Перейти к публикации

incredible

Администраторы
  • Публикации

    6195
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя incredible

  1. Войдите в в свой личный кабинет на сайте, в разделе подписка есть кнопка отменить/возобновить
  2. Здравствуйте! Связано это может быть с неверно выставленными настройками для вашего региона, с низкой скоростью интернета, либо некачественным соединением wi-fi. Какой у вас номер абонемента?
  3. Здравствуйте, не совсем понятна формулировка "автоплатёж". У нас есть подписка с ежемесячным снятием, вы хотите приостановить её действие? Какой у вас номер абонемента?
  4. incredible

    Kartina.TV на Samsung Smart TV Tizen New

    Ок, давайте ещё попробуем следующее: Нажмите на кнопку "Домик", перейдите на настройки; Поднимитесь вверх на предложенные варианты настроек; Перейдите вправо, в конец списка до папки "Диспетчер устройств"; Войдите в папку, используя кнопку "Enter"; Спуститесь вниз, перейдите вправо, на "Управление хранилищем" и выберите "Показать список приложений"; Выберите приложение Kartina.TV и нажмите на подробнее; Очистить данные; Очистить кэш; Если всё проделано верно, то при последующем запуске приложение запросит абонемент и пароль, обратите на это внимание. Фото под спойлером
  5. incredible

    Kartina.TV на Samsung Smart TV Tizen New

    Черный экран и приложение зависло?
  6. incredible

    Kartina.TV на Samsung Smart TV Tizen New

    Попробуйте сейчас перезапустить по питанию ваш тв и войти в избранное. Пришлось его обнулить, но интересует сам факт, получится ли войти во вкладку.
  7. incredible

    Kartina.TV на Samsung Smart TV Tizen New

    Проверили у нас, с доступом к избранному проблем не отмечено. Передали разработчику, попытаемся выяснить в чём может быть причина.
  8. Уважаемые пользователи, в App Store доступна новая версия приложения для v2.1.8. Список изменений в первом сообщении, под спойлером.
  9. Добрый вечер! Зависания каналов как правило связаны с низкой скоростью интернета, либо не стабильным соединением wi-fi. Какой у вас номер абонемента? Как приставка подключена к интернету? Какая скорость к нашим серверам при проверке? Наша техническая поддержка работает круглосуточно, можете связаться с нами по номерам горячей линии, коллеги осуществят проверки находясь с вами на линии. Будет необходим компьютер или лептоп.
  10. Здравствуйте! Сообщите пожалуйста номер абонемента или для оперативного прояснения информации лучше свяжитесь с нами по номерам горячей линии.
  11. Здравствуйте, на подобные вопросы отвечали уже чуть выше. В видеотеке Okko на данный момент доступен контент собственного производства.
  12. incredible

    Досчитай до миллиона

    4093 2007-2008 г/в - вряд-ли. pS. ссылка
  13. Дорогие друзья, спешим сообщить вам о старте конкурса Miss Kaif или Miss Mix Markt! Если ты представитель прекрасной половины человечества - скорее становись участником конкурса! А если представитель сильной половины - обязательно расскажи о конкурсе всем своим знакомым девушкам! https://miss.kartina.tv/ - стань лицом известных брендов, получи возможность сняться в клипе у известного рэпера и отправиться в знойный Дубай или морозные Альпы. Основные призы Miss KAIF: Незабываемая поездка в Дубай и съёмка в музыкальном видеоклипе известного рэпера; Miss MIX Markt: Отдых на альпийском горнолыжном курорте; Прочие подарки ● iPhone 13; ● Apple Watch 7; ● Air Pods от Radio Kartina; ● Сертификаты в магазины модной одежды; ● Абонементы Kartina.TV; Список подарков пополняется.
  14. Нет такого абонемента, скорее всего вы пропустили 1 цифру. Думаю будет проще и быстрее разобраться, если вы свяжетесь с нашей технической поддержкой по телефону.
  15. Как вариант, в разъёме на приставке. У производителя данного оборудования нет технической поддержки? Сообщите, пожалуйста, ваш номер абонемента?
  16. Что значит не работают? Какой у вас номер абонемента?
  17. HTTP стартует с принудительной буферизацией, там нет автоподбора качества. Не хватит соединения - будет просто таймаут. Dash - стандарт адаптивный Разная реализация в приложениях, android приложение помимо простого изменения размеров экрана анализирует поток.
  18. Значит проседает соединение в момент переключения канала, в наших приставках можно выставить принудительный старт канала с максимального качества, через Настройки => Дополнительно => Воспроизведение => Параметры. В оригинальных боксах на сколько мне известно такой опции нет. Будет и тут. Это уже скорее что-то с вашим боксом, первое подобное обращение
  19. Здравствуйте! Спасибо за информацию, перепроверим, постараемся подобного больше не допустить.
  20. PHP плагины для оригинальных Dune и приставок с нашей прошивкой - не идентичны. Вы это могли наблюдать и по количеству видеотек. Телетеки нет, потому что работает она в HLS, который на данный момент не поддерживается плагином для оригинальных android боксов Dune. Когда Dune реализует корректную работу HLS на оригинальных боксах через данный плагин, на них появится телетека. Возможно приложение определило устройство как мобильное, поэтому испытывали трудности в навигации. В настройках необходимо выбрать android tv интерфейс.
  21. Октябрь 2021 iOS Apple TV (tvOS) Roku Desktop Player для Windows/MacOS/Linux LG TV
  22. Здравствуйте! В плагине для android моделей оригинальных дюн телетеки нет. Установите android apk https://forum.kartina.tv/topic/21091-kartinatv-app-android-5
×
×
  • Создать...