написать отказ и вам вернут оставшуюся сумму.

Добрый вечер. Даже в сегодняшнем хаосе мне удалось задать ваш вопрос тем кто рекламировал эти каналы. К сожалению ответа больше чем Мы в процессе я не получил. Буду их дёргать периодически по этому поводу!Спасибо за ответ, хоть такой , но все же...В Тель-Авиве есть много бюро по трудоустройтву для туристов.Принцып такой : предоплата и после этого бюро обязуется искать работу, хочу поставить ударение на слово ИСКАТЬ, вот в краце моё мнение о работе израильского диллера. Завышеные цены на оборудование, абонтменты, а в добавок невыполненные обещания. Я понимаю , что модераторы не виноваты, как и мы впрочем.... Прекрасно вас понимаю! Как только будет готов пакет Премиум мы сразу озвучим техническую часть как можно будет на него перейти. Мы со своей стороны постараемся сделать это максимально удобно для клиента.

Вы всегда правы. Поэтому мы и готовы пойти на любые уступки на которые мы можем пойти.

В теме о пакетах ведь подробно написано что если вас это не устраивает вы можете отказаться от подписки. Никто никого силой не держит. Мы понимаем что это многих не устроит. У вас есть выбор.

Постараемся узнать и дать вам ответ.

Всё это прорабатывается. Значит мы за сумму 16,50 в месяц оплачиваем и смотрим мусор так получается. А чтоб смотреть лучшие надо ещё доплатить. Так получается. Вот где вы увидели что надо доплатить? Я уже столько написал, исписал. Неужели есть еще те кому здесь не понятно что больше чем 16,50€ для европы, даже Премиум абонемент не будет стоить!?

Добрый вечер. Даже в сегодняшнем хаосе мне удалось задать ваш вопрос тем кто рекламировал эти каналы. К сожалению ответа больше чем Мы в процессе я не получил. Буду их дёргать периодически по этому поводу!

Пакет каналов Базовый вы уже увидите завтра, когда полностью пройдет обновление по серверам и ресиверам. Цена на него становится дешевле на 2 Евро. Это конечно связанно с тем что каналов там будет меньше чем было до этого. После всего мы формируем дополнительно два новых пакета Эконом для тех кому и меньше каналов достаточно и платить много не надо. Премиум для тех кто желает смотреть большее количество каналов, фильмов и HD каналов. Цена при этом на премиум составит не больше чем до этого вы платили за весь пакет. Набор каналов приравнян. Все желающим мы готовы расторгнуть договор преждевременно, если они остаются клиентами тогда сделать перерасчет и дать им дополнительный бонус. Клиент сам впредь сможет выбрать какой пакет ему по душе исходя из списка каналов и цены. Мы никого не заставим смотреть то что он хочет или платить больше. Согласен с вами что надо было делать все заранее и предупреждать клиентов!!! Но ситуация сложилась так как она сложилась. Мы как можно быстрее постараемся всё решить и уладить так чтобы это было максимально комфортно для Вас. Мы не хотим никого никак ущемить и делаем всё что в наших силах. Как я уже писал выше мы прекрасно понимаем что это устраивает не всех но мы оставляем выбор за вами. Никого не принуждаем и не заставляем, мы это делать не хотим да и не можем. Вот вам честный ответ от себя лично!

Подождите пожалуйста пока до конца будет сформирован этот пакет и все остальные. Сейчас об этом говорить еще рано.

Согласен полностью с постановкой вопроса. Но все-таки имеет смысл дождаться так называемого Премиум пакета и если он будет не дороже 190, то вроде как все останется на своих местах, ну за исключением спорт. каналов. В том то и дело, что особо паниковать не надо. Надо только подождать. В Премиум пакете цена останется, каналов будет достаточно. Понимаем что все с ног на голову. Но к сожалению, по другому никак.

Никуда он не денется.

Там ведь русским языком написано что не больше, а за базовый меньше!