helloworld

Здравствуйте, медиатека нами полностью переработана и в данный момент не все функции до конца реализованы. Часть контента доступна только черед Подборки.(так называемый дашборд). Отправлено с моего M2010J19SG через Tapatalk

Спасибо за пост, надеемся получится поменять на HD версию данный канал. Отправлено с моего M2010J19SG через Tapatalk

Дело в том, что прошивки пишем не мы. А производитель приставок - Dune. Поэтому мы можем только ждать.

Здравствуйте. Данный функционал к сожалению пока не реализован. Должны сделать в будущих версиях приложения.

К сожалению информации на этот счет нет, может и раньше, а может и позже. То что он перестал работать не наша вина, более того он вообще никак не относится к нашему сервису.

Да. Но это произойдет вместе с обновлением прошивки, выход которой зависит не от нас, а от Dune.

@Asemkad17 Ничего не можем обещать на данный момент, но альтернативы рассматриваются. Сейчас можете попробовать вариант который предложили выше.

@Katiamironova1180 Это уже никак не исправить. Приложение более не поддерживается разработчиком. Читайте тему.

Да, и клиент и сервер SMB на приставке работает. Проблем быть не должно.

Здравствуйте. Именно в плане просмотра нашего сервиса вы разницы не заметите. Основной бонус конечно это Bluetooth пульт.

В таком случае разве что можно попробовать установить нашу прошивку для данной приставки. Для приставок серии SMART в том числе и для Base 3D никаких ограничений наша прошивка не несет. https://www.kartina.tv/article/127-firmware-updates

Спасибо, что поделили информацией, для других пользователей она будет полезна.

Здравствуйте. В новых Dune такая опция не предусмотрена.

Судя по всему нет. На сколько я знаю никакой Android не поддерживает из коробки DHCPv6 и специально для нас его туда не устанавливали. Можете попробовать установить клиент самостоятельно и проверить будет ли работать и как. Судя по всему есть приложения не требующие root прав и судя по их рейтингу и отзывам они работают.

Здравствуйте. Скажите у вас прошивка актуальная прошивка на приставке v4.2.0.30 ?

Здравствуйте. Как вы устанавливали приложения? Если установить файл менеджер через маркет приложений, например, File Commander и через него установить с флешки - тоже выдает ошибку? У нас устанавливается таким образом без проблем.

Здравствуйте. Спасибо за пост. О проблеме известно над ней работают и постараются как можно скорее ее исправить. Приносим извинения за неудобства.

Здравствуйте. А подписку вы брали через дилера? Если подписку вы оформляли не через наш сайт то такую подписку вы не увидите у себя в личном кабинете.

Здравствуйте @Viko Файл можно скачать тут нажав на номер версии

Для использования MX Player не обязательно обновлять до последней версии. Dune не предусмотрела доступ к загрузкам поэтому и таким образом обновить предустановленное приложение нельзя. В HD Video Box по умолчанию отключен поиск видео - его нужно включить: Настройки ⇒ Видео ⇒ Искать видеофайлы Активировать поиск видеофайлов ⇒ V ⇒ Подтвердить. Тут же сразу включите и плеер: Видео ⇒ Видеоплеер ⇒ MX Player;

Здравствуйте. Не "Подключение", а именно "Загрузка"? Номер абонемента ваш сообщите пожалуйста. Другие приложение при этом можете запустить? Перезагружали приставку полностью обесточив ее или просто с пульта?

Здравствуйте. Да приложение временно недоступно. Мы делаем все возможное чтобы как можно быстрее оно появилось там снова. Сейчас можете сказать тут, нажав на номер версии.

Здравствуйте @s2mela. One key power off у вас включена в Настройки => Дополнительные => Системные => HDMI-CEC? Если да, то попробуйте выключить. Dune продолжает дорабатывать HDMI-CEC, на данный момент исправить как-то данную ситуацию пока невозможно если предложенное мной выше не поможет.

Я так понял вы связались с технической поддержкой, вопрос в процессе решения. Да тут только детально проверять чтобы выяснить в чем причина.

Здравствуйте. Интернет я так понимаю при этом есть? Как приставка подключена к интернет, проводом или по WiFi? Номер абонемента ваш сообщите пожалуйста.