helloworld

Приставки были доставлены соответственно: 12.02.2015 17.07.2015 Гарантию на оборудование мы даем 2 года.

Если приставка была отключена, то нужно сначала зайти в Kartina.TV чтобы залогиниться и потом уже перейти в Источники.

Действительно так и есть, сообщил.

К сожалению в таких случаях мы не выдаем временные тестовые доступы.

Можете попросить трехдневный доступ у наших дилеров http://www.kartina.tv/powersellers/.

Здравствуйте. Можно тест взять через авторизацию в соцсетях. http://www.kartina.tv/glossary.php?id=17

Да, придется подождать обновления. Сделайте сброс настроек на приставке должна начать работать шустрее.

Настройки - Сеть - Режим - Авто (DHCP), DNS вручную Настройки TCP/IP и вписываете. Вряд ли вам поможет смена DNS лучше всего позвонить в момент зависаний.

На какой приставке просматриваете? Скорость проверяли на нашем сайте? Быстрее всего разобраться в причинах зависаний будет если позвоните к нам.

Проверяйте почту.

Добрый вечер. Судя по всему проблемы с подключением приставки по WiFi и нужно выбрать оптимальный канал в роутере. Позвоните в техническую поддержку для оперативного решения проблемы.

Разъема для карты нет.

Нет, не нужно.

В регистрации у вас адрес изменен. Изменил его и в заказе с годовым абонементом. Номер заказа у вас совпадает с номером абонемента. Спасибо, что вы с нами.

Когда вы пишете письмо с просьбой изменить данные или любое другое обращение, вы получаете в ответ письмо с номером тикета. О том что ваша заявка получена и будет обработана в порядке очереди. После обработки заявки подтверждения не высылают. И не нужно высылать много раз. Сообщите ваш номер заказа пожалуйста.

Исправил.

Здравствуйте.

Или позвонить по телефону.

Здравствуйте.

Здравствуйте.

Обнаружил проблему на Гражданин никто, ее уже не исправить, но я сообщу. Спасибо за пост.

Для Kartina LIKE функция записи эфира на носители недоступна. Кнопка REC предназначена как и кнопка MODE для горячей замены видеорежимов. Внутрь вставить жесткий диск в нее невозможно - нет отсека.

Нет, подтверждение о смене адреса на E-mail не приходит.

Здравствуйте, я так понимаю у вас оригинальная приставка от Dune с установленным на нее виджетом. При такой ошибке обычно нужно предпринять несколько вариантов действий. По очереди пробовать каждый пункт если один не помогает переходить к следующему. 1. Поменять несколько серверов вещания. 2. Сделать сброс настроек полный сброс настроек. 3. Перепрошить. Если ни 1 из способов не помог - обратиться к нам по телефону.