Перейти к публикации

incredible

Администраторы
  • Публикации

    6310
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя incredible

  1. Здравствуйте. На сколько понимаю, речь о приложениях? Можно отключить overscan в самом тв, у различных производителей это выполняется по разному, поэтому тут либо к инструкции обратиться, либо запрос в поисковой системе задать, как его отключить на вашей модели тв. Что касается приставки - в ней это можно откорректировать с помощью изменения масштаба в разделе Настройки ⇒ Дополнительно ⇒ Системные ⇒ Экран ⇒ Screen PositionПо default'у параметр = 100%. Управление масштабом происходит нажатием кнопкой Enter, при выбранной позиции Zoom in screen(увеличение размера) или Zoom out screen(уменьшение размера). Раздел "Дополнительно" по умолчанию на приставке скрыт, для того, чтобы получить к нему доступ необходимо: Войдите в Настройки => Общие => Скрывать дополнительные настройки => Нет
  2. EPG нет даже на официальном сайте.
  3. Кто не видит - может сделать очистку кэша для обновления списка.
  4. Возвращён в сетку вещания, пошёл сигнал со студии.
  5. Здравствуйте, передано производителю в качестве рекомендации.
  6. Перенос контента старого формата в новое приложение невозможен по техническим причинам.
  7. Здравствуйте. Как вам уже ответили выше, все озвученные сервисные единицы от наших партнёров (включая литрес для мобильных устройств) для наших клиентов включены в стоимость подписки.
  8. Здравствуйте. Если имеется ввиду продолжение просмотра с места, где он был остановлен (по типу, как реализовано для передач на главном экране) - такой настройки на данный момент нет. В каждой видеотеке есть подкатегория "Продолжить просмотр" по контенту, который запускался, без меток.
  9. Здравствуйте. На экране должна быть информация в текстовом виде.
  10. Здравствуйте. Канал исключен из нашего пакета ещё 1 марта. Информация на счёт восстановления канала в пакет ретранслируемых нами на данный момент отсутствует. Вопросы, касаемо изменения списка каналов в сторонних приложениях можете задать их разработчикам.
  11. Там заставка висит с воскресения, почти сразу, после просьбе о ней.
  12. Здравствуйте, на данный момент мы реализуем Kartina Eva, из всей линейки брендированных приставок, которую мы продавали это самый современный бокс, с наилучшими техническими характеристиками.
  13. Здравствуйте, нет сигнала со студии уже продолжительное время. На данный момент рассматривается вопрос о его существовании в нашем списке каналов.
  14. На сколько вижу, как раз восстановление скрытых выдает ошибку, когда осуществляется попытка войти в "управление скрытыми каналами". При попытке просто скрыть - ошибки не наблюдаю и каналы скрываются. pS. Для скрытия/восстановления можно использовать старый плеер old.kartina.tv
  15. Здравствуйте. Проверьте наличие скрытых каналов минут через 30.
  16. Мы не вещаем первый канал. На 1.03.2022 список с ограничениями для стран Прибалтики указан тут https://www.kartina.tv/news/statement, с тех пор, на сколько мне известно - власти Прибалтики его расширили.
  17. Здравствуйте! У вашей мамы прекрасный вкус! ? Сервера ivi отдают контент по регионам по своему геотаргетингу. К сожалению, в связи с тем, что вы не указали абонемент и используемое устройство я не могу выяснить детали вашего обращения, но могу сообщить, что глобальный поиск в новом приложении выдает запрос "девчата" как минимум на канале "Мосфильм. Золотая Коллекция", приятного просмотра.
  18. Здравствуйте! Kartina.TV является компанией, которая предоставляет доступ к контенту (ретранслирует его) и наша основная цель обеспечивать его в полном объеме, в хорошем качестве и на любой вкус, поэтому Kartina.TV никогда не выступала и не будет выступать в роли цензора, который ограничивает клиентам доступ к информации на своё усмотрение. В каждой стране в пакет Kartina.TV входят телеканалы, востребованные проживающими там абонентами, как бы мы ни относились к тому или иному телеканалу, у нас есть обязательства перед нашими абонентами, которые его хотят смотреть. В то же время, являясь европейской компанией, мы вынуждены соблюдать требования медиа регуляторов в странах, где мы осуществляем свою деятельность. Поэтому, все зависит от медиарегулятора вашей страны.
  19. incredible

    KartinaTV App (Android > 7)

    Все должно быть на месте. Какая версия в настройках? Что за устройство? Какой номер або?
  20. incredible

    Dune и Netflix

    Модель приставки?
  21. Нет сигнала от поставщика.
  22. incredible

    Архив пропал

    Пока информации, к сожалению, нет.
  23. incredible

    Архив пропал

    Здравствуйте, да
  24. incredible

    Kartina.TV на Samsung Smart TV Tizen OLD

    Доступно небольшое обновление, v.03.03.22, правки в первом посте темы.
  25. Здравствуйте! Для полноценного использования, конечно, необходимо использовать перемещение по меню стрелками, ведь это и запуск каналов, и запуск записей, в том числе без рекламы, и использование довольно большого списка видеотек, и иных приложений. На данный момент мы реализуем приставки Kartina EVA, в которых есть новое приложение (управление только стрелками), но так же осталось старое приложение Dune, в котором есть возможность доступа к каналам по номеру, т.е. при наборе номера - запускается канал, НО... В случае добавления канала, или его перемещения в другую категорию - данный список может измениться и по привычным номерам клиент уже попадет совершенно на другой канал. Поэтому, мы все же рекомендуем использовать для перемещения стрелки и новое приложение, оно довольно интуитивно понятное, + ко всему у нас действует круглосуточная техническая поддержка, которая готова проконсультировать клиентов в любое время суток 24/7.
×
×
  • Создать...