helloworld

Проблема решена тему закрываю.

Ответ тут.

Уважаемые пользователи, рады вам сообщить, что наконец запустили (пока в тестовом режиме) новый стандарт вещания! DASH / H.265 А это значит, что активировав его: 1. Вам не нужно больше будет вручную выбирать битрейт. Плеер будет делать это за вас автоматически прямо во время просмотра канала. Если скорость соединения позволяет проигрывать FullHD - канал будет проигрываться в FullHD (в том случае если этот канал есть в таком качестве), если скорость упадет - качество потока изменится на более низкое. 2. Вы сможете позволить себе то, что раньше не могли. Несмотря на быстрое развитие технологий, многие клиенты до этого момента не могли себе позволить просмотр каналов в HD качестве. Но сейчас, если у вас приставка Kartina Relax или Kartina Quattro, имея скорость подключения к нашим серверам от 6мб/с, вы уже сможете смотреть FullHD! Видео-кодек h.265, который мы используем для DASH, работает как архиватор для файлов, он “архивирует” на 30% лучше, чем предыдущий h.264 кодек. И опять же, если у вас все таки упадет скорость ниже 6мб/с, у вас не зависнет эфир, а только немного снизится качество! Говоря простым языком, эфир делится на 5 градаций, и переход от одного битрейта к другому при незначительных скачках скорости будет практически незаметен! Таким образом, теперь все будет зависеть от скорости интернета, чем качественней интернет соединение и выше скорость, тем качественней картинка на экранах ваших телевизоров. 3. С DASH вы сможете поставить онлайн эфир на паузу или перемотать его назад, вы даже сможете перематывать эфир на две недели назад. По факту онлайн эфир и архив работают как один единый сервис (пока недоступно в текущей версии прошивок). Но хотим отметить, что этот стандарт вещания находится пока в тестовой фазе, и в полной мере вы сможете воспользоваться всеми его преимуществами лишь через некоторое время. Мы стараемся сделать просмотр нашего телевидения доступным для как можно большего количества людей и свести к минимуму количество манипуляций с настройками приставки. Ваша KartinaTV. FAQ

Уважаемые пользователи, со вчерашнего дня Comigo запустила обновление 2.7.2 для всех пользователей . Все приставки постепенно обновятся. Если на вашу приставку не пришло обновление проверьте обновление вручную, либо подождите пока приставка обновится сама. Список изменений в топике темы. Количество изменений не большое, но Comigo продолжает работу по улучшению работы приставки.

Уважаемые пользователи, со вчерашнего дня Comigo запустила обновление 3.4.1 для всех пользователей . Все приставки постепенно обновятся. Если на вашу приставку не пришло обновление проверьте обновление вручную, либо подождите пока приставка обновится сама. Список изменений в топике темы. Количество изменений не большое, но Comigo продолжает работу по улучшению работы приставки.

Здравствуйте. Таких проблем быть не должно попробуйте ее перепрошить Настройки - Дополнительно - Прочее - Обновление прошивки: Проверить доступные обновления. Показать все версии (если выдаст что у вас актуальная прошивка) и выбираете [текущая].

Прошивка уже готова ее проверяют на ошибки. Уже установлена у нас и у тестеров. Нужно еще немного подождать.

Отлично, я так понимаю вопрос решен?

Это как то связано с акцией? Я немного не понял сути вопроса. С такими вопросами лучше всего обращаться в бухгалтерию напрямую.

Здравствуйте. Вам пришлют спец обновление, серийный номер отправлен уже в Comigo.

Судя по логам ваш абонемент просматривается с 2 разных IP адресов. Поэтому все таки вам стоит позвонить в техническую поддержку и разобраться еще раз с подключением ваших приставок.

Новая прошивка, в ближайшее время запустим ее для всех и сообщим список изменений.

По умолчанию это пароль от абонемента.

Пробовали использовать сторонний плеер?

Если у вас это больше не повторялось то возможно это была какая-то ошибка. Если это повторится сообщите сразу в посте указав номер або.

Мало информации. Приставка как подключена к интернету?

10890946 У вас это регулярно происходит? Каждый раз при запуске? Проверили со стороны сервера проблем с авторизацией не должно быть. Пробуйте сделать сброс настроек и заново ввести все данные и абонемент. Если не поможет и будет постоянно выходить эта ошибка нужно сделать будет дамп системы. Чтобы выяснить в чем причина.

Завтра проверим причину. Ваш абонемент используется еще кем-то, (провайдеры Starman AS и Uus Programm) обратитесь в техническую поддержку для смены пароля.

На чем именно у вас не работает?

На Relax YouTube работает, но тема не об этой приставке. Нет информации когда именно заработает YouTube на Comigo, но работать будет. Просто нужно подождать.

Всё так и сделал,питание выкл.-reset удерживаю-питание вкл.,ничего не происходит,отпускаю reset,через пару секунд включается приставка,появляется заставка картина тв, потом comigo и приставка выключается. Никакого меню recovery,ни wipe data/factory reset.... ничего. У меня абсолютно тот же результат. Никакого меню не появляется. Обратитесь в таком случае в техническую поддержку по телефону или Skype.

На сколько мне известно в том виде в каком она сейчас - не выйдет. Будет обновление с бОльшими доработками. Но проблему с ошибкой 2,16 должна решать уже сейчас.

Можете написать мне в личку в понедельник передадим. Сюда тоже можете писать, доступа к приставке все равно никто не сможет получить никаким путем.

Пробуйте установить новую тестовую прошивку 150919_0133_r10r1 из топика темы. Dune выпустила фикс для этой проблемы.

Меняются в таком случае IP адреса и мультиабонемент работать не может. Так что вполне вероятная ситуация. 10890946 Проверим в понедельник.