incredible

Пожалуйста, приятного просмотра! В случае, возникновения каких-либо вопросов - обязательно обращайтесь!

Зачем клиенту самостоятельно как вы выразились "ковыряться" в настройках? (Разве что случайно) На стандартных настройках, при стабильном соединении должно всё работать. А вот в случае, если возникают сложности - круглосуточно работает техническая поддержка, которая с удовольствием поможет разобраться в ситуации и даст необходимые рекомендации. Для тех, кто любит экспериментировать - как раз информация выше, которую вы у меня попросили. Там подробно расписано что и как работает. Просто так что-либо менять - нет никакого смысла, как правило это ни к чему хорошему не приводит.

Вы не последовали рекомендации, поэтому ничего не изменилось. На приставке по прежнему стоит стандарт UDT. Нажмите на пульте кнопку Top Menu - > перейдите в Настройки -> Kartina TV -> Стандарт вещания UDT необходимо изменить на HTTP либо HLS

UDT Подробнее

Здравствуйте, у нас все каналы в цифре

Добрый день! Предполагаем, что в момент, когда время загрузки сегмента превышает его продолжительность, приставка может зависнуть на "Буферизация 75%". Как у вас подключена приставка к интернету? В первую очередь рекомендуем сделать сброс настроек.

Добрый день. На сколько вижу, вчера на приставке вы сменили стандарт вещания на UDT. Данный стандарт рекомендован при работе 1 устройства и только при проводном соединении. Т.к. вы используете 2 устройства, Smart TV на Tizen и приставку - нужно вернуть на приставке стандарт http или hls, на Smart TV убедиться, что в настройках выставлен рекомендуемый стандарт (hls), затем желательно перезагрузить ваш рутор и проверить каналы.

Здравствуйте, пароль выслан на вашу электронную почту.

3979 Здравствуйте, информация на этот счёт уже передана, коллеги в курсе. Ждём решения.

Здравствуйте. Необходимо немного конкретики. Чтобы понимать, о чём речь - сообщите номер абонемента, что за устройство вы используете для просмотра нашего сервиса? Нет программы передач вообще, либо на каком-то определённом канале?

Здравствуйте! Для Dune в последней версии прошивки учли момент подключения к серверу для жителей Китая, теперь нет необходимости прописывать указанный вами адрес авторизации. Для корректного автоопределения рекомендую вернуть стандартные настройки сервера авторизации (iptv.kartina.tv). Рекомендуемый адрес должен определиться сам. При этом очень важно, чтобы версия ПО была последней v. 190426_2232

Уважаемые форумчане! 8-9 ИЮНЯ Приглашаем Вас на незабываемое, красочное и яркое событие в Германии с выступлением множества звезд! Не упустите шанс повеселиться всей семьей, пообщаться с земляками, послушать волнующие родные мотивы, позитивно и с пользой провести время Посетите наш стенд на Ярмарке и получите скидку на покупки! Купить билет можно кликнув на картинки ниже подробная информация о ярмарке -> https://jarmarka.de/

Здравствуйте, видимо что-то с сервером youtube, к которому обращается ваш провайдер (error 503 говорит обычно об этом).. Проверил у себя на Quattro и Х - проблем с воспроизведением не наблюдаю, на планшете тоже всё ок. Как минимум - рекомендовал бы сделать перезагрузку роутера, может велись какие-либо работы у провайдера

Судя по тому, что обе модели получили обновление с одинаковой версией - думаю, разницы нет. Такие подробности лучше уточнять у Dune

Совершенно верно, Neo 4k относится к новым моделям на Amlogic, теперь просмотр на данном устройстве максимально приближен к боксам, которые реализуем мы.

Добрый вечер, речь не о приложении, а о платформе Android. Новые модели Dune на Amlogic (в том числе и Neo) получили обновление от производителя, в котором плагин для просмотра нашего сервиса так же доработали (на разные модели обновления выходили по разному апрель-май). Просмотр через плагин на данных моделях предоставляет доступ ко всем видеотекам, как на брендированных боксах, которые реализуем мы. Что касается именно 175a - я не наблюдаю на сайте производителя под неё обновлений вообще, возможно это операторская версия, либо вы ошиблись буквой в маркировке?

Это уже зависит от Dune, новые оригинальные модели на android совсем недавно получили такую возможность

Добрый день, к сожалению, нет

Отправил вам личное сообщение

Какой номер заказа? Какой е-мейл использовали для регистрации? Приходили ли какие-нибудь письма на е-мейл? Если да, то с какого е-мейла?

Здравствуйте, о каком именно пульте речь и для какой приставки? pS. Пульты, реализуемые на нашем сайте не требуют дополнительной настройки - максимум, что может потребоваться - батарейки (главное, чтобы это был пульт именно для вашей модели).

Здравствуйте, как и где приобретали подписку? Если заказ оформлялся на нашем сайте - данные должны быть на е-мейле, который вы указывали при регистрации. (Оформленных вами заказов с е-мейлом из профиля форумной учётки - в нашей системе не наблюдаю)

@SharpShooter - Здравствуйте! Из того, что удалось выяснить по вашим вопросам: 1. Передали в Dune; 2. Воспроизвели у себя, так же, передали в Dune; 3. По Netflix - звук 5.1 Dune на данный момент реализовали в Netflix только на моделях c Realtek. Kartina X - на Amlogic, в этом направлении работают.

Добрый день, добавление DASH для PC плеера в работе, но сроков, к сожалению, пока нет.

Здравствуйте, спасибо за подробный отзыв, проверим.