-
Публикации
8574 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип публикации
Профили
Форум
Календарь
Все публикации пользователя helloworld
-
Годовой абонемент продлили автоматически
helloworld ответил в тему пользователя SerWer в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Верно, это сообщение было на сайте первого канала и как можете обратить внимание сейчас это сообщение с сайта убрали - это недоразумение нами разрешено. А по поводу вашего сообщения выше - у всех была возможность досрочно расторгнуть договор до 31 декабря 2015 года. Если вы все равно хотите досрочного расторжения пишите на info@kartina.tv тут такие вопросы не решаются. -
Попробуйте сделать reset на приставке через кнопку на корпусе. Выключаете питание, зажимаете кнопку, включаете питание после чего должно воявится меню там выбираете wipe data factory reset. Если не получится обратитесь в техническую поддержку.
-
Пароль / Родительский контроль / XXX от абонемента Kartina TV
helloworld ответил в тему пользователя jedinike в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Hallo Prüfen Sie E-mail. -
Вопросы по оплате абонемента/оборудования
helloworld ответил в тему пользователя incredible в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
konto@kartina.tv -
Обсуждение о смене пакета каналов vol.2
helloworld ответил в тему пользователя AlexUSA в Обсуждение включенных в пакет каналов
Просите в личке чтоб отправили в личку! Не нужно засорять этими сообщениями тему. -
Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro
helloworld ответил в тему пользователя AndreKartinaTV в Comigo Quattro, Duo
К сожалению дискретных кодов для нее нет и возможности управлять через Ethernet тоже нет. -
Вопросы по оплате абонемента/оборудования
helloworld ответил в тему пользователя incredible в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
К сожалению информации о том когда начнутся снятия - нет, поэтому обратитесь пожалуйста в бухгалтерию. -
Samsung Smart TV - Общие вопросы / объединённые темы
helloworld ответил в тему пользователя slawa84 в Samsung
1.В контракте содержимое Видеотеки не оговаривается. Эти ограничения уже достаточно давно. 2. На основании того, что таковы условия предоставления фильмов в Видеотеке у нас. Мы сообщаем, что полноценный просмотр предоставляется только на приставках и компьютере, остальное это альтернатива т.е. иными словами нами официально не поддерживается. -
Samsung Smart TV - Общие вопросы / объединённые темы
helloworld ответил в тему пользователя slawa84 в Samsung
Да, ограничения отсутствуют только для просмотра через приставки и KartinaTV Player на компьютере - таковы условия для показа фильмов видеотеки. -
Вопросы по оплате абонемента/оборудования
helloworld ответил в тему пользователя incredible в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Да, они сами взимают плату - не мы. Значит звоните через Skype. -
Пароль / Родительский контроль / XXX от абонемента Kartina TV
helloworld ответил в тему пользователя jedinike в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Проверьте ЛС. (коды в ЛС я не написал) Ваше предложение напишите пожалуйста нам на info@kartina.tv его обязательно рассмотрят. -
Вопросы по оплате абонемента/оборудования
helloworld ответил в тему пользователя incredible в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
У нас некоммерческий номер. В крайнем случае можете позвонить через Skype и попросить чтобы вас перенаправили. -
Samsung Smart TV - Общие вопросы / объединённые темы
helloworld ответил в тему пользователя slawa84 в Samsung
На сколько мне известно ограничений по каналам нет. В Видеотеке только русские фильмы. 1 абонемент можно использовать одновременно на 3х устройствах подключенных к 1 домашней сети. -
Обсуждение о смене пакета каналов vol.2
helloworld ответил в тему пользователя AlexUSA в Обсуждение включенных в пакет каналов
Это ваше мнение и вы имеете на него право, мы лишь, по имеющейся у нас информации, можем предложить подождать окончания формирования пакетов и тогда уже делать какие-либо выводы. -
Samsung Smart TV - Общие вопросы / объединённые темы
helloworld ответил в тему пользователя slawa84 в Samsung
Удобство использования это наверное вопрос привычки, но у приставке, что я рекомендовал выше использование и впрямь удобное. Через приставку нет ограничений в Видеотеке. Также в этой приставке реализована функция поиска по программе передач (выбираете в программе передачу и нажимаете кнопку - происходит поиск этой передачи за 2 недели). -
Обсуждение о смене пакета каналов vol.2
helloworld ответил в тему пользователя AlexUSA в Обсуждение включенных в пакет каналов
Никакой новой информации не поступало. Добавление пакетов запланировано на февраль месяц. -
Обсуждение Медиатеки (Видеотека) в пакете Kartina.TV
helloworld ответил в тему пользователя duneunna8 в Видеосервисы на Kartina.TV
Спасибо за отзыв, передал его товарищу занимающемуся видеотекой. -
Samsung Smart TV - Общие вопросы / объединённые темы
helloworld ответил в тему пользователя slawa84 в Samsung
Для пожилых людей как раз таки использование приставки это зачастую наиболее оптимальный вариант. Рекомендуем Kartina Relax просто интуитивно понятное меню, к телевизору подключите HDMI кабелем. Приставка поддерживает новый стандарт вещания DASH в скором будущем запустим его полноценно (пока идет в тестовом режиме). -
Что со скоростью ?
helloworld ответил в тему пользователя emiratrus в Проблемы с просмотром Kartina.TV, замечания, предложения
Выставил в настройках восточный сервер у вас максимальная скорость к нему. -
Что со скоростью ?
helloworld ответил в тему пользователя emiratrus в Проблемы с просмотром Kartina.TV, замечания, предложения
Номер абонемента сообщите ваш и скажите какую скорость показывают все 3 европейские сервера из приведенной мною ссылке выше. -
Что со скоростью ?
helloworld ответил в тему пользователя emiratrus в Проблемы с просмотром Kartina.TV, замечания, предложения
Добрый вечер, слишком мало информации. То что у вас начались проблемы с того момента - это совпадение. Вам лучше всего позвонить к нам в техническую поддержку и мои коллеги разберутся в чем причина. Перед этим можете проверить скорость тут http://speedtest.kartina.tv/new/ и выставить в настройках абонемента сервер с максимальной скоростью. -
Kartina TV для IPad и Airplay Apple TV
helloworld ответил в тему пользователя grafcable в Apple (iOS/tvOS)
В обоих стандартах такая проблема? -
Обсуждение Медиатеки (Видеотека) в пакете Kartina.TV
helloworld ответил в тему пользователя duneunna8 в Видеосервисы на Kartina.TV
Пока нет, еще раз передал вашу просьбу. -
Настройки включения/выключения приставки
helloworld ответил в тему пользователя leosilver в Comigo Quattro, Duo
Приставка в любом случае будет выключаться максимум через 240 минут (максимальное значение таймера сна). Универсальный настраиваемый пульт должен включать ее по идее без проблем если вы его обучили используя ее родной пульт.
