incredible

Так в нашем магазине и телевизоры LG не продаются Обратите внимание, что тема находится в ветке бетатестеры и альтернативные способы просмотра. При выключении ТВ с пульта происходит разрыв всех соединений и завершение работы системы с закрытием всех приложений. Сделано это производителем, полагаю для того, чтобы исключить истощение ресурсов телевизора и его полное зависание. При последующем включении система загружается заново (до её полной загрузки даже в настройки не получится зайти), а при запуске приложения - получается новая индивидуальная, одноразовая сессия и открывается доступный список каналов. По-сути при перезагрузке системы так будет на любом устройстве. На приставках, кстати, реализована функция standby, которая именно этот момент отрабатывает.

Здравствуйте. По нашей видеотеке - полный список фильмов доступен на приставках с нашим ПО и KTV Player для PC По поводу выключения ТВ - вы имеете ввиду, что при включении ТВ не воспроизводится канал, который вы просматривали до выключения?

@Pros Здравствуйте, спасибо за дополнение! Скрыть каналы, которые не просматриваете можно обратившись по телефону в техническую поддержку (по номерам из подписи), либо при помощи ПК, по данной инструкции: Так отрабатывает адаптивный стандарт вещания. Воспроизведение начинается с самого низкого битрейта, обычно через 6 секунд картинка восстанавливается до максимальной, исходя из скорости клиента. Что касается меню и управления - разработчик приложения старается учесть все нюансы в управлении для различных пультов, более того, не стоит забывать, что кроме каналов у нас доступны 4 видеотеки (3 из них от партнёров), настройки и т.д... управление всем этим нужно привязать на пульты с маленьким количеством кнопок. Сравнение с телефоном и одной кнопкой на нём - не совсем корректно ввиду того, что для управления на телефоне используется тач, а это далеко не одна кнопка. Конкретика и конструктивные советы всегда нами приветствуется, мы стараемся учитывать пожелания и предпочтения (само собой в пределах разумного ), самое главное, чтобы эти моменты были удобны для всех пользователей.

Здравствуйте, передал ваше пожелание коллегам, данный момент уточнят у Dune.

Доступно обновление (v.17.07.19). В этой версии: Устранена проблема при автоматическом переходе, между передачами в архиве на моделях 2015 года; Уменьшено разрешение постеров в видеотеке ivi, на главной странице, для ускорения загрузки видеотеки; Доработки и исправления в видеотеке Start; Переработана функция "продолжить просмотр"; Переработано отображение процентов просмотренного.

Здравствуйте, Клиентам установка нашего приложения для Tizen возможна только через Smart TV Apps.

Здравствуйте, на этот счёт информации к нам не поступало. Пожалуйста, отправьте просьбу о добавлении канала на post@kartina.tv

Здравствуйте, плагин доступен в dune store (магазин приложений dune), а вообще он уже должен быть у вас предустановлен. Возможно выставлен показывать на главном экране Авто и поэтому не отображается.

Я видел ваши фото, проверка соединения на сервер провайдера - по сути проверка локальной сети, пропускной способности вашей линии или грубо говоря то, сколько максимум на этот момент вам может выдать провайдер, а вот выдает ли - другой вопрос (данный тест аналогичен тому, если соединить два компьютера проводом в одной комнате и замерять между ними скорость, которая не является скоростью интернета. У вас с провайдером просто расстояние побольше, чем в этом примере, но суть одна) Интернет - это всемирная сеть, которая не заканчивается на сервере вашего провайдера, он всего лишь является частью той самой сети. Как правило при стабильном соединении - скорость интернета примерно одинакова на различные сервера, где бы они не находились (само собой, с незначительными отклонениями из-за расстояния) С какой скоростью и какими маршрутами будет достигаться необходимый сервер - это обеспечивает поставщик услуг интернета. Разговоры об этом можно вести очень долго, только это вряд-ли поможет разрешить вашу ситуацию. Для таких случаев (в том числе) у нас большая команда специалистов, которая по результатам конкретных тестов может выяснить причину и дать рекомендации для ее устранения.

С наших серверов клиент получает не скорость, а контент. Что касается его доставки к клиенту - этим занимается поставщик услуг интернета (провайдер). Я рекомендую обратиться в нашу техническую поддержку по номерам телефонов из подписи, коллеги подключатся к вам на ПК, проведут детальные тесты и озвучат рекомендации.

Вы запустили передачу, которая шла до окончания работ, они производились ночью 10 июля и вступили в силу примерно с 6 утра 10 июля. Я не указал время, поэтому мы не поняли друг друга)

UPD. По логам вижу следующее: 17:44:37 - запущена передача из телетеки (скорее всего это была серия "Обстоятельства") По окончанию, если следующая передача так же из телетеки - она автоматом запускается (серии идут по 37 мин), что и произошло и отразилось в логе 18:21:43 так же, запущена передача из телетеки (скорее всего это была серия "Два взрыва") Следующая передача по программе не в телетеке, а в Архиве (серия "Тихая заводь") и больше телетека вами не запускалась, хотя по программе идут передачи в телетеке. НО, стоит отметить следующее. Если вы запустили телетеку - на экране будут идти передачи из телетеки до тех пор, пока приставка не попадёт на архив. Она выдаёт программу передач, предоставляя выбор пользователю, что запустить дальше. Если пользователь запускает архив - все последующие передачи проигрываются из архива, даже если они по программе находятся в телетеке. Т.е. чтобы запустить телетеку - необходимо открыть программу и запустить передачу с маркировкой телетеки.

Здравствуйте, за последний 1ч20 минут вами передачи из телетеки не запускались - только из архива

Здравствуйте, изменения были внесены этой ночью, просьба сообщить, если заметите какие-либо нюансы в записях, начиная с сегодняшнего дня. Спасибо!

Здравствуйте, Без або из приложений будет доступен только браузер (установленные и предустановленные - будут скрыты), доступ к источникам будет ограничен.

Отлично, приятного просмотра!

Здравствуйте! На этот счёт информации не поступало. Пожелания по добавлению каналов можете отправить на post@kartina.tv

Здравствуйте, по телетеке - пока в работе. По Старту - проверим.

Здравствуйте, в этом направлении так же, работаем.

Здравствуйте! Дело в том, что для оперативного обнаружения тех моментов, о которых вы говорите (если таковые присутствуют) - необходима конкретика, о которой мы напоминаем постоянно. Поверьте, мы заинтересованы в безупречной работе нашего сервиса и стараемся оперативно реагировать на все замечания по технической части, вся конкретика, которую мы просим - это лишь только для того, чтобы как можно быстрее найти и решить какой-либо недочёт. Поясню. Иногда то, о чем вы сообщаете, или находим мы сами даже не с первого раза воспроизводится на наших экранах и данные отрезки приходится прокручивать несколько раз в 4 стандартах и на 7 серверах. Записи передач у нас хранятся 2 недели, серий данного сериала, как вы тоже заметили, за это время прошло очень большое количество и по общей информации искать ваше замечание - как иголку в стоге сена. Поэтому, ещё раз, пожалуйста, если вы замечаете какие-то недочёты - большая просьба, укажите сервер, стандарт (http/hls/dash/udt) дату, время, название передачи и примерное время, где вы заметили какие-то недочеты (можно отрезок, к примеру с 09м35с по 15м25с) Вот конкретный пример, эту серию сериала нашли аж за 24 июня, тем более в архиве. Мы обязательно её просмотрим, но сообщение "безопасный режим" скорее всего выводит какой-то устройство, возможно даже телевизор. Сможете прислать фото? Спасибо за обращение!

Пожалуйста. К сожалению Google Services приставкой не поддерживаются, в связи с этим привязать аккаунт не получится Установка дополнительных приложений возможна через Aptoide, либо apk с помощью usb

Судя по информации с кодами ошибок от Dune Error reading/writing NAND flash memory. Ещё момент.. По логотипу с экрана вашего ТВ могу сделать вывод, что приставка всё-таки была на нашей прошивке. Вы скачивали прошивку для восстановления с нашего сайта? Уточняю, потому что прошивка от Dune на неё не встанет.

Здравствуйте, Для удобного использования youtube рекомендую ознакомиться с данной темой

Здравствуйте, На самом деле программное обеспечение производителем не выпускается с конца 2013 года. То, что вы описываете похоже либо на сбой ПО, либо выход из строя самой приставки. Очень странно, что это произошло сразу с двумя боксами. Давайте попробуем их "оживить" строго по следующей инструкции:

Спасибо, воспроизвёл у себя, передал коллегам.