incredible

К сожалению, на сегодняшний день мы не достигли договорённостей с данными каналами для получения лицензий на их ретрансляцию. Как только это произойдёт - каналы вернутся в список.

Здравствуйте, канал отсутствует с 26 июля, т.к. относится к Цифровому Телесемейству.

Здравствуйте, отписал вам в личку

Проверили у нас, вход в приложение проходит без проблем. Может вы используете какие-либо спецсимволы в пароле? (Как вариант, для проверки - можно его сменить)

Отлично, приятного просмотра!

Здравствуйте! Пожалуйста, свяжитесь с нами по номерам из подписи, коллеги уточнят некоторые моменты и расскажут, как осуществить гарантийный ремонт.

В таком случае, пожалуйста, свяжитесь с нашей технической поддержкой, номера в подписи.

Необходимо зайти Menu -> Настройки, открыть -> спускаетесь вниз, до пункта сброс настроек и подтверждаете его. Приставка удалит из памяти абсолютно все данные, перезагрузится и предложит ее настроить. После сброса потребуется номер абонемента и пароль, а так же данные wi-fi, если приставка подключается через wi-fi.

Здравствуйте! Скорее всего приставка некорректно сохранила данные в памяти. Как давно делали сброс настроек?

Здравствуйте! Подписок за такую сумму у нас нет. Вы явно что-то перепутали. Оплата в месяц составляет 29$ - 30 дней и 27$ - помесячно. Какой у вас номер абонемента?

Уважаемые пользователи, в первом сообщении темы указана официальная позиция компании на счёт повышения цены.

Здравствуйте! В настройках Android версии необходимо включить Android TV интерфейс. Настройки -> Интерфейс -> Android TV интерфейс

Здравствуйте, проверим. Спасибо за обращение.

Здравствуйте, если речь о приложении aRemote для Quattro - оно более не поддерживается

Данный вопрос можете адресовать на info@kartina.tv Вопросы финансового характера вне компетенции администраторов форума.

Я бы рекомендовал ещё, как вариант, сделать сброс настроек. Возможно в приставке некорректно сохранились данные, которые она сейчас не может обработать корректно.

Проверил у себя - запускаются все, которые вы перечислили. Давайте попробуем сделать следующее: Зайдите в Menu (Через кнопку на пульте) -> Настройки -> Абонемент Kartina.TV -> перейдите вправо, спуститесь на сервер вещания и выставьте какой-нибудь другой, отличный от того, который стоит сейчас (но не AUTO). Затем перейдите в видеотеку и попробуйте запустить те мультфильмы, о которых вы сообщили выше.

Попробуйте сейчас, пожалуйста, перезагрузить вашу приставку по питанию.

Здравствуйте, на каком из устройств? (Comigo или Dune)? Какие мультфильмы пробовали запускать? Остальные разделы работают?

Здравствуйте, вся известная нам информация в первом сообщении данной темы. Как только нам сообщат об каких-либо изменениях в сложившейся ситуации - мы сообщим дополнительно.

Воспроизвёл у себя при выставленном в настройках Android TV интерфейсе. Передал коллеге, вероятнее всего будет исправлено в следующем обновлении. Пока могу порекомендовать запускать серии, которые вам необходимы следующим образом: Открываете карточку фильма, запускаете 1 серию, затем нажимаете кнопку вниз 3 раза (можно сразу), откроется список серий, запускаете ту, что вам нужно.

Здравствуйте, чуть больше подробностей, пожалуйста. Что за устройство, какой интерфейс используете (под мобильное устройство, или Android TV интерфейс), что за сериал? На мобильном интерфейсе только что запустил - не наблюдаю описанного вами.

@Tapa, отправил вам личное сообщение

@amgriva Здравствуйте, отправил вам личное сообщение

Здравствуйте, для Германии на данный момент в Play Market приложение недоступно. Пока Apk для обновления можете скачать тут