-
Публикации
6195 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип публикации
Профили
Форум
Календарь
Все публикации пользователя incredible
-
Этот вопрос лучше задать разработчику этого стороннего приложения, над которым, как я полагаю работу давно уже никто не ведёт. Либо воспользоваться предложенными официальными способами просмотра
-
Обсуждение приставки Kartina X
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Здравствуйте! Разве что уточнять по миксмарктам или у дилеров, может у кого-то остались. Я бы рекомендовал более современную модель - EVA (интерфейс тот же, но при этом RAM уже 2ГБ, модуль WI-FI MIMO, Bluetooth пульт). https://www.kartina.tv/article/373-kartina-x https://www.kartina.tv/article/439-kartina-eva -
Smart Youtube
incredible ответил в тему пользователя toZen в Помощь по настройке и решение технических проблем
Здравствуйте! Модель устройства? Какая версия ПО? Какая версия приложения установлена? Проверил у себя на Kartina EVA - запуск видео в Youtube Next через Меню => Каналы происходит без проблем. Закончить хочется свой пост с крайнего, на этот раз, предупреждения. Больше их не будет. Если вы желаете получать помощь на нашем форуме - контролируйте свои эмоции. -
Здравствуйте. Почти под каждую платформу и устройство компания Kartina.TV разработала собственные приложения. Тут указаны доступные официальные способы просмотра, в том числе по которым мы можем оказать техническую поддержку. Если у вас получилось установить приложение ss iptv, вполне возможно, что устройство поддерживает и наше официальное приложение, которое мы и рекомендуем использовать. Если у вас возникнут вопросы или сложности с установкой/использованием наших приложений - вы всегда можете их задать по номерам горячей линии, либо тут, на форуме, в соответствующих устройству темах.
-
На данный момент неработающие или работающие с помехами каналы vol.2
incredible ответил в тему пользователя jedinike в Проблемы с качеством приема
Видимо в связи с нестабильностью сигнала от источника канал до сих пор с пометкой тест. Информация по вашему обращению передана. Приносим извинения за неудобства! -
На данный момент неработающие или работающие с помехами каналы vol.2
incredible ответил в тему пользователя jedinike в Проблемы с качеством приема
Реклама тут не причем. Периодически возникают проблемы с источником, в работе. -
Обсуждение видеотеки Premier в пакете Kartina.TV
incredible ответил в тему пользователя Denis4577 в Видеосервисы на Kartina.TV
Здравствуйте. Как только по вашему вопросу появится информация мы об этом сообщим. -
Обсуждение приставки Kartina EVA
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
В технической поддержке Kartina.TV вам сообщили, что обновление для приставки Kartina Eva не работает и нужно ждать следующей недели? Номер вашего абонемента скажите, пожалуйста, или с какого номера звонили? -
Обсуждение приставки Kartina EVA
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Очень интересно, откуда у вас такая информация. Не стоит вводить людей в заблуждение. -
Обсуждение приставки Kartina EVA
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Т.е. вы перезапустили приставку по питанию, попробовали запустить установку и кнопки по прежнему не активны? -
Обсуждение приставки Kartina EVA
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
После перезагрузки обновление установилось или нет? -
Обсуждение приставки Kartina EVA
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Где, на каком этапе и какая приставка? Kartina EVA? Там может быть 2 варианта "Установить" и "Напомнить позже". Где не активна кнопка "Загрузить"? -
Обсуждение приставки Kartina EVA
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Здравствуйте! Данная ошибка появляется при неудачной попытке загрузить файл с ПО. Попробуйте осуществить загрузку и установку обновления ещё раз. Так же, обновление можно установить с usb. -
Обсуждение приставки Kartina X
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Пока других вариантов, к сожалению, нет. Дочери можете предложить связаться с нашей технической поддержкой по телефону, возможно озвученные выше манипуляции под руководством наших коллег помогут. -
Обсуждение приставки Kartina X
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
При действии кнопки Power "Отключение от питания" тоже синий индикатор? -
Обсуждение приставки Kartina X
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Было несколько подобных обращений, решалось сменой действия кнопки Power на "Отключение от питания" и обратно. Производителю информацию передали. Возможно каким-то образом на это влияет мышь, не пробовали её изъять и проделать данную манипуляцию? -
Обсуждение приставки Kartina X
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Нет, не планируется. Вопрос обсуждался уже не единожды. Мы не зарабатываем на продаже приставок, а наоборот, инвестируем в них, чтобы оборудование было доступнее нашим клиентам, которое, в свою очередь, предназначено для просмотра сервиса Kartina.TV, включая дополнительные возможности. У любого пользователя есть возможность приобрести оригинальную приставку Dune, без каких-либо привязок к абонементу, но раза в 3 дороже. -
Обсуждение приставки Kartina X
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Нет, без авторизации приложения становятся недоступны. -
KartinaTV для LG WebOS (Телевизоры 2018 года и новее)
incredible ответил в тему пользователя Veron в LG
Здравствуйте. Для каждой страны у LG store свой список приложений. В некоторых странах приложение недоступно, в Белоруссии в том числе. Аналогичная ситуация касается РФ, стран СНГ. Некоторым пользователям удаётся установить приложения, меняя настройки страны обслуживания. За последствия после данных изменений Kartina.TV ответственности не несёт. Инструкции и отзывы по смене страны обслуживания конкретно для вашего телевизора (или подобных) имеются в поисковых системах и на youtube. -
Как узнать данные абонемента и пароль, номер заказа?
incredible ответил в тему пользователя nikshackij30 в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Здравствуйте, проверьте почту. -
Это первая модель от производителя, 2013 года. Не поддерживается с 14.12.2020.
-
youtube Обсуждение Youtube на Kartina Quattro, Kartina X/S/EVA
incredible ответил в тему пользователя Foxy в Помощь по настройке и решение технических проблем
-
@minan Здравствуйте! Какая именно модель приставки Comigo у вас? Quattro/Duo? Перебирать все файлы не следует, если было принято решение обновиться с usb стика, то необходимо использовать файл актуальной версии именно для вашей модели. Прошивки для других версий не подойдут. Актуальные версии прошивок для приставок находятся тут https://www.kartina.tv/article/127-firmware-updates Приставки обычно обновляются онлайн, у вас какие-то проблемы с онлайн обновлением? pS. Если на приставке установлена очень старая прошивка, может потребоваться установка промежуточной версии. Я думаю, было бы намного проще и быстрее определиться с решением вашего вопроса по телефону, с нашей технической поддержкой.
-
Приятного просмотра! Будут вопросы - обращайтесь.
-
Т - это телетека, тот же архив, но без рекламы. Не работает потому что вы выставили стандарт UDT. Выйдите в главное меню через кнопку Top Menu на пульте и войдите в просмотр каналов вновь. Я откорректировал ваши настройки, теперь должно работать. pS. Пожалуйста, не нужно создавать одинаковые темы, для получения ответа на вопрос достаточно одной.