helloworld

2.72 теперь есть на сайте и в топике темы под спойлером.

Прошу прощения, не обновился або в программе это моя ошибка, все верно у вас Базовый и вы купили его 24.02.2016г. т.е. он у вас не будет переведен на Премиум автоматически, свяжитесь с нами после официального старта Премиум пакета.

Можно заказать абонемент на 3 месяца в таком случае например.

Да вы уже переведены на пакет Премиум. UPD. Прошу прощения, вы еще в Базовом, не обновил або в билинге.

Раньше были подписи DEMO сейчас их уже убрали. Как сообщили для абонементов на 1 месяц альтернативы не будет, только досмотреть и купить новый уже в Премиум. Что касается каналов то решили, что прямо 1 марта все каналы которых не должно быть в Базовом еще не удалят.

Можете заказать хоть сейчас, он в любом случае будет активирован только с момента первого ввода.

Премиум сформирован не окончательно, в частности рассчитываем на благополучный исход переговоров по немецким каналам и что сможем их добавить к апрелю. И мы продолжим добавлять новые каналы по мере появления такой возможности.

У вас в заказе другая почта. Если хотите получать уведомления позвоните нам и смените почту в заказе. Отправил на указанную при регистрации на форуме почту.

По этому заказу уже отправляли общую рассылку, отправить вам на почту из учетной записи форума?

Добавляются постепенно фильмы. Добавляются по принципу возможности которые мы получаем от Content Russia LTD, Bazelevs и др.

Думаю на следующей неделе сможем вам сообщить как быть в вашей ситуации. В базовом пакете не будет каналов которые были подписаны DEMO.

Ваш абонемент еще не успел перейти в Премиум пакет. Перевод производится поэтапно пожалуйста ожидайте.

Сообщите номер вашего абонемента. Если у вас не добавилось каналов значит вы купили абонемент после 9 ноября 2015 года. Каналы прибавились хоть пока и не в большом количестве. После 1 марта сможете перейти на пакет Премиум.

Проверяйте почту.

Судя по всему никак потому, что приставка в standby продолжает быть подключенной к сети и отравлять пакеты. Понятно, что если запущен канал то можно увидеть входящий трафик. Если появится информация можно ли это как-то сделать - сообщим.

Здравствуйте. На данный момент нам еще не сообщали, что можно будет сделать в таком случае кроме как дождаться окончания абонемента и заказать уже абонемент Премиум пакета.

Потому что всех в ноябре перевели на пакет Базовый и снятия уже должны были происходить по 14,50.

Нет по поводу архива пока информации нет.

Пока информации нет. Ждем изменений в плагине от самой Dune. Возможно понадобятся и изменения для этого в прошивке.

Добрый вечер. На электронную почту из заказа или с форума? Проверяйте E-mail.

Пытаемся разобраться с данной проблемой исходя из полученной информации от клиентов. На данный момент пока еще вопрос не решен.

В Премиум автоматически перейдут только абонементы купленные до 9 ноября. Номер або сообщите ваш.

Полагаю что у вас sig 220 или 340 на них мы и не гарантируем работу видеотеки - на sig 540 должна работать. В целом рекомендую вам приставку Kartina Relax - почувствуете разницу в работе. Стоит 30 евро.

Если бы не было интернета, выдавало бы другую ошибку. Позвоните нам - поможем.

Это проблема внутри вашей локальной сети - подключения приставки к роутеру.