incredible

@gibpost Доброе утро! Перенёс вашу тему в соответствующий раздел, т.к. подразумеваю, что данное обсуждение будет полезно не только вам. Нами было выпущено обновление, с различными исправлениями и доработками, в том числе, произошло разделение версий для mobile и android tv. Google Play автоматически определяет устройство и даёт ему необходимую версию, в зависимости от того, какое устройство спрашивает apk. Почему приставки Dune определяются Google Play как мобильные устройства/планшеты - тут уже вопрос скорее к Dune. Но. Вчера в шапку темы добавили версию для "ручной установки", которая на данный момент почти соответствует текущей (недавно обновлённой) для android tv. Требования и особенности версии под спойлером.

Здравствуйте! На сколько вижу приставке в декабре 5 лет, т.е. гарантии на неё уже нет, поэтому варианта 2: Приобрести пульт, либо новый, современный бокс Kartina EVA. Есть ещё один вариант, управление через приложение в смартфоне, но не знаю, на сколько это будет вам удобно.. Скорее это временная мера. По проблеме с перемоткой - сброс настроек делали именно через настройки, полный сброс? Или просто перезагружали приставку? Так же, желательно проверить версию прошивки, чтобы приставка была обновлена до актуальной версии. Это можно сделать в настройках, какая версия указана у вас?

Уважаемые пользователи, к обновлению доступна Версия 211027_2354_r11/r13 Изменения в шапке темы.

Уважаемые пользователи, приложение вновь стало доступно в PlayMarket.

Уважаемые пользователи, доступна новая (2.25.17 ) версия плеера. Список изменений как всегда в топике темы.Обновление должно пройти в автоматическом режиме.

Для региона Израиль сервер вещания должен стоять Middle East, а у вас выставлен европейский сервер (Europe Middle). Для изменения настроек необходимо перейти в Главное меню => Настройки => Kartina.tv Сообщите пожалуйста о результате, после того, как измените настройки.

Войдите в в свой личный кабинет на сайте, в разделе подписка есть кнопка отменить/возобновить

Здравствуйте! Связано это может быть с неверно выставленными настройками для вашего региона, с низкой скоростью интернета, либо некачественным соединением wi-fi. Какой у вас номер абонемента?

Здравствуйте, не совсем понятна формулировка "автоплатёж". У нас есть подписка с ежемесячным снятием, вы хотите приостановить её действие? Какой у вас номер абонемента?

Ок, давайте ещё попробуем следующее: Нажмите на кнопку "Домик", перейдите на настройки; Поднимитесь вверх на предложенные варианты настроек; Перейдите вправо, в конец списка до папки "Диспетчер устройств"; Войдите в папку, используя кнопку "Enter"; Спуститесь вниз, перейдите вправо, на "Управление хранилищем" и выберите "Показать список приложений"; Выберите приложение Kartina.TV и нажмите на подробнее; Очистить данные; Очистить кэш; Если всё проделано верно, то при последующем запуске приложение запросит абонемент и пароль, обратите на это внимание. Фото под спойлером

Черный экран и приложение зависло?

Попробуйте сейчас перезапустить по питанию ваш тв и войти в избранное. Пришлось его обнулить, но интересует сам факт, получится ли войти во вкладку.

Проверили у нас, с доступом к избранному проблем не отмечено. Передали разработчику, попытаемся выяснить в чём может быть причина.

Уважаемые пользователи, в App Store доступна новая версия приложения для v2.1.8. Список изменений в первом сообщении, под спойлером.

Добрый вечер! Зависания каналов как правило связаны с низкой скоростью интернета, либо не стабильным соединением wi-fi. Какой у вас номер абонемента? Как приставка подключена к интернету? Какая скорость к нашим серверам при проверке? Наша техническая поддержка работает круглосуточно, можете связаться с нами по номерам горячей линии, коллеги осуществят проверки находясь с вами на линии. Будет необходим компьютер или лептоп.

Здравствуйте! Сообщите пожалуйста номер абонемента или для оперативного прояснения информации лучше свяжитесь с нами по номерам горячей линии.

Здравствуйте, на подобные вопросы отвечали уже чуть выше. В видеотеке Okko на данный момент доступен контент собственного производства.

4093 2007-2008 г/в - вряд-ли. pS. ссылка

Дорогие друзья, спешим сообщить вам о старте конкурса Miss Kaif или Miss Mix Markt! Если ты представитель прекрасной половины человечества - скорее становись участником конкурса! А если представитель сильной половины - обязательно расскажи о конкурсе всем своим знакомым девушкам! https://miss.kartina.tv/ - стань лицом известных брендов, получи возможность сняться в клипе у известного рэпера и отправиться в знойный Дубай или морозные Альпы. Основные призы Miss KAIF: Незабываемая поездка в Дубай и съёмка в музыкальном видеоклипе известного рэпера; Miss MIX Markt: Отдых на альпийском горнолыжном курорте; Прочие подарки ● iPhone 13; ● Apple Watch 7; ● Air Pods от Radio Kartina; ● Сертификаты в магазины модной одежды; ● Абонементы Kartina.TV; Список подарков пополняется.

Нет такого абонемента, скорее всего вы пропустили 1 цифру. Думаю будет проще и быстрее разобраться, если вы свяжетесь с нашей технической поддержкой по телефону.

Как вариант, в разъёме на приставке. У производителя данного оборудования нет технической поддержки? Сообщите, пожалуйста, ваш номер абонемента?

Что значит не работают? Какой у вас номер абонемента?

как будет готово - сообщим

Здравствуйте! Уточню, спасибо за вопрос.