incredible

Здравствуйте. Для каждой страны у LG store свой список приложений. В некоторых странах приложение недоступно, в Белоруссии в том числе. Аналогичная ситуация касается РФ, стран СНГ. Некоторым пользователям удаётся установить приложения, меняя настройки страны обслуживания. За последствия после данных изменений Kartina.TV ответственности не несёт. Инструкции и отзывы по смене страны обслуживания конкретно для вашего телевизора (или подобных) имеются в поисковых системах и на youtube.

Здравствуйте, проверьте почту.

Это первая модель от производителя, 2013 года. Не поддерживается с 14.12.2020.

Дабы исключить фантазии.

@minan Здравствуйте! Какая именно модель приставки Comigo у вас? Quattro/Duo? Перебирать все файлы не следует, если было принято решение обновиться с usb стика, то необходимо использовать файл актуальной версии именно для вашей модели. Прошивки для других версий не подойдут. Актуальные версии прошивок для приставок находятся тут https://www.kartina.tv/article/127-firmware-updates Приставки обычно обновляются онлайн, у вас какие-то проблемы с онлайн обновлением? pS. Если на приставке установлена очень старая прошивка, может потребоваться установка промежуточной версии. Я думаю, было бы намного проще и быстрее определиться с решением вашего вопроса по телефону, с нашей технической поддержкой.

Приятного просмотра! Будут вопросы - обращайтесь.

Т - это телетека, тот же архив, но без рекламы. Не работает потому что вы выставили стандарт UDT. Выйдите в главное меню через кнопку Top Menu на пульте и войдите в просмотр каналов вновь. Я откорректировал ваши настройки, теперь должно работать. pS. Пожалуйста, не нужно создавать одинаковые темы, для получения ответа на вопрос достаточно одной.

Здравствуйте! Какой у вас номер абонемента?

Очередные изменения api со стороны Youtube. Уже доступна новая версия 11.37, обновляйтесь онлайн, через настройки. (Необходимо будет авторизоваться) На всякий случай оставляю файл для установки вручную, с флешки. STubeNext_stbeta_v11.37_r.apk

Здравствуйте! Данный абонемент приобретён через Appstore, обновить его через приложение на телевизоре не получится. Или у вас есть другой, действующий абонемент? В таком случае, если приложение не предоставляет возможным внести какие-либо данные или совершить корректировки настроек - попробуйте его удалить с телевизора и установить вновь через магазин приложений.

Здравствуйте, пароль выслан на вашу электронную почту 14.06.2021 17:13:21 (GMT+2)

Недоступна на iOS/tvOS/android Видимо ваш телевизор до 2018 года, либо с версией webOS <4. Разработка доступного приложения для данных годов выпуска - прекращена. Телевизорам 2018 г/в и выше доступно новое приложение, в новом дизайне, с полным списком видеотек. Как я уже писал в ветке по LG, мы ведём работы по доступности нового приложения на телевизорах до 2018 года, но всё упирается в их возможности. Пока крайний год 2018.

Здравствуйте! Гарантия на оборудование, в том числе и пульты - 2 года. В каком виде мы их порой получали рассказывать не вижу смысла. Использование пульта - индивидуально. У меня, например, родной пульт кватро служит уже много лет и почти как новый. Просто хранится он и все остальные пульты в таком виде с момента распаковки.

Отсутствие некоторых результатов в отображении по запросу наблюдали и у себя - в этом плане да, поиск ещё будет дорабатываться.

Здравствуйте! Свяжитесь, пожалуйста, с нашей технической поддержкой.

На канале Матч ТВ евро матчей сегодня нет. https://www.kartina.tv/news/schedule

С каналами Матч всё в порядке, проблем не наблюдаю.

Здравствуйте. Так ведь результаты и выводятся согласно задаваемому запросу по всему контенту, в том числе и по названию телепередачи/фильма. Или я не правильно понял ваш вопрос..

@Kir Приложение, которое было доступно пользователям изначально разрабатывалось не нашей компанией, а пользователем, который любезно предоставил возможность его использовать всем желающим и поддерживал по мере возможностей, в свободное время, которого в последнее время у разработчика было все меньше и меньше. На сколько мне известно, разработка приложения была прекращена, если есть интерес в использовании старого приложения - можете побеседовать на эту тему с разработчиком лично. @Для всех, Резюмируя, по поводу приложений, обновлений, чтобы более не возвращаться к этой теме хочется отметить следующее. Телевизоры от 2018 года получили новое приложение, в новом дизайне. Именно над ним и будет продолжаться работа в будущем. Не говоря о требованиях самих платформ для размещения приложения в магазине, телевизоры, сами по себе априори ограничены в возможностях, поэтому и актуальность их "начинки" теряется уже спустя пару-тройку лет, а использование их в дальнейшем без доп устройств сводится к простой панели. Это ни в коем случае не призыв к покупке приставки, или чего-то ещё в этом плане. Обратите, пожалуйста, внимание, на количество поддерживаемых нами устройств. Мы прекрасно понимаем, что пользователя конкретного устройства абсолютно не интересует, как оно там, где-то ещё. Но вы обратите внимание, почти для каждой платформы разработано уникальное приложение от Kartina.TV. И это не просто какой-то общедоступный плеер или шаблон, а уникальная, фирменная разработка. На данный момент, над версией, доступной телевизорам до 2018 года работы прекращены, но это не означает, что мы не ведём работы по доступности нового приложения на телевизорах до 2018 года, всё упирается в их возможности. Если говорить конкретно, то в линейке Samsung выпал только один год - 2015, серия J. Телевизоры этого года просто не "тянут" новое приложение. Как будет с LG пока сказать сложно. Пока крайний год 2018. Например, в линейке до сих пор поддерживаемых нами дюн есть приставки micro, lite, 301 и др, которым уже более 10 лет и они до сих пор актуальны, когда их даже производитель уже давно снял с поддержки. Всё, что поддаётся поддержке с адекватными усилиями - мы поддерживаем. Но в то же время, стоит понимать, что порой на это тратится колоссальное количество времени и стоять на месте в поисках "костылей" потому что устройство устарело - не вариант. Это не означает то, что мы не заинтересованы чтобы на чём-то более старом не работало, а работало только на новом. Просто всё упирается, повторюсь, в возможности самого устройства. Под каждый год телевизора, ОС, модель(если речь о приставке) выпускается, тестируется, своя версия приложения/прошивки. И мы не однократно сталкивались, что на некоторых годах телевизоры ведут себя не стандартно, перестают работать некоторые видеосервисы и т.д. Наверняка, с точки зрения пользователя, вряд-ли это кого-то интересует. Суть поста - в размещении информации, которая позволит более широко взглянуть на ситуацию, и понять, что некоторые решения принимаются не просто потому что кто-то так хочет и вершит судьбу конкретных устройств "с плеча", а потому что это вынуждено.

Разработка приложения, которое доступно 2017 году и ниже на данный момент - прекращена.

Добрый! О каком устройстве речь, и каким образом вы его запускаете в медиатеке? Я, например, нашёл его только на канале Россия, где в live идёт 13 серия. 15-16 - только завтра.

Здравствуйте! Проверьте, что у вас выставлено в Настройки ⇒ Язык и ввод, должно быть выбрано Экранная клавиатура. Принудительно клавиатура должна выводиться кнопкой Board (Решётка).

Здравствуйте! Как мы уже неоднократно сообщали, разработкой данного приложения занимается Dune и на работу этого приложения мы повлиять не можем. Данная ситуация возникала уже неоднократно, надеемся, что и в этот раз разработчики приложения внесут очередные правки и корректировки в его работу и оно снова заработает.

4091 Здравствуйте. Без изменений.