incredible

Возможно сбой ПО. Обновите версию прошивки на текущую: 1. Перейти в Настройки -> Общие -> В строке "Скрывать дополнительные настройки" вместо "ДА" установить "НЕТ";2. Перейти в Настройки -> Дополнительно -> Прочее -> Обновление прошивки -> В строке "Игнорировать бета-версии" вместо "ДА" установить "НЕТ" -> Нажать кнопку "Проверить обновление" и установить последнюю бета-версию.

Здравствуйте! На пульте есть кнопка VOD, которая сразу открывает список видеотек.

Повторюсь, информация об отключении оборудования выводилась на экран телевизора в течение нескольких месяцев, а конкретнее с начала мая. Подробности на этот счёт можно уточнить по номерам из подписи.

Вся информация по новым видеотекам будет озвучена на момент релиза.

Доступ к сайту kartina.tv с компьютера можете проверить? И желательно проверку скорости сделать. Поступило несколько обращений, у некоторых провайдеров были проблемы и у пользователей отсутствовал доступ к сайту.

Совершенно верно, я так понял, Дмитрия не устроила цена, он хочет рассмотреть вариант дешевле.

Вполне может быть, главное чтобы распиновка подошла, они тоже бывают разные. Иначе может потребоваться подобрать подключение не по цветам

Описание и технические характеристики приставки Kartina S https://www.kartina.tv/article/435-kartina-s Выход A/V 3.5 мм (composite video + analog stereo audio) Выглядит провод под данный разъём вот так

Здравтсвуйте! Зависает - т.е. входите на каналы и больше приставка на пульт не реагирует, каналы не переключает, выйти на главное меню тоже не получается?

Не получится, в приставках разъём под миниджек https://www.kartina.tv/shop/

Информацию об отключении можно было не заметить только в случае, если приставкой не пользовались последние несколько месяцев. Она была в программе передач и на главном экране. Что делать вас могут проконсультировать по тем же номерам телефонов из подписи. При обращении будет необходим номер абонемента вашей мамы и заказ на приставку.

Данное оборудование с 1 июля 2020 года больше не поддерживается сервисом Kartina.TV, информация об отключении выводилась на экран в течение нескольких месяцев.

С настройками абонемента всё ок, скорость интернета к нашим серверам проверять нужно тут https://www.kartina.tv/speedtest По поводу понижения качества в телетеке - похоже на отработку адаптивного битрейта при нехватке скорости соединения интернета. Рекомендую связаться с нашей технической поддержкой по номерам из подписи. Копипастить одно и то же в разные темы не нужно!

@Pegasus Здравствуйте! Номер абонемента ваш сообщите? Как приставка подключена к интернету?

Здравствуйте! Быстрый переход в настройки - Menu + зажать на пульте кнопку "стрелка вниз" Быстрый переход приложения не менялся - кнопка Apps

Здравствуйте! Подтвердили в это время нестабильную работу сервера USA East Coast в течение примерно получаса, необходимо было переключиться, например на USA North. На данный момент должно быть всё ок.

Плеер для компьютера стабильнее работает с hls. Vlc некорректно отрабатывает с dash ,и было принято решение его убрать.

Спасибо. Воспроизвели, в работе.

@Sersh3230 Kartina EVA Kartina X rev 1,2,4Kartina X rev 3 Kartina RelaxKartina Like 203 Kartina Like 203aKartina Micro HD

Уважаемые пользователи, доступна новая версия прошивки для Kartina EVA и Kartina X 200709_2101_r13, Kartina S 200714_2101_r13, sigma модели 200714_2101_r11 Основные изменения: Android модели Смена видеорежима (моргание индикатора красным при смене видеорежима как на Sigma-моделях); Изменение пропорций картинки (Картинка могла сузиться сверху или снизу / Телетека HLS / при смене битрейта); Добавлено apk для ivi (Стандартное Android приложение, можно сменить на стандартное, как было раньше через Настройки ⇒ Kartina.TV ⇒ Доп. Настройки); Таймер сна теперь не влияет на работу сторонних приложений; Все модели Редизайн главного меню; Убран круглый значек; Появилась возможность редактировать список приложений на главном экране; Добавлена возможность ограничить доступ к приложениям по паролю; Незаметное обновление прошивки (прошивка будет обновляться ночью когда приставка выключена, заработает только в следующем обновлении); Исправлена ошибка вылета в главное меню; Новые видеотеки More.tv / Film.ua / Okko (Видеотеки заработают чуть позже).

Уважаемые пользователи!Доступно новое обновление Comigo Quattro v4.1.0.430(Получение обновления может занять некоторое время, принудительный запуск возможен через проверку обновлений в настройках приставки) Основные изменения: Новый логотип и новая анимация загрузки (динамическая) Обновлённый главный экран [menu]: В разделе "Телевидение" отображается список каналов и телепередач, которые ВЫ просматриваете, а также передачи, которые сейчас наиболее популярны в эфире Реализован новый функционал дистанционного управления с помощью мобильного приложения «Kartina RC» на iOS и Android: Список подключенных к приставке устройств управления доступен в настройках, в пункте "Язык и ввод" Интегрированы сервисы more.tv, FILM.UA и okko.tv Обновлённая Видеотека Megogo: Добавлены Главная страница и Категории (Фильмы, Сериалы, Мультфильмы и тд.) Добавлена сортировка по жанрам и по подборкам; Добавлена возможность "Выбора языка озвучки" для контента; Добавлена функция "Родительский контроль" для контента. Обновлённая версия видеотеки START: Вход в профиль теперь автоматический; Добавлен индикатор просмотренного контента и индикатор положения в каталоге; Добавлена категория "Продолжить просмотр" на главном экране. Добавлены последние версии приложений (HD_VideoBox, Youtube и остальные)

Уважаемые пользователи! Доступно новое обновление Comigo Quattro v4.1.0.430 (Получение обновления может занять некоторое время, принудительный запуск возможен через проверку обновлений в настройках приставки) Основные изменения: Новый логотип и новая анимация загрузки (динамическая) Обновлённый главный экран [menu]: В разделе "Телевидение" отображается список каналов и телепередач, которые ВЫ просматриваете, а также передачи, которые сейчас наиболее популярны в эфире Реализован новый функционал дистанционного управления с помощью мобильного приложения «Kartina RC» на iOS и Android: Список подключенных к приставке устройств управления доступен в настройках, в пункте "Язык и ввод" Интегрированы сервисы more.tv, FILM.UA и okko.tv Обновлённая Видеотека Megogo: Добавлены Главная страница и Категории (Фильмы, Сериалы, Мультфильмы и тд.) Добавлена сортировка по жанрам и по подборкам; Добавлена возможность "Выбора языка озвучки" для контента; Добавлена функция "Родительский контроль" для контента. Обновлённая версия видеотеки START: Вход в профиль теперь автоматический; Добавлен индикатор просмотренного контента и индикатор положения в каталоге; Добавлена категория "Продолжить просмотр" на главном экране. Добавлены последние версии приложений (HD_VideoBox, Youtube и остальные)

Проверили ваш або, 2020-07-15 в 17:16:05 на приставке RELAX вами (или тем, кто имел к ней доступ) были безвозвратно удалены записи передач (архив). Позднее, 2020-07-15 в 22:02:18, запись передач была включена вами вновь, с этого момента и начнёт записываться архив.

Может обратили внимание, после обновления какой из приставок это произошло?

Архива нет ни на RELAX, ни на Quattro?